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第二節(jié)商務(wù)條款★一、服務(wù)期、服務(wù)地點、服務(wù)質(zhì)量（一）服務(wù)期服務(wù)期三年，自合同簽訂之日起算。（二）服務(wù)地點南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院（三）服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量須達(dá)到國家公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)及疫情防控標(biāo)準(zhǔn)（詳見第二節(jié)技術(shù)要求“二、項目基本情況及需求背景”）★二、投標(biāo)報價本項目采用費用包干方式，投標(biāo)總價應(yīng)包括投標(biāo)人為完成本項目所需的一切費用，凡招標(biāo)文件要求、投標(biāo)文件中承諾或涉及的或者是完成本項目必需的費用，均視為已包括在投標(biāo)總價中。其投標(biāo)報價應(yīng)包括但不限于：設(shè)備配置費、所需勞護(hù)用品及耗材采購費、行政管理費、所需人員（保潔員、外勤工作人員、管理人員等）工資福利及五險等有關(guān)勞動法規(guī)規(guī)定的各類社會保險費、各種稅金（如有）及合同實施過程中的其它不可預(yù)見費等。由投標(biāo)人根據(jù)本招標(biāo)文件的要求和所提供的資料、參考《湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》和衡陽地區(qū)的物價水平自行測算，盈余或者虧損均由中標(biāo)人享有或者承擔(dān)，招標(biāo)人不再支付任何費用，要求報一年的總價和詳細(xì)的預(yù)算表。報價既要考慮經(jīng)濟(jì)，又要考慮該項目的實際情況。中標(biāo)人不得在承包過程中以任何理由另行提出加價或其它要求。三、付款方式按每月考核情況，根據(jù)醫(yī)院財務(wù)制度付款。四、履約擔(dān)保中標(biāo)人在合同簽訂后7個工作日內(nèi)向采購人提交年成交金額的10%為合同的履約保證金，履約保證金在合同期滿且處理完合同期內(nèi)發(fā)生的包括工傷、勞資糾紛、人員傷害及第三方造成損害等所有遺留問題并按期撤場后十五個工作日內(nèi)無息退款。五、其他★1投標(biāo)人所報員工工資不得低于衡陽市人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！?有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范等都應(yīng)符合下列最新版本的國家標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范要求，包括但不限于：《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB15982-1995、《污水排放標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范（試行）》、《醫(yī)療廢物管理條例》。第三節(jié)技術(shù)要求一、項目名稱南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院物業(yè)服務(wù)項目（含保潔、物流及安保）項目二、項目基本情況及需求背景南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院建于1943年，是國家衛(wèi)生部首批授予的三級甲等醫(yī)院，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)于一體的湖南省廳直屬大型綜合性附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地107畝，總建筑面積約192593m2，編制床位2315張；現(xiàn)設(shè)有臨床中心7個、臨床學(xué)科33個、醫(yī)技科室8個、教研室23個、臨床研究所9個；門急診量近200萬人次、年出院病人91萬余人次、年手術(shù)量31萬余臺次。為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2021〕18號）以及國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥管理局《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動（2021-2024年）》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2021〕27號）的文件精神，鞏固“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”積極成果，為實現(xiàn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)動力，充分發(fā)揮公立醫(yī)院在保障和改善民生中的重要作用，實施南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動，其中包括實施醫(yī)院管理提升行動。提升醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)范化水平，堅持和加強(qiáng)黨對公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)，健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，凝練支撐高質(zhì)量發(fā)展的醫(yī)院先進(jìn)文化。明確公立醫(yī)院工作制度和崗位職責(zé)，落實各崗位工作要求和重點任務(wù)，形成分工明確、密切協(xié)作、高效運行的管理體系。提升醫(yī)院管理精細(xì)化水平，建立基于數(shù)據(jù)循證的醫(yī)院運營管理決策支持系統(tǒng)。探索醫(yī)院后勤“一站式”服務(wù)，建設(shè)后勤智能綜合管理平臺，全面提升后勤管理的精細(xì)化和信息化水平，降低萬元收入能耗支出。提升醫(yī)院運營管理水平，建立健全全面預(yù)算管理、成本管理、預(yù)算績效管理、內(nèi)部審計機(jī)制，規(guī)范開展風(fēng)險評估和內(nèi)部控制評價，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部輔助性、支持性服務(wù)流程，促進(jìn)資源有效分配和使用，確保醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。加強(qiáng)醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)，提升醫(yī)院安全秩序管理法治化、專業(yè)化、智能化水平。同時為認(rèn)真貫徹落實衡陽市委、市政府《關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的決定》（衡發(fā)〔2018〕19號），根據(jù)《衡陽市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作實施方案》、《衡陽市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市宣傳工作方案》、《衡陽市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表》，以及《衡陽市創(chuàng)建第七屆全國文明城市三年行動計劃（2021--2023年）》《衡陽市創(chuàng)建第七屆全國文明城市2021年工作方案》的文件精神，基于南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院的實際情況，擬從物業(yè)管理著手為衡陽市創(chuàng)衛(wèi)生城市、文明城市打造文明衛(wèi)生的南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院。三、物業(yè)管理范圍包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、運送服務(wù)、輔助醫(yī)療服務(wù)、電梯駕乘服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、安保服務(wù)、疫情防控、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)及約定的創(chuàng)收項目等，以及醫(yī)院委派的其他服務(wù)（各項臨時性、特殊性的工作和各級迎檢工作、三甲復(fù)評工作等），并為醫(yī)院后勤管理提供完善的信息化軟件管理系統(tǒng)。安保服務(wù)包括但不限于日常安全保衛(wèi)工作、消防安全、處理醫(yī)療糾紛、治安糾紛、“三無人員”和困難病人處置、醫(yī)院及周邊交通管理、門前三包周邊環(huán)境整治、打擊“兩搶一盜”、“醫(yī)拖”、黑救護(hù)車、非法運營車輛、掃黑除惡、防恐防爆、負(fù)責(zé)預(yù)備役、人民防空、禁毒、家屬區(qū)綜合治理、大門及周邊秩序治理和各類突發(fā)事件的處置等工作；負(fù)責(zé)聯(lián)系政法委、公安、交警、消防救援、城管局、交通運輸、福利院、救助站、精神病醫(yī)院、三無人員所在政府、街道社區(qū)、預(yù)備役部隊等部門，維持良好關(guān)系，確保較好完成各項工作。各科室分布如下：建筑物名稱樓層科室120急救室1F120急救室急診樓1F大廳（含掛號/收費/藥房）1F卒中1F急診早班1F急診中班1F急診夜班2F外科日間病房2F疼痛科2F成人輸液區(qū)3F急診重癥監(jiān)護(hù)室（EICU)3F急診綜合病房3F急診留觀/教研室/辦公室4F兒童重癥監(jiān)護(hù)病房4F手足外科放射樓1F1樓2F2樓3F多媒體示教室門診樓負(fù)2F放療中心負(fù)1F放療中心負(fù)1-負(fù)2F地下車庫1F大廳1F1樓收費處/藥房/服務(wù)中心