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總金額(元):￥887,00000合同編號(hào)：[350001]FJHGZB[GK]2025004-2福建省政府采購(gòu)合同（服務(wù)類）編制說(shuō)明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時(shí)，采購(gòu)人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購(gòu)文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購(gòu)文件已有約定的，雙方均不得對(duì)約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購(gòu)文件未作規(guī)定的，雙方可通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對(duì)若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)際需求對(duì)合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：福建省公路事業(yè)發(fā)展中心住所地：福建省福州市臺(tái)江區(qū)交通路19號(hào)聯(lián)系人：蔡光華聯(lián)系電話：0591-87078150傳真：電子郵箱：857393500@qqcom乙方：福建省閩路置業(yè)有限公司住所地：福建省福州市鼓樓區(qū)省府路83號(hào)運(yùn)管大樓6層聯(lián)系人：吳傳增聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：1210991000@qqcom根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)為[350001]FJHGZB[GK]2025004-2的福建省公路事業(yè)發(fā)展中心物業(yè)管理服務(wù)(三次)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱：“本項(xiàng)目”）的采購(gòu)結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購(gòu)文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無(wú)二、合同標(biāo)的-第1頁(yè)-品目編碼C21040000品目名稱物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)標(biāo)的福建省公路事業(yè)發(fā)展中心物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)時(shí)間（單位）2025年9月1日至2026年8月31日服務(wù)范圍按招標(biāo)文件要求提供服務(wù)服務(wù)要求按招標(biāo)文件及合同條款提供服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按招標(biāo)文件要求提供服務(wù)合計(jì)金額人民幣（大寫(xiě)）：捌拾捌萬(wàn)柒仟元整（￥887,00000）三、價(jià)格形式及合同價(jià)款31價(jià)格形式?固定單價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價(jià)為：人民幣（大寫(xiě)）元（元）。固定總價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫(xiě)）元（887000元）。?其他方式。32合同價(jià)款包含范圍乙方履行本合同約定所需要的全部費(fèi)用。33其他需說(shuō)明的事項(xiàng)：無(wú)四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時(shí)間41項(xiàng)目名稱：福建省公路事業(yè)發(fā)展中心物業(yè)管理服務(wù)(三次)42服務(wù)范圍：合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容。43服務(wù)地點(diǎn)：福建省福州市臺(tái)江區(qū)交通路19號(hào)44服務(wù)完成時(shí)間：2025年9月1日至2026年8月31日五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：項(xiàng)52服務(wù)內(nèi)容：521基本服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??-第2頁(yè)-1目標(biāo)與責(zé)任1乙方已嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)以及采購(gòu)單位有關(guān)規(guī)章制度要求，依法確定員工上崗時(shí)間，按時(shí)足額發(fā)放員工工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、保障員工福利等。若因乙方未按規(guī)定及時(shí)發(fā)放工資等違反國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的行為引發(fā)的用工勞務(wù)糾紛，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，所有責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。2乙方所提供的人員為返聘、臨聘人員的，應(yīng)依法簽訂勞務(wù)合同，及時(shí)支付報(bào)酬。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為該類人員購(gòu)買雇主責(zé)任保險(xiǎn)等保險(xiǎn)，如因乙方未及時(shí)購(gòu)買雇主責(zé)任保險(xiǎn)等保險(xiǎn)，造成的后果由乙方自行承擔(dān)。3★乙方安排為甲方工作的駐點(diǎn)人員必須為專職人員，不得兼職等。4服務(wù)勞動(dòng)用工必須符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，乙方與服務(wù)工作人員簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬，并按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為招聘人員繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。服務(wù)工作人員在甲方工作期間產(chǎn)生的所有用工風(fēng)險(xiǎn)均由乙方承擔(dān)。乙方與服務(wù)工作人員發(fā)生任何的經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和人身?yè)p害賠償?shù)?，由乙方自行解決。5乙方應(yīng)當(dāng)自行為服務(wù)人員辦理必需的保險(xiǎn)，包括但不限于人身保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用均應(yīng)當(dāng)考慮在報(bào)價(jià)因素中。6為保證服務(wù)及時(shí)到位，乙方在餐飲服務(wù)等崗位各明確1名工作人員作為重點(diǎn)聯(lián)系人，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理，以確保服務(wù)工作不脫節(jié)。2服務(wù)人員要求7每年至少開(kāi)展1次崗位技能、服務(wù)知識(shí)、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。8乙方指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)管理和協(xié)調(diào)。主要負(fù)責(zé)人員招聘，按嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員選拔和錄用，把好人員準(zhǔn)入關(guān)，已錄用人員的簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)、持證情況等資料應(yīng)報(bào)備甲方，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)工作人員的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，不符合要求的甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。9乙方負(fù)責(zé)服務(wù)工作人員的人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，應(yīng)按照甲方要求對(duì)服務(wù)工作人員進(jìn)行保密、安全防范等方面的教育管理，服務(wù)工作人員上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和考核，人員變動(dòng)應(yīng)征得甲方同意并及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)送相關(guān)部門。10乙方力求保持人員的相對(duì)穩(wěn)定，一次性調(diào)配人員不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的20%，項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)整應(yīng)事先征得甲方書(shū)面同意，因未能履行人員儲(chǔ)備或因人員調(diào)整影響工作質(zhì)量和進(jìn)度的，甲方有權(quán)追究乙方的賠償責(zé)任。11服務(wù)工作人員工作期間，儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語(yǔ)文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。必須遵守甲方的相關(guān)制度，如：作息制度、場(chǎng)地制度、就餐制度及甲方擬定的其他制度，不得以甲方名義從事任何其他活動(dòng)。3保密和思想政治教育12①乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)過(guò)程中相關(guān)業(yè)務(wù)予以保密義務(wù)。②特別通訊員崗位需嚴(yán)格遵守相關(guān)保密制度和要求。-第3頁(yè)-4檔案管理13建立物業(yè)服務(wù)信息檔案，準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。14物業(yè)檔案資料的保管。在日常管理中建立和收集相關(guān)資料，并將資料的收集形成制度化。15乙方應(yīng)做好物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的巡查、整改、維保記錄等。16遵守甲方的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。17履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還甲方，甲方按政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定存檔。5外包人員管理18合理控制外包服務(wù)人員數(shù)量和流動(dòng)率。19明確對(duì)外包人員的要求，確定工作流程。20明確安全管理責(zé)任和保密責(zé)任，簽訂安全管理責(zé)任書(shū)和保密責(zé)任書(shū)。21開(kāi)展服務(wù)檢查和監(jiān)管，評(píng)估服務(wù)效果，必要時(shí)進(jìn)行服務(wù)流程調(diào)整。22根據(jù)工作反饋意見(jiàn)與建議，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。6服務(wù)改進(jìn)23明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見(jiàn)與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。24對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。25需整改問(wèn)題及時(shí)整改完成。7重大活動(dòng)后勤保障26制訂流程。配合甲方制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程，需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。27實(shí)施保障。按計(jì)劃在關(guān)鍵區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對(duì)車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待來(lái)賓，展現(xiàn)良好形象。28收尾工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好清理工作。-第4頁(yè)-