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渝北區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“小快輕準”數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品集中采購項目服務(wù)要求一、招標項目一覽表采購內(nèi)容試點企業(yè)數(shù)量預(yù)算金額備注渝北區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“小快輕準”數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品集中采購項目150家約1200萬元二、招標項目服務(wù)需求（一）總體要求根據(jù)《重慶市渝北區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點實施方案》相關(guān)要求，渝北區(qū)將采用“集中采購”實施方式推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為加快試點城市實施進度，擬為本區(qū)150家試點中小企業(yè)開展“小快輕準”數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品集中采購工作，將聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，重點面向生產(chǎn)、運營、采購、財務(wù)等領(lǐng)域，購買一批輕量化、適配企業(yè)共性化需求的數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)限時免費提供給試點細分行業(yè)中小企業(yè)使用，支持引導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。按照《關(guān)于開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點工作的通知》（財建〔2023〕117號）文件要求，渝北區(qū)試點企業(yè)改造完成后其數(shù)字化水平應(yīng)達到二級及以上（根據(jù)工業(yè)和信息化部辦公廳發(fā)布的最新版本《中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標》確定）。根據(jù)最新的《中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標（2024年版）》標準，在數(shù)字化經(jīng)營維度方面，供應(yīng)商為每家中小試點企業(yè)提供場景應(yīng)用產(chǎn)品后，企業(yè)整體信息系統(tǒng)建設(shè)滿足不少于6個應(yīng)用場景（其中不少于3個約束性場景）要求，數(shù)字化經(jīng)營維度應(yīng)用場景等級判定內(nèi)容詳見附件一?！吨行∑髽I(yè)數(shù)字化水平評測指標（2024年版）》數(shù)字化經(jīng)營維度由4個一級指標、16個二級指標組成，均為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用場景。具體如下：一級指標產(chǎn)品生命周期數(shù)字化生產(chǎn)執(zhí)行數(shù)字化供應(yīng)鏈數(shù)字化管理決策數(shù)字化二級指標產(chǎn)品設(shè)計*工藝設(shè)計營銷管理*售后服務(wù)計劃排程生產(chǎn)管控*質(zhì)量管理*設(shè)備管理*安全生產(chǎn)*能耗管理*采購管理*倉儲物流*財務(wù)管理*人力資源協(xié)同辦公決策支持備注：標*為約束性場景（共計10項），是引導(dǎo)企業(yè)深度改造的重點場景；剩余為指導(dǎo)性場景（共計6項）。（二）采購產(chǎn)品目錄業(yè)務(wù)場景場景功能描述產(chǎn)品設(shè)計*應(yīng)用信息化系統(tǒng)開展產(chǎn)品設(shè)計，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計過程或版本的數(shù)字化、規(guī)范化管理，形成完整的產(chǎn)品設(shè)計資料（如方案、圖紙、模型、設(shè)計BOM、版本、技術(shù)變更等）管理標準，并有效執(zhí)行。工藝設(shè)計應(yīng)用信息化系統(tǒng)開展工藝設(shè)計，并實現(xiàn)設(shè)計過程的數(shù)字化、規(guī)范化管理，形成完整的工藝設(shè)計數(shù)據(jù)（工藝方案、工藝流程、工藝文件、制造BOM、版本、技術(shù)變更等）管理標準，并有效執(zhí)行。營銷管理*使用信息化系統(tǒng)對營銷信息（如銷售計劃、銷售訂單、銷售運行、客戶信息或銷售業(yè)績等）進行規(guī)范化管理。售后服務(wù)運用信息化系統(tǒng)實現(xiàn)售后服務(wù)流程的數(shù)字化、規(guī)范化管理，并與設(shè)計、工藝、生產(chǎn)、銷售部門進行信息共享。計劃排程應(yīng)用信息化系統(tǒng)輔助生成生產(chǎn)計劃，基于生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)準備檢查（如物料、設(shè)備等），實現(xiàn)規(guī)范化管理。生產(chǎn)管控*應(yīng)用信息化系統(tǒng)實現(xiàn)生產(chǎn)工單信息（如生產(chǎn)工單進度、產(chǎn)量、物料領(lǐng)用/耗用等）錄入、跟蹤，實現(xiàn)規(guī)范化管理。質(zhì)量管理*實現(xiàn)生產(chǎn)過程質(zhì)量數(shù)據(jù)的數(shù)字化采集錄入、統(tǒng)計與管理，基于信息化系統(tǒng)實現(xiàn)質(zhì)量管理流程的規(guī)范化管理。