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1附件1長沙市望城區(qū)環(huán)衛(wèi)第七輪社會化承包清掃保潔作業(yè)考核細(xì)則考核類別考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)獎懲辦法（一）管理規(guī)范化（5分）1、每個環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域有獨(dú)立的辦公場所和環(huán)衛(wèi)工人休息室；組織機(jī)構(gòu)健全；部門職責(zé)清晰；軟件資料、工作臺帳完備，信息報送及時；倉庫、車場、修理間等管理秩序正規(guī)，工作制度健全、方案制定合理、工作落實(shí)到位。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣02分，直至扣完該考核類別全部分值。考核計評辦法：分為日督查、月評比的長效考核機(jī)制。1、月考核得分=日?？己说梅秩潞嫌?。2、年考核得分=月考核得分合計。3、月度考核滿分100分，月度扣款按2000元/分在每月環(huán)衛(wèi)承包經(jīng)費(fèi)中予以扣除。2、可供查詢的記錄要有：檢查記錄、報修記錄、修復(fù)記錄、管理制度、操作規(guī)范、責(zé)任人及聯(lián)系電話、管理單位監(jiān)督電話等、果皮箱及垃圾桶管理記錄，水車、垃圾車機(jī)械化掃路車保養(yǎng)維護(hù)記錄及出勤記錄，人員花名冊、人員及車輛保險交納情況臺賬、用工合同及勞動協(xié)議等相關(guān)本底資料。各項(xiàng)記錄齊全詳盡。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣02分，直至扣完該考核類別全部分值。3、按財評審核和招標(biāo)文件要求足額配備作業(yè)人員和作業(yè)車輛；按環(huán)衛(wèi)工作要求配備管理人員，管理人員職責(zé)清晰，在崗在位，無酒后上崗或違反其他規(guī)程現(xiàn)象；環(huán)衛(wèi)工人職責(zé)清晰，在崗在位，注重環(huán)衛(wèi)形象，嚴(yán)禁缺崗、中途脫崗、怠崗，嚴(yán)禁遲到早退。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣05分，直至扣完該考核類別全部分值。4、環(huán)衛(wèi)工作人員熟練掌握文明城市創(chuàng)建、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、城市管理考核等相關(guān)知識和要求、道路交通有關(guān)法律法規(guī)。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣05分，直至扣完該考核類別全部分值。2考核類別考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)獎懲辦法（二）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（50分）1、道路普掃及作業(yè)時間：一級道路清掃保潔分早、中、晚、夜四班作業(yè)，實(shí)行三掃四保，二級道路分早、中、晚三班作業(yè)，實(shí)行三掃三保，即5：00-7：00（夏季），5：30-7：30（冬季）；12：00-14：00；18：00-20：00三次普掃，其余時間巡回保潔。三級道路必須于早上7：00（夏季）或7：30前完成一次普掃，普掃后全時段巡回保潔；普掃必須按規(guī)定時間完成，普掃范圍要求按照實(shí)際核定的清掃面積上足人員進(jìn)行清掃，不得漏掃、丟段丟堆。普掃責(zé)任分段，一級道路清掃人員不得少于4200㎡/每人、二級4800㎡/每人、三級5800㎡/每人；環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)時間：冬季（10月1日－次年4月30日）5：30－24：00，夏季（5月1日－9月30日）5：00－24：00。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣02分，直至扣完該考核類別全部分值。4、每月進(jìn)行排名處罰。月度考核排名為后三名且得分在90分以下的，在月度考核扣分扣款基礎(chǔ)上，另扣款3萬元，約談項(xiàng)目經(jīng)理一次。2、按要求機(jī)掃、沖洗、清洗、灑水降塵。所有道路按雙幅計算。一級道路機(jī)掃1次/天、沖洗1次/天、清洗1次/天、灑水降塵4次/天；二級道路機(jī)掃1次/天、沖洗1次/天、清洗1次/天、灑水降塵3次/天；三級道路機(jī)掃1次/天、沖洗1次/天、清洗2次/周、灑水降塵2次/天；四級道路機(jī)掃1次/天、沖洗1次/天、清洗2次/周、灑水降塵1次/天。加水時必須到區(qū)自來水公司指定的環(huán)衛(wèi)專用取水栓加水。路面沖洗應(yīng)在22:30時以后至凌晨6:30前完成。禁止白天沖洗作業(yè)（特殊情況須征得主管部門同意）。氣溫在3攝氏度以下（含3度）所有橋面（含立交橋）禁止沖灑水，氣溫在1攝氏度以下（含1度），所有道路禁止沖灑水。沖洗作業(yè)時先中央后兩邊，先人工清洗后低壓強(qiáng)沖。確保路面全覆蓋沖洗工作到位，車速不超過20公里/小時，嚴(yán)禁高速沖洗；沖洗作業(yè)后，道路車行道、人行道、花壇邊、隔離設(shè)施底部無“三積”現(xiàn)象；路面整潔、無積水。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求，采集立案每條次扣05分，違反作業(yè)時間規(guī)定造成市民投訴每條次扣05分，直至扣完該考核類別全部分值。