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非IT類服務(wù)采購需求主要內(nèi)容（一般包括以下所列內(nèi)容）一、服務(wù)供應(yīng)商要求，包括公司行業(yè)地位、財務(wù)狀況、專業(yè)人員數(shù)量和資質(zhì)等。（一）行業(yè)地位：專業(yè)的輿情數(shù)據(jù)服務(wù)商，公司在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，服務(wù)的客戶涵蓋建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行總行至少一家國有銀行總行；或招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行等十二家全國性股份制銀行中的兩家總行。（二）項目經(jīng)驗：近三年內(nèi)具有服務(wù)建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行總行的經(jīng)驗，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于輿情數(shù)據(jù)等。（三）供應(yīng)商規(guī)模：財務(wù)狀況良好，公司專業(yè)人員數(shù)量超過50人。二、服務(wù)品類，即本次采購服務(wù)的所屬的商品品類。數(shù)據(jù)信息服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容，包括每項服務(wù)的具體內(nèi)容、數(shù)據(jù)提供方式、覆蓋區(qū)域、更新頻率，并附數(shù)據(jù)字典。通過從網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、微博微信、論壇、自媒體等更為廣泛的外部渠道，對客戶、業(yè)務(wù)產(chǎn)品各類風(fēng)險信息進(jìn)行監(jiān)測和跟蹤，支持相關(guān)人員及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患、并做好應(yīng)對處置工作。（一）業(yè)務(wù)需求1定制化的風(fēng)險信息監(jiān)測，提供單個加載及批量導(dǎo)入所需監(jiān)控客戶及產(chǎn)品清單的功能，對特定的關(guān)注信息實施定向監(jiān)控。2共享式信息監(jiān)測管理，提供既可由多個單用戶使用，也可由多個用戶群組共同使用的信息監(jiān)測管理工具。3海量數(shù)據(jù)加工分析，系統(tǒng)能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)具有高效的分揀功能，能抓取收集不同信息來源的信息內(nèi)容，再按照不同的監(jiān)測要點匹配到業(yè)務(wù)人員關(guān)注的重要風(fēng)險信息，直接展示或者發(fā)送到監(jiān)測人員指定的信息發(fā)布平臺。4信息的儲存分發(fā)以及傳送，需要提供定制信息下載、分發(fā)及傳送功能，根據(jù)用戶個性化需求，將提煉出來的相關(guān)信息以初始來源形態(tài)、定制模板格式、要聞快訊等形式，自動發(fā)送到指定用戶端平臺。（二）監(jiān)測范圍1、境內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體：20000+配置網(wǎng)站，搜索引擎。平面媒體：報紙雜志等主流媒體、行業(yè)媒體等。微博：可以關(guān)鍵詞監(jiān)測，也可以按照指定微博監(jiān)測。微信：監(jiān)測公眾賬號，可以按照關(guān)鍵詞監(jiān)測，也可以按照指定賬號監(jiān)測。自媒體：今日頭條平臺下自媒體數(shù)據(jù)、一點資訊平臺下自媒體數(shù)據(jù)、企鵝號下自媒體數(shù)據(jù)、百家號平臺下自媒體數(shù)據(jù)。論壇、貼吧、問答、知道等：均可實現(xiàn)定制化監(jiān)測。2、境外數(shù)據(jù)覆蓋境外主流媒體，數(shù)據(jù)源覆蓋面廣，包括但不限于覆蓋歐洲、北美洲、南美洲、亞洲、非洲、大洋洲等的不少150個國家和地區(qū)的媒體；除英語媒體外，還需覆蓋多種語系信源，包括法語、日語、韓語、德語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語等不少30種語系的信源，信源總量原則上不少于5萬；數(shù)據(jù)需實時更新，分鐘級同步。需提供標(biāo)題、摘要等翻譯。（三）監(jiān)測內(nèi)容境內(nèi)輿情信息需要包括但不限于如下字段：輿情實體、輿情主體名稱、輿情主體名稱、輿情標(biāo)題、情感傾向判斷、輿情正文、媒體名稱、渠道名稱、輿情創(chuàng)建時間、輿情更新時間、媒體類型、原文鏈接、短鏈接。境外輿情信息需要包括但不限于如下字段：輿情標(biāo)題、輿情正文、輿情簡介、媒體名稱、輿情創(chuàng)建時間、輿情更新時間、原文鏈接、語言類型。1、公司信息，包括其關(guān)聯(lián)公司，提供公司經(jīng)營管理不善、財務(wù)狀況惡化、法律訴訟立案、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)買賣轉(zhuǎn)讓、擔(dān)?；ケ．惓?、市場不利評價等負(fù)面或趨勢性信息。2、監(jiān)測綠色信貸、法律糾紛、國際貿(mào)易糾紛、危機預(yù)警、同業(yè)資訊等建設(shè)銀行分析部門關(guān)心的敏感信息內(nèi)容。3、員工身份識別信息（1）重大股權(quán)轉(zhuǎn)讓信息；（2）實際控制人的狀況和變更情況，特別是家族企業(yè)和一股獨大的民營企業(yè)；（3）復(fù)雜股權(quán)背景企業(yè)如原國企改制、職工持股企業(yè)等的重大管理架構(gòu)調(diào)整；（4）公司內(nèi)重大人事任免及核心人員人事變動；（5）客戶經(jīng)營范圍異常變動信息，例如新增與主業(yè)關(guān)聯(lián)度不高的經(jīng)營范圍；（6）股東注冊地區(qū)跨省或下游跨省投資企業(yè)工商變更信息（各省工商紅盾信息尚不聯(lián)網(wǎng)）。4、重大和可疑交易信息（1）對外股權(quán)投資信息，特別是境外投資信息；（2）企業(yè)出口退稅信息，與國際業(yè)務(wù)、國際結(jié)算匹配度；（3）客戶涉民間融資、非銀行金融機構(gòu)融資信息；（4）參股銀行、非銀行金融的信息特別是小額民間借貸、擔(dān)保公司的信息；（5）高管、大股東有無涉毒、涉賭、行賄、索賄等不良行為信息和違法違規(guī)信息；（6）異常大額、跨區(qū)域的資產(chǎn)、商品或服務(wù)買賣信息。