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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1：采購(gòu)包預(yù)算金額（元）:458,80000采購(gòu)包最高限價(jià)（元）:458,80000序號(hào)采購(gòu)品目名稱(chēng)標(biāo)的名稱(chēng)數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)成都市新都區(qū)桂湖小學(xué)校2025年——2028年物業(yè)采購(gòu)100（項(xiàng)）458,80000物業(yè)管理否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1成都市新都區(qū)桂湖小學(xué)校2025年——2028年物業(yè)采購(gòu)100（項(xiàng)）458,80000總價(jià)無(wú)★注：采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過(guò)報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說(shuō)明欄補(bǔ)充說(shuō)明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱(chēng)標(biāo)的名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見(jiàn)第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱(chēng)標(biāo)的名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)不涉及★注：不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱(chēng)標(biāo)的名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無(wú)效投標(biāo)處理。具體要求詳見(jiàn)第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱(chēng)標(biāo)的名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱(chēng)標(biāo)的名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱(chēng)：成都市新都區(qū)桂湖小學(xué)校2025年——2028年物業(yè)采購(gòu)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱(chēng)技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★項(xiàng)目概況成都市新都區(qū)桂湖小學(xué)校占地面積16664㎡，建筑面積13010㎡，校區(qū)1個(gè)，一道校門(mén)，現(xiàn)有41個(gè)教學(xué)班師生2000余人。為確保各項(xiàng)教育教學(xué)工作有序開(kāi)展，現(xiàn)需聘請(qǐng)第三方公司提供物業(yè)管理服務(wù)。（★本部分內(nèi)容為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條款，要求逐條響應(yīng)）2★服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)要求（一）服務(wù)總體內(nèi)容1秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)學(xué)校門(mén)崗出入人員管理，車(chē)輛檢查、詢(xún)問(wèn)，來(lái)訪人員接待、登記、引領(lǐng)工作；（2）負(fù)責(zé)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)安全和公共秩序維護(hù)工作；（3）負(fù)責(zé)學(xué)校上課期間學(xué)生出入校門(mén)的管理工作；（4）負(fù)責(zé)學(xué)校公共區(qū)域巡邏；（5）負(fù)責(zé)消防器材的巡視，發(fā)現(xiàn)過(guò)期器材及器材損壞及時(shí)上報(bào)校方處理；（6）負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室收發(fā)工作；（7）負(fù)責(zé)值班室及周邊衛(wèi)生清掃、保潔管理；（8）完成采購(gòu)人臨時(shí)交辦的其他秩序維護(hù)相關(guān)工作任務(wù)。2保潔服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)校內(nèi)外圍、操場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、看臺(tái)公共區(qū)域清掃保潔工作及巡回保潔工作；（2）負(fù)責(zé)樓梯、扶手、通道區(qū)域的清掃保潔工作；（3）負(fù)責(zé)消火栓、指示牌、宣傳欄的擦拭、清潔工作；（4）負(fù)責(zé)每日收集公共區(qū)域垃圾并堆放在校內(nèi)指定垃圾堆放地點(diǎn)；（5）校內(nèi)建筑物室內(nèi)公共墻面、玻璃保潔；（6）負(fù)責(zé)體育場(chǎng)的清掃保潔工作；（7）負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的清掃保潔工作。（二）服務(wù)質(zhì)量及要求1服務(wù)總體要求（1）供應(yīng)商為本項(xiàng)目提供的所有服務(wù)符合現(xiàn)行的強(qiáng)制性國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及《四川省學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》（DB51/T2769—2021）。