設(shè)備管理*通過信息技術(shù)手段制定設(shè)備維護計劃，開展設(shè)備點巡檢、維護保養(yǎng)等功能，實現(xiàn)設(shè)備的規(guī)范化管理。安全生產(chǎn)*應(yīng)用信息技術(shù)手段實現(xiàn)安全作業(yè)規(guī)范化管理，開展安全風險數(shù)據(jù)、重大危險源等在線監(jiān)測。能耗管理*應(yīng)用信息化系統(tǒng)收集和管理水、電、氣、液等能耗數(shù)據(jù)，實現(xiàn)基于能耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，實現(xiàn)規(guī)范化管理。采購管理*應(yīng)用信息化系統(tǒng)對采購管理信息（如采購需求、采購訂單、采購過程或供應(yīng)商等）進行規(guī)范化管理。倉儲物流*使用信息化系統(tǒng)，對物料、成品、半成品、耗材等出入庫、庫存等數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計，實現(xiàn)規(guī)范化管理。財務(wù)管理*使用信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)總賬、往來、存貨、固定資產(chǎn)、出納等與財務(wù)會計核算的協(xié)同，對財務(wù)實現(xiàn)規(guī)范化管理。人力資源基于信息化系統(tǒng)實現(xiàn)對考勤和薪酬福利等核心流程的規(guī)范化管理。協(xié)同辦公部署具有更豐富功能的協(xié)同平臺或辦公軟件，實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)（如請假、報銷、審批、通知、公告或新聞等）流程的數(shù)字化。決策支持運用信息化系統(tǒng)，整合關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，使用業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析和決策支持工具，提供直觀的可視化數(shù)據(jù)。其他：數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)提供云服務(wù)租用，包括但不限于云主機、云數(shù)據(jù)庫，云算力等云服務(wù)；或提供設(shè)備數(shù)據(jù)采集服務(wù)，可實時采集設(shè)備數(shù)據(jù)；或建立工控網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等，可包含有線網(wǎng)絡(luò)布線、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋等場景。其他：數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)安全或數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)，如提供防火墻、入侵檢測、日志審計、防病毒等網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，如提供數(shù)據(jù)泄露防護、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等數(shù)據(jù)安全服務(wù)。其他：數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)打造基于5G、大數(shù)據(jù)、A1、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用場景，如基于大模型建立企業(yè)知識庫，智能檢索與問答，知識應(yīng)用與分析等應(yīng)用;如基于VR虛擬技術(shù)，建立VR虛擬培訓系統(tǒng)，提供虛擬培訓仿真服務(wù)等應(yīng)用。三、服務(wù)期、服務(wù)地點及驗收（一）服務(wù)期限：2025年12月30日前服務(wù)完成。（二）服務(wù)地點：采購人指定地點。（三）驗收方式：由采購人按相關(guān)規(guī)定組織驗收。四、產(chǎn)品服務(wù)要求（一）軟件產(chǎn)品服務(wù)期限：自軟件產(chǎn)品上線運行之日起免費提供15年。（二）售后服務(wù)內(nèi)容1供應(yīng)商在服務(wù)期內(nèi)應(yīng)當為采購人提供以下技術(shù)支持和服務(wù)：11電話咨詢供應(yīng)商應(yīng)當為采購人提供技術(shù)援助電話，解答采購人在使用中遇到的問題，及時為采購人提出解決問題的建議。12現(xiàn)場響應(yīng)采購人遇到使用及技術(shù)問題，電話咨詢不能解決的，供應(yīng)商應(yīng)在6小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作。13技術(shù)升級在服務(wù)期內(nèi)，如果供應(yīng)商的產(chǎn)品技術(shù)升級，供應(yīng)商應(yīng)及時通知采購人，如采購人有相應(yīng)要求，供應(yīng)商應(yīng)對采購人購買的產(chǎn)品進行升級服務(wù)。五、報價要求（一）本項目為人民幣綜合單價報價。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)自身的實力和對服務(wù)要求、國家技術(shù)規(guī)范及標準的理解，結(jié)合市場行情進行自主報價。（二）綜合單價報價包括但不限于：完成本項目所需的系統(tǒng)及產(chǎn)品費用、定制化開發(fā)及相關(guān)服務(wù)費用、軟件設(shè)計費、人工費、差旅費、住宿交通費、運輸費、企業(yè)管理費、提供服務(wù)所需的設(shè)備或貨物購買（制造）費、風險費、辦公費、技術(shù)培訓費、安裝調(diào)試費、利潤、各種應(yīng)繳稅費以及文件中雖未載明但需完成本項目所產(chǎn)生的全部費用。