3考核類別考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)獎懲辦法（二）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（50分）3、深度保潔，達(dá)到“八無八凈三亮”工作要求：“八無”（即：無堆積物、無積塵積泥積水、無果皮紙屑塑膜、無煙頭檳榔渣口香糖、無碎磚瓦礫、無油漬痰跡、無亂涂亂畫亂貼、無缺損垃圾桶）；“八凈”（即下水篦凈、車行道凈、慢行道凈、人行道凈、邊角側(cè)石凈、公交站臺凈、交通護(hù)欄凈、垃圾桶凈）；“三亮”（即：亮線、亮坎、亮路面本色）。1、路面、人行道、公共綠地、路沿石邊有裸露垃圾、油漬痰跡等50米內(nèi)（含）超過2處（含）或1㎡（含），每次扣01分；每次同一路段同類問題達(dá)5次，直接扣2分。2、沿線路交通劃線、交通指示牌、路名牌、電話亭、配電箱、下水篦、公交站臺、交通護(hù)欄、路燈桿、電線桿等設(shè)施不整潔每次扣01分；交通護(hù)欄清洗1次/天，遇到中心迎檢接待等工作時須服從安排，確?，F(xiàn)本色，交通護(hù)欄清洗發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣01分，未按規(guī)定次數(shù)清洗，少一次扣02分分，直至扣完該考核類別全部分值。5、年度內(nèi)，2個月月度考核排名為后三名且得分在90分以下，約談法人代表，并取消年度評先評優(yōu)資格；年度內(nèi)，3個月月度考核排名為后三名且得分在90分以下的，甲方有權(quán)取消其環(huán)衛(wèi)作業(yè)承包資格，中止合同。6、人員、設(shè)備須按規(guī)定足額配備，機(jī)掃車、水車等作業(yè)機(jī)械列入公司固定資產(chǎn)清單。發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)或弄虛作假的，第一次罰款2萬元，并約談法人代表；第二次取消其環(huán)衛(wèi)作業(yè)承包資格，中止合同。4、機(jī)械清掃保潔作業(yè)時，要遵循相關(guān)工作要求。機(jī)械車輛要定人、定車、定位，清掃保潔作業(yè)時，要求車況良好、車容整潔，盡可能不造成交通擁堵；根據(jù)路面污染情況清掃時選用一擋或二檔，保潔時選用二檔。夜間清掃時速不超過15公里/小時，白天保潔時速：微型機(jī)掃車不超過8公里/小時、中型機(jī)掃車不超過15公里/小時；車輛到指定地點(diǎn)加水、卸垃圾；作業(yè)不揚(yáng)塵、不漏垃圾，清掃后路緣石無沉積泥砂，地面干凈整潔無污物，里程達(dá)標(biāo)；遇到突發(fā)性污染時，人工配合機(jī)械及時清洗，恢復(fù)路面整潔；按時按作業(yè)區(qū)域到位作業(yè)；服從主管部門統(tǒng)一調(diào)度。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣05分，直至扣完該考核類別全部分值。4考核類別考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)獎懲辦法（二）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（50分）5、按規(guī)定進(jìn)行垃圾清運(yùn)工作。①實(shí)行定崗、定人、定車、包站負(fù)責(zé)。②垃圾站日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象。③垃圾運(yùn)輸途中無漏灑。④采用專用垃圾運(yùn)輸車輛清運(yùn)。噴有專用字牌和標(biāo)志并編號。有污水防漏裝置，車容整潔、文明行車，遵守交通規(guī)則，杜絕交通事故發(fā)生。⑤生活垃圾運(yùn)輸車輛僅限本轄區(qū)內(nèi)的生活垃圾運(yùn)輸，不得跨區(qū)拖運(yùn)垃圾，不得在望城區(qū)范圍內(nèi)拖運(yùn)非生活垃圾（家裝垃圾和大件垃圾處置后的尾渣參照生活垃圾管理運(yùn)輸）進(jìn)入中轉(zhuǎn)站。⑥確認(rèn)垃圾箱擺放穩(wěn)固后，方可發(fā)車進(jìn)入中轉(zhuǎn)站。⑦進(jìn)入中轉(zhuǎn)站地磅處，隨車人員必須下車。⑧重大事件所有垃圾車輛服從主管部門統(tǒng)一調(diào)度。發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)未達(dá)到要求扣02分/次，直至扣完該考核類別全部分值。7、環(huán)境衛(wèi)生日?？己藭r，督查員需2人（含2人）以上參加，詳實(shí)記錄考核的時間、地點(diǎn)和考核情況（或拍照存檔），若存在嚴(yán)重問題，被考核承包公司有關(guān)人員必須到場簽字，限時整改到位。被考核公司不得以任何理由拒絕檢查考核，否則其工作將直接被認(rèn)定不合格，雙倍扣分。8、被考核公司認(rèn)為考核有誤可以在三個工作日內(nèi)向區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中心或其他區(qū)級考核主體單位進(jìn)行申訴復(fù)議，區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中心或其他區(qū)級考核主體單位聯(lián)合做出的復(fù)核認(rèn)定作為考核依據(jù)，復(fù)核只進(jìn)行一次。6、按規(guī)定進(jìn)行立面保潔維護(hù)作業(yè)。①立面保潔維護(hù)范圍為道路公共設(shè)施。②立面保潔維護(hù)作業(yè)做到美觀、大方、整潔一致。③立面保潔維護(hù)作業(yè)人員對責(zé)任路段立面清理做到日清日畢，上午日常清理，下午保潔維護(hù)，重點(diǎn)污染區(qū)域加強(qiáng)重點(diǎn)維護(hù)。④作業(yè)范圍內(nèi)的各種設(shè)施應(yīng)以藥水清理為主；采用油漆粉刷的要做好油漆調(diào)配，使之與原色保持一致，使用藥劑、藥水時，要遵循操作規(guī)程。⑤作業(yè)人員使用文明勸導(dǎo)用語。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣01分，直至扣完該考核類別全部分值。