（2）為保證學(xué)校物業(yè)服務(wù)人員穩(wěn)定及物業(yè)管理工作的正常運(yùn)行，本項(xiàng)目人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制；供應(yīng)商在學(xué)校寒暑假期間不得減少支付物業(yè)服務(wù)人員工資及福利待遇等。2秩序維護(hù)服務(wù)要求（1）學(xué)校大門(mén)崗（也是監(jiān)控室）實(shí)施全天值班，值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校、公司相關(guān)規(guī)章制度。（2）著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。（3）值班人員要嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)人員管理制度，如遇來(lái)訪人員，須問(wèn)清情況，與被訪人員確認(rèn)后，同意進(jìn)入的填寫(xiě)好來(lái)訪登記表，方可引領(lǐng)入校。投標(biāo)方案中提供外來(lái)人員登記表模板，嚴(yán)格按要求做好各項(xiàng)記錄。（4）堅(jiān)決制止閑雜人員、推銷(xiāo)商品人員進(jìn)入學(xué)校，加強(qiáng)安全防范。（5）上課期間不允許學(xué)生外出，如有外出學(xué)生須持有由相關(guān)教師簽字的請(qǐng)假條，同時(shí)收好學(xué)生請(qǐng)假條，經(jīng)確認(rèn)后由家長(zhǎng)接引方可離校；若有違規(guī)學(xué)生與相關(guān)部門(mén)及時(shí)聯(lián)系，不能擅自放行學(xué)生。（6）嚴(yán)禁接送學(xué)生的家長(zhǎng)及車(chē)輛進(jìn)入校內(nèi)。（7）學(xué)生上放學(xué)高峰期，應(yīng)提前15分鐘到校門(mén)口疏導(dǎo)車(chē)輛、人流，配合學(xué)校合理安排家長(zhǎng)接送，有效疏通學(xué)生擁擠現(xiàn)象，保證校門(mén)口道路暢通無(wú)阻。（8）嚴(yán)格做好物品出門(mén)登記工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)與學(xué)?？倓?wù)處聯(lián)系，把好物品出門(mén)關(guān)。（9）經(jīng)常排查學(xué)校安全隱患，尤其是檢查學(xué)校技防系統(tǒng)，若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總務(wù)處進(jìn)行維修。（10）當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，嚴(yán)格按突發(fā)事件流程進(jìn)行處理，并向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)報(bào)告。（11）汛情期間，加強(qiáng)對(duì)校園的巡查，特別是對(duì)樹(shù)木、門(mén)窗、展示牌、停車(chē)場(chǎng)等地方的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、處理。（12）保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理應(yīng)急事件，出現(xiàn)故障及時(shí)向?qū)W校報(bào)修。（13）所有影像資料不得拷貝（校方指定人員除外），影像內(nèi)容不得外傳。（14）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。上級(jí)批準(zhǔn)或陪同有關(guān)人員進(jìn)行參觀、檢查應(yīng)做好出入登記。（15）做好監(jiān)控室環(huán)境清潔工作，保障設(shè)備在規(guī)定的環(huán)境狀態(tài)下正常運(yùn)行、工作。（16）為保障校區(qū)服務(wù)質(zhì)量，秩序維護(hù)實(shí)施全年全天24小時(shí)值班，三班倒，每班8小時(shí)。國(guó)家法定休假日每天安排3名秩序維護(hù)員在崗加班，每人每天加班時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)。在崗時(shí)間工作服必須保持干凈、整潔。（17）秩序維護(hù)服務(wù)重難點(diǎn)：①每天上下學(xué)時(shí)間段，學(xué)生較多，家長(zhǎng)車(chē)輛多，做好安全管理是秩序維護(hù)服務(wù)工作重難點(diǎn)之一；②加強(qiáng)門(mén)崗出入登記管理，保障校區(qū)安全。3保潔服務(wù)要求（1）對(duì)公共區(qū)域（包括外圍操場(chǎng)、垃圾堆放點(diǎn)等）地面每天全面清掃兩遍，早上8：00以前完成全面清掃一次，重點(diǎn)清洗欄桿、宣傳欄等，下午16：30以后進(jìn)行全面清掃一次，其他時(shí)段巡回保潔和清運(yùn)垃圾，確保無(wú)雜物，無(wú)白色垃圾，無(wú)明顯污跡。（2）樓道地面、通道，方案中制定工作流程，按工作流程每日全面清掃2次，每周拖洗一次，保持地面無(wú)煙頭、果皮、紙屑等垃圾，無(wú)積水。（3）樓梯梯階、扶手每日擦拭1次，梯級(jí)每日清掃2次，保持整潔，無(wú)污跡、紙屑、垃圾、雜物、無(wú)水漬。（4）垃圾箱、桶的垃圾每日清理，保持垃圾箱、桶內(nèi)垃圾不超過(guò)3/4，垃圾不堆積、不漫延，定期擦洗垃圾桶、箱，保持外觀整潔。（5）在崗時(shí)間工作服必須保持干凈、整潔。（6）衛(wèi)生間每天定時(shí)保潔不少于3次，8：30以前完成清潔一次，中午巡檢保潔一次，17：00以后清潔一次并收集垃圾，其余時(shí)間不定時(shí)巡回保潔。做好“四害”消殺工作，并在投標(biāo)文件服務(wù)方案中體現(xiàn)消殺管理措施；清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隱患，應(yīng)及時(shí)記錄并上報(bào)，做到地面、墻壁、植物干凈，便器潔凈無(wú)污漬，室內(nèi)無(wú)異味，鏡子干凈無(wú)污跡、無(wú)水漬。（7）公共墻面每周進(jìn)行一次除塵，無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)。