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河池市中醫(yī)醫(yī)院MRI、CT、DR設(shè)備維保服務(wù)采購需求采購項(xiàng)目名稱維保期限設(shè)備名稱數(shù)量服務(wù)要求河池市中醫(yī)醫(yī)院MRI、CT、DR等醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目1年MRI1臺一、磁共振（1臺）設(shè)備技術(shù)保服務(wù)要求：（一）、保修范圍：磁共振整機(jī)技術(shù)保范圍內(nèi)含硬件及軟件緊急維修，系統(tǒng)部件技術(shù)保修服務(wù)，設(shè)備定期保養(yǎng)以及開機(jī)保障，技術(shù)保范圍內(nèi)保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證年開機(jī)率大于95%；磁共振設(shè)備其他附屬的水冷機(jī)、精密空調(diào)、高壓注射器、打片機(jī)、叫號系統(tǒng)等非原廠系統(tǒng)部件不在維保范圍。（二）、維修服務(wù)的具體要求：1、預(yù)防性保養(yǎng)：服務(wù)期限內(nèi)，成交供應(yīng)商制定詳細(xì)計(jì)劃，每年每臺設(shè)備各提供不低于4次預(yù)防性保養(yǎng)，按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包含保養(yǎng)所需耗材，每次保養(yǎng)工作后出示機(jī)器的保養(yǎng)報告和機(jī)器評估報告。2、安全檢查：服務(wù)期限內(nèi)，成交供應(yīng)商每年每臺設(shè)備各提供不低于4次安全檢查，包含機(jī)械安全、電氣安全檢查，每次安全檢查工作后出示安全檢查報告。3、工時：服務(wù)期限內(nèi)，免收維修機(jī)器產(chǎn)生的工時費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)，派工次數(shù)不限，享受優(yōu)先派工。4、技術(shù)支持：服務(wù)期限內(nèi)，工程師7X24小時在線技術(shù)支持，節(jié)假日不休，提供電話服務(wù)，提供微信、傳真、電子郵件等聯(lián)絡(luò)方式，全力配合采購人開展工作。5、現(xiàn)場故障響應(yīng)時間：服務(wù)期限內(nèi)，接到采購人第一次故障報修電話，立即響應(yīng)，即時制定維修方案，工程師12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6、開機(jī)率：服務(wù)期限內(nèi)，保證以上機(jī)器的開機(jī)率≥95%（按一年365天計(jì)算，即每臺設(shè)備每年開機(jī)時間不低于347天），每年計(jì)算一次（因采購方原因造成的停機(jī)時間不計(jì)算入內(nèi)）。如果此開機(jī)率由于成交供應(yīng)商的原因未能達(dá)到，對于開機(jī)率低于95%的每一個百分點(diǎn)，合同期限將相應(yīng)延長10天。7、配件：服務(wù)期限內(nèi)，免費(fèi)更換價值5000元內(nèi)配件（含5000元，以設(shè)備廠家或其代理商報價為準(zhǔn)），配件價格在5000元以上的（以設(shè)備廠家或其代理商報價為準(zhǔn)）由采購人承擔(dān)。8、在服務(wù)期限內(nèi)，如有設(shè)備軟件升級項(xiàng)目，免費(fèi)提供，系統(tǒng)軟件升級與廠家同步。9、質(zhì)量保證：服務(wù)期限內(nèi)，成交供應(yīng)商須保證機(jī)器的運(yùn)行質(zhì)量及圖像質(zhì)量達(dá)到廠家標(biāo)準(zhǔn)，按照廠家標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行調(diào)校/校正（不在保修范圍內(nèi)的部件造成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)除外）。10、磁共振液氦：合同期內(nèi)，液氦水平低于65%，需要添加液氦的費(fèi)用由采購人承擔(dān)。