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第一章采購需求1、如本章內容與其他章節(jié)有沖突，以本章內容為準。2、如本章內容與國家法律法規(guī)相沖突的，以相關法律法規(guī)為準。3、如本章內容與國家、地方強制標準相沖突的，以強制標準為準。一、物業(yè)管理服務項目基本情況和要求1、項目概況本項目名稱為樅陽自來水公司2025-2026年度物業(yè)服務項目，項目實施地點：樅陽縣樅陽鎮(zhèn)銀塘路16號樅陽縣自來水公司辦公樓。采購內容為樅陽自來水公司辦公樓物業(yè)服務。具體內容詳見相關服務內容、標準及人員配置和要求。2、相關要求及說明21本項目配置人數(shù)1人。保潔年工資最高限價貳萬元整，供應商的報價高于樅陽縣自來水公司最高控制價的，其報價無效，按無效標處理。22保潔服務內容：辦公樓公共區(qū)域、四個衛(wèi)生間保潔；門前廣場、院內路面、停車場、和綠化帶等保潔。按照生活垃圾分類標準進行操作，垃圾的清運。23其他事項：辦公樓區(qū)域范圍內其它需要服務事項。24投標報價包含服務人員工資、意外險、工器具及其他損耗、管理費用、利潤、稅金等所有費用。25投標中的服務人員必須遵守相關法律法規(guī)并遵守自來水公司相關紀律，物業(yè)服務及保潔過程中不影響采購方正常上班秩序。3、執(zhí)行標準《安徽省物業(yè)管理條例》4、服務人員配置標準41成交商要指定項目具體負責人，并專職服務本項目物業(yè)工作，按采購方的要求進行考勤，保持通訊暢通。42人員服裝要求：不要求。43服務配置標準：序號類別數(shù)量要求1保潔1人符合《中華人民共和國民法典》用工條件，身體健康，熱愛本職工作，能吃苦耐勞，盡心盡責。負責范圍：辦公樓公共區(qū)域保潔、廣場、路面、停車場、綠化帶等（男、女不限），要求年齡不超過60周歲。備注：項目所有服務人員要求無違法不良記錄，品德良好，五官端正，身體健康，并接受過專業(yè)培訓；以上人員符合工作要求以及身體健康經采購人同意年齡適當放寬5、成交商須遵守的條款51綜合滿意率達90%以上；52重大安全責任事故為零；53物業(yè)人員要嚴格遵守采購方規(guī)定的保密制度；54物業(yè)人員不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地，損害采購方的利益；55因維修物業(yè)或者公共利益，物業(yè)服務企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得采購方的同意，并在約定期限內恢復原狀；56強化物業(yè)自身管理，按照相關標準規(guī)范服務，并接受采購方監(jiān)管考核；57不得借用資質，所有服務項目不得另外分包或轉包（除專業(yè)維保管護但需經采購方同意）；58成交商的聘用人員應當遵守國家、省和市的有關規(guī)定，自用工之日起15日內與所聘人員簽定勞動合同并依法參加社會保險；所有服務人員人身安全等責任與采購方無關。二、物業(yè)管理服務內容及標準（一）保潔工作（保潔工具由成交商提供）1、服務內容：11辦公樓門廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間以及大門前及院內等交待其它保潔任務；12辦公樓范圍內公共衛(wèi)生區(qū)地面保潔工作。2、清潔標準21辦公樓門廳、走廊、樓梯等保潔；22①保持門廳大廳干凈明亮；②每天上午上班前或下午下班后擦拭樓梯、走廊一遍，保持干凈、衛(wèi)生。③樓梯扶手無灰塵；④洗手間的垃圾桶內外干凈每天清理一次；⑤樓梯間、走廊玻璃鏡面干凈明亮；公共區(qū)域窗戶玻璃等，每年至少進行一次徹底保潔。23公共衛(wèi)生區(qū)地面保潔工作。①定期清掃地面，確保地面干凈無灰塵、紙屑、煙蒂；有積雪時，及時清掃；②及時洗刷，保持大門外墻壁清潔，禁止張貼與工作無關的內容；③垃圾桶內外干凈；④綠化區(qū)無垃圾、無雜草、無煙蒂、無漂浮物24衛(wèi)生間保潔工作。衛(wèi)生間每天清潔一遍，保持干凈衛(wèi)生；大小便器每周用草酸或硫酸擦洗一遍，達到無尿堿、水漬，及時放置除臭劑；門窗每周擦拭兩遍，保持窗戶干凈明亮。3、垃圾清運及排污服務31服務內容：保證垃圾的及時清運、無異味。32服務標準：321按照生活垃圾分類標準進行操作，垃圾的清運。4、電梯腳墊每工作日更換一次。5、配合其他相關部門的保潔服務工作。三、報價要求（1）本項目報價包含人員工資、意外險、工器具及耗材、管理費等（洗滌液、垃圾袋由采購方提供），按投標文件中報價明細表要求進行報價。（2）投標人明細報價中人員工資應符合相關標準；（3）以投標報價合理最低者作為中標服務單位。四、其他要求（1）本項目不允許轉包或分包，一經發(fā)現(xiàn)有轉包或分包現(xiàn)象，采購人有權無條件終止承包合同且中標人承擔相應的法律責任。（2）中標人聘用人員應當遵守國家、省、市、縣的有關規(guī)定，自用工之日起15日內與所聘人員簽定勞動合同并依法參加社會保險。所有物業(yè)人員須經過培訓合格后方可上崗。（3）配合采購方節(jié)假日加班和工作時間以外的臨時公務活動；（4）中標人應當加強勞動用工和環(huán)衛(wèi)作業(yè)的安全管理，中標人及所聘人員發(fā)生的一切安全事故，由中標人自行負責。（5）中標人在項目服務過程中，如遇特殊情況，要服從采購方管理要求，確保服務質量。發(fā)現(xiàn)中標人未按招標文件要求服務的，第一次口頭通知并要求整改，第二次書面通知并要求其整改，連續(xù)2次考核不合格，且整改不到位的，采購方有權終止服務合同。