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遼寧建行沈陽桃仙機(jī)場貴賓服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告文件.docx

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沈陽市 2025-07-18 15.81KB 業(yè)主:中國建設(shè)銀行遼寧省分行
內(nèi)容簡介

關(guān)于桃仙機(jī)場貴賓服務(wù)的采購需求書一、服務(wù)供應(yīng)商要求,包括公司行業(yè)地位、財(cái)務(wù)狀況、專業(yè)人員數(shù)量和資質(zhì)等。供應(yīng)商應(yīng)具備獨(dú)立的法人資格,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,具備良好的商業(yè)信譽(yù)、健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,近3年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中未出現(xiàn)違法犯罪記錄,具有從事管理服務(wù)的相關(guān)業(yè)績和工作經(jīng)驗(yàn)。并熟悉我行的經(jīng)營理念和服務(wù)要求,且能較好地完成服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)品類增值服務(wù)-機(jī)場貴賓廳服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容1桃仙機(jī)場貴賓樓建行獨(dú)立服務(wù)區(qū)冠名,提供專用貴賓休息室、免費(fèi)茶點(diǎn)軟飲、登機(jī)提醒、協(xié)辦登機(jī)手續(xù)、行李托運(yùn)、便捷安檢通道、專屬貴賓車擺渡、遠(yuǎn)機(jī)位擺渡服務(wù)、免費(fèi)停車服務(wù)、航班查詢、96833機(jī)場熱線等;2贈(zèng)送機(jī)場擺渡車車體廣告一年(/)。3贈(zèng)送機(jī)場貴賓區(qū)內(nèi)機(jī)場大屏廣告一年(/),全年滾動(dòng)播放。4免費(fèi)提供早中晚三餐(/)。5在不影響貴賓室整體格局的前提下在室內(nèi)適當(dāng)擺放我行產(chǎn)品的宣傳資料。6做好每日接待客戶信息的登記及統(tǒng)計(jì)工作,我行有權(quán)對(duì)所統(tǒng)計(jì)的用戶資料進(jìn)行檢查、核對(duì)。7配合“建行生活”平臺(tái)桃仙機(jī)場專區(qū)服務(wù)開通,同時(shí)配合建設(shè)銀行系統(tǒng)升級(jí)的業(yè)務(wù)對(duì)接。四、服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量結(jié)構(gòu)和資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要具有相關(guān)服務(wù)經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)服務(wù)經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn),具有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)及緊急事項(xiàng)的能力。五、服務(wù)質(zhì)量要求,包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排、方案與需求的契合度、對(duì)項(xiàng)目理解情況、服務(wù)質(zhì)量保證措施、應(yīng)急方案、信息保密、增值服務(wù)、服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。1供應(yīng)商負(fù)責(zé)貴賓廳的運(yùn)營、管理以及貴賓廳內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。2貴賓廳內(nèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)按照機(jī)場貴賓廳統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修和配置,如我行需要增設(shè)其他設(shè)施設(shè)備、需向供應(yīng)商提出書面申請(qǐng),得到供應(yīng)商書面回復(fù)后,按照“誰出資,誰擁有”的原則購置,供應(yīng)商在協(xié)議期內(nèi)享有設(shè)施設(shè)備使用權(quán)。3供應(yīng)商保證航班保障過程中始終(國內(nèi)出港首航班-國內(nèi)出港末航班)開放貴賓廳。4供應(yīng)商負(fù)責(zé)為我行客戶在商務(wù)貴賓區(qū)提供引導(dǎo)及約定的商務(wù)貴賓服務(wù),確保良好的服務(wù)質(zhì)量。六、服務(wù)數(shù)量要求,包括采購服務(wù)數(shù)量及在各使用機(jī)構(gòu)擬分配數(shù)量等。貴賓服務(wù)人數(shù)限額為合同期內(nèi)6000人次。七、服務(wù)供應(yīng)安排,包括時(shí)間要求、地點(diǎn)要求、服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用問題及處理意見。服務(wù)時(shí)間:2025年8月14日至2026年8月15日。服務(wù)地點(diǎn):沈陽桃仙機(jī)場貴賓廳。八、款項(xiàng)支付要求,包括分期付款要求、付款方式。每季度經(jīng)雙方考核確認(rèn)后,供應(yīng)商向我行出具增值稅專用發(fā)票,我行收到增值稅專用發(fā)票后,以電匯方式將應(yīng)付款項(xiàng)支付到供應(yīng)商指定開戶行和賬號(hào)。九、售后服務(wù)要求。按照我行各項(xiàng)要求執(zhí)行。及時(shí)安排相應(yīng)崗位人員,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十、報(bào)價(jià)要求。按各項(xiàng)服務(wù)合計(jì)后的總價(jià)(含稅)報(bào)價(jià)。十一、其他說明。無。

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