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第三章采購需求一、技術(shù)要求（一）服務(wù)要求1、項目概況：我?，F(xiàn)有橫江、率水兩個校區(qū)，占地面積1800畝，校園建筑總面積為6376萬㎡，總資產(chǎn)1394億元，其中固定資產(chǎn)總值1310億元，教學(xué)科研儀器設(shè)備總值364億元。圖書館擁有各類圖書37957萬冊，期刊23917萬冊，紙質(zhì)期刊649種，特色館藏徽州文書10萬余份，徽州地方志、譜牒、地方古籍等14萬余冊（件）。兩個校區(qū)均有圍墻圍合，率水校區(qū)兩個大門、橫江校區(qū)兩個大門均有機動車輛自動識別系統(tǒng)。學(xué)校安全保衛(wèi)組織機構(gòu)健全，安全管理處全面負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，下設(shè)治安、消防、技防、國防等科室，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安保服務(wù)質(zhì)量，指導(dǎo)保安人員對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我校授權(quán)安全管理處為校方保安服務(wù)監(jiān)管部門。本次采購標(biāo)的為率水校區(qū)兩個大門，橫江校區(qū)兩個大門，共四個大門保安服務(wù)。2、服務(wù)期限：一招三年，分年執(zhí)行（具體起止時間以合同規(guī)定為準(zhǔn)）。3、采購預(yù)算：本項目預(yù)算控制價為人民幣145萬元/年。4、服務(wù)需求41門衛(wèi)安保服務(wù)的主要內(nèi)容：負(fù)責(zé)我校率水校區(qū)兩個大門，橫江校區(qū)兩個大門，共四個大門管理。包括校門內(nèi)外責(zé)任區(qū)域的安全保衛(wèi)、交通秩序，人員車輛及貨物進(jìn)出，門崗禮儀、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備運行、設(shè)施維護(hù)以及車輛收費管理等工作。責(zé)任區(qū)域為大門內(nèi)外、左右各50米范圍（含聽松湖水位控制）。411負(fù)責(zé)管理校區(qū)大門，防止外來人員、車輛隨意進(jìn)出；412負(fù)責(zé)大門門禁、道閘及伸縮門、平移門等開關(guān)；413負(fù)責(zé)外來車輛、外來人員檢查、登記，根據(jù)我校相關(guān)規(guī)定放行；414負(fù)責(zé)校區(qū)機動車輛的收費工作；415負(fù)責(zé)對進(jìn)出校門的物資（品）進(jìn)行查驗、登記。出校物資（品）須持有《黃山學(xué)院貨物出門證》并且物（品）證符合方可放行；416負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防安全工作；417負(fù)責(zé)在規(guī)定時間段以及我校要求的特殊時間段的門衛(wèi)迎賓禮儀；418負(fù)責(zé)在責(zé)任區(qū)域和視線范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，制止校園不文明、不安全行為，發(fā)現(xiàn)和制止暴力事件、極端事件等突發(fā)事件，為師生提供緊急救助等；419負(fù)責(zé)我校安排的其他工作（如：學(xué)生開學(xué)報到期間等）。42安保服務(wù)的工作要求：421質(zhì)量目標(biāo)要求①依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)我校規(guī)定與管理要求，結(jié)合校園門衛(wèi)工作實際情況，制訂切實可行的門衛(wèi)工作整體方案和應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件反應(yīng)迅速，處置有力；②依法辦事、文明執(zhí)勤、嚴(yán)格管理，保障學(xué)校財產(chǎn)和師生員工安全，維護(hù)正常辦公、教學(xué)、生活秩序。422服務(wù)要求①成交保安公司須自行配備安保服務(wù)所需的服裝、勞保、器材等用品，制服材質(zhì)和式樣須經(jīng)我校安全管理處認(rèn)可；②工作時，嚴(yán)格按要求穿著統(tǒng)一制服，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識（包括隊長、副隊長）；③文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)。上崗人員儀表整潔衛(wèi)生，動作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；④維護(hù)學(xué)校的良好形象，按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真管理好進(jìn)出學(xué)校的人員、車輛和物資等；⑤積極主動參與處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)各種治安、消防、反恐等方面的突發(fā)事件，迅速排除各種險情，及時報告各類事件、事故及其他重大問題和重要情況；⑥值班場所做到整潔、衛(wèi)生、有序，負(fù)責(zé)門前三包：“包安全、包衛(wèi)生、包秩序”；⑦上崗人員做到“七不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)擅自離開崗位，不準(zhǔn)睡崗，不準(zhǔn)與無關(guān)人員閑聊，不準(zhǔn)吸煙、飲酒及酒后上崗，不準(zhǔn)干私活與會客，不準(zhǔn)吃拿卡要，不準(zhǔn)打牌、下棋、看書、看報，不準(zhǔn)聽音樂、玩手機等。