11、其他：不包含MRI設(shè)備附屬的水冷機(jī)、精密空調(diào)、高壓注射器、打片機(jī)、叫號系統(tǒng)等非原廠系統(tǒng)部件。二、DR（6臺）、乳腺機(jī)（1臺）、64排CT（1臺）、16排CT(1臺)、小C臂X光（2臺）、口腔X光(1臺)、牙片機(jī)（1臺）設(shè)備技術(shù)保服務(wù)要求：（一）、保修范圍：整機(jī)技術(shù)保范圍內(nèi)包含每年每臺設(shè)備各四次保養(yǎng)，不限次數(shù)，免費(fèi)現(xiàn)場維修人工費(fèi)、差旅費(fèi)及故障診斷費(fèi)用，包含價格在5000元以(含5000元，以設(shè)備廠家或其代理商報價為準(zhǔn)）下配件。其他附屬設(shè)備不含（如穩(wěn)壓柜、激光相機(jī)等第三方生產(chǎn)產(chǎn)品）。（二）、維修服務(wù)的具體要求：1、預(yù)防性保養(yǎng)：服務(wù)期限內(nèi)，供應(yīng)商制定詳細(xì)計(jì)劃，每年每臺設(shè)備各提供4次預(yù)防性保養(yǎng)，按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包含保養(yǎng)所需耗材，每次保養(yǎng)工作后出示機(jī)器的保養(yǎng)報告和機(jī)器評估報告。2、安全檢查：服務(wù)期限內(nèi)，成交供應(yīng)商每年每臺設(shè)備各年4次安全檢查，包含機(jī)械安全、電氣安全檢查，每次安全檢查工作后出示安全檢查報告。3、工時：服務(wù)期限內(nèi)，免收維修機(jī)器產(chǎn)生的工時費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)，派工次數(shù)不限，享受優(yōu)先派工。4、技術(shù)支持：服務(wù)期限內(nèi)，工程師7X24小時在線技術(shù)支持，節(jié)假日不休，提供電話服務(wù)，提供微信、傳真、電子郵件等聯(lián)絡(luò)方式，全力配合采購方開展工作。5、現(xiàn)場故障響應(yīng)時間：服務(wù)期限內(nèi)，接到采購方第一次故障報修電話，立即響應(yīng)，即時制定維修方案，工程師12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6、開機(jī)率：服務(wù)期限內(nèi)，保證以上機(jī)器的開機(jī)率≥95%（按一年365天計(jì)算，即每臺設(shè)備每年開機(jī)時間不低于347天），每年計(jì)算一次（因采購方原因造成的停機(jī)時間不計(jì)算入內(nèi)，比如采購方斷電、斷網(wǎng)等）。如果此開機(jī)率由于供應(yīng)商的原因未能達(dá)到，對于開機(jī)率低于95%的每一個百分點(diǎn)，合同期限將相應(yīng)延長10天，以此類推。7、配件：(1)服務(wù)期限內(nèi)，免費(fèi)更換價值5000元內(nèi)配件（含5000元，以設(shè)備廠家或其代理商報價為準(zhǔn)），配件價格在5000元以上的（以設(shè)備廠家或其代理商報價為準(zhǔn)）由采購人承擔(dān)。(2)保證供貨渠道通暢、快速，倉庫備件充足并在采購方確認(rèn)供貨的前提下，24小時內(nèi)供應(yīng)到位。倉庫不足，調(diào)度備件最長不超過5個工作日。(3)保證更換配件后的設(shè)備性能和參數(shù)與故障前一致。(4)更換球管(屬于II類醫(yī)療器械管理)，須提供全新球管，提供注冊證、報關(guān)單(如進(jìn)口的，須提供)等合格合法證明材料。(5)更換后的舊備件，供應(yīng)商實(shí)行回收。8、質(zhì)量保證：服務(wù)期限內(nèi)，成交供應(yīng)商須保證以上機(jī)器的運(yùn)行質(zhì)量及圖像質(zhì)量達(dá)到廠家標(biāo)準(zhǔn)，按照廠家標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行調(diào)校/校正（不在保修范圍內(nèi)的部件造成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)除外）。DR（懸吊式）2臺DR（立柱式）2臺DR2臺乳腺機(jī)1臺CT（64排）1臺CT（16排）1臺小C臂X光2臺口腔X光1臺牙片機(jī)1臺