423隊伍建設(shè)和管理要求①結(jié)合工作實際，開展崗前“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)，對在崗人員開展經(jīng)常性的法律、法規(guī)、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)；②內(nèi)部管理制度健全，設(shè)保安隊長1名，全面負(fù)責(zé)我校兩個校區(qū)項目的總體工作和日常保安隊伍的規(guī)范化管理；③設(shè)置早班（7:00-15:00）、中班（15:00-23:00）副隊長各1名，負(fù)責(zé)協(xié)助保安隊長工作；④保安公司須保持保安隊伍的人員穩(wěn)定，嚴(yán)格控制人員（非違紀(jì)）更換。更換保安隊長，必須素質(zhì)相當(dāng)，且應(yīng)提前1個月以書面形式通知我校安全管理處，并經(jīng)我校安全管理處同意；更換隊員的，必須素質(zhì)相當(dāng)，且應(yīng)提前3天通知我校安全管理處，確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動而受影響。請假人員要向保安公司履行請假手續(xù)（隊長、副隊長請假需提前履行書面請假手續(xù)，向安全管理處報備），公司安排人員做好替班工作；我校要求調(diào)換嚴(yán)重違反規(guī)章制度的保安人員，保安公司確認(rèn)后在3天內(nèi)予以調(diào)換。⑤保安人員應(yīng)聘、錄用、離職等手續(xù)齊全，檔案管理規(guī)范；⑥保安公司須確保按月按時足額發(fā)放保安人員的工資及待遇。否則，由此而造成的經(jīng)濟和法律責(zé)任將由保安公司承擔(dān)，校方概不負(fù)責(zé)，投標(biāo)文件中須予以承諾（承諾格式自擬）；⑦保安人員食宿自理。424人員素質(zhì)要求①遵守我國憲法和法律，品行端正，無違法犯罪記錄；②身心健康，體貌端正，無殘疾，無心腦血管?。ɑ驘o心腦血管病史），傳染病以及精神病（或精神病史）等，須三甲醫(yī)院提供的健康證明；③保安人員要有高度的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，受過正規(guī)的崗前培訓(xùn)，反應(yīng)靈敏，有處理一般突發(fā)事件能力；④保安隊員具有初中及以上學(xué)歷，門禁系統(tǒng)管理員（收費員）須具有高中及以上學(xué)歷，從事保安工作一年以上工作經(jīng)驗，具有公安機關(guān)頒發(fā)的《保安員證》；⑤除滿足以上條件外，各類人員其他要求如下：a門衛(wèi)人員（含副隊長）：男性，初次服務(wù)本項目年齡不得超過55周歲（條件優(yōu)秀的，經(jīng)安全管理處同意后可適當(dāng)放寬），形象氣質(zhì)佳；b門禁系統(tǒng)管理員（收費員）：初次服務(wù)本項目年齡不得超過50周歲（條件優(yōu)秀的，經(jīng)安全管理處同意后可適當(dāng)放寬），高中及以上文化程度，須熟練操作電腦。⑥保安隊長：保安隊長須從事保安工作3年以上，保安隊長初次服務(wù)本項目年齡不得超過50周歲，應(yīng)具備高中及以上學(xué)歷，有較高的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，知法、懂法、守法、依法辦事，有較強的管理和組織協(xié)調(diào)能力，受過專門的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，應(yīng)具有公安機關(guān)頒發(fā)的《保安員證》，具有消防員證。⑦保安隊長負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行法律知識、保安從業(yè)知識培訓(xùn)以及保安的管理與監(jiān)督，確保保安人員在校內(nèi)無違規(guī)、違紀(jì)、違法行為發(fā)生；⑧投標(biāo)人應(yīng)至少派駐一名項目經(jīng)理常駐采購方所在地（黃山市）進(jìn)行管理與服務(wù)，并書面承諾。⑨投標(biāo)文件中須書面承諾所提供的擬派駐的項目經(jīng)理、保安隊長等人員應(yīng)為派駐本項目人員，中標(biāo)后保安公司無正當(dāng)理由不得隨意更換，否則校方有權(quán)按違約處理；⑩投標(biāo)人須承諾在中標(biāo)結(jié)果確定后，提供入駐本項目的花名冊中保安人員不得低于投標(biāo)文件中的資質(zhì)要求，否則采購人有權(quán)拒簽合同（承諾格式自擬）。425工作銜接要求①根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與我校規(guī)定要求，保安公司在我校安全管理處領(lǐng)導(dǎo)下，落實我校門衛(wèi)安全保衛(wèi)方案，并結(jié)合工作實際在實踐中不斷完善。中標(biāo)公司在簽訂合同后，視為同意遵守《黃山學(xué)院門衛(wèi)安保外包服務(wù)監(jiān)管實施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。投標(biāo)前請到現(xiàn)場勘察，因未到現(xiàn)場勘察，對本項目理解不清、不全造成錯報、漏報等一切責(zé)任由保安公司承擔(dān)。②項目經(jīng)理每個月對所有保安人員檢查不少于2次，檢查記錄上報安全管理處，且應(yīng)經(jīng)常積極主動與校安全管理處交流溝通，了解保安工作情況，針對不足，及時整改。保安隊長須與校安全管理處保持密切的工作聯(lián)系，每天須向校安全管理處匯報所承擔(dān)的保安工作開展情況及相關(guān)信息反饋；每月5日前須將上月車輛收費情況做好臺賬核對無誤后上報安全管理處審核；發(fā)生重大情況須及時報告；項目經(jīng)理、保安隊長要保持24小時通訊順暢。③保安人員須做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄，原始臺賬保存完好，以備我校安全管理處核查。④協(xié)同其他安全防范組織和人員，形成群防群治體系。