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1宜昌市群眾藝術(shù)館物業(yè)服務(wù)合同甲方（委托方）：宜昌市群眾藝術(shù)館乙方（受托方）：宜昌市霖天物業(yè)管理有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將本單位樓宇委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，特訂立本合同。第一條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：宜昌市群眾藝術(shù)館物業(yè)類型：辦公樓宇物業(yè)座落位置：宜昌市西陵區(qū)解放路6號(hào)建筑面積：約7200平方米第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。第一章委托管理服務(wù)事項(xiàng)第三條房屋建筑本體的養(yǎng)護(hù)、管理。包括屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)部位、外立面、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間、門廳、設(shè)備機(jī)房、停車場(chǎng)等。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的巡查、養(yǎng)護(hù)、管理和簡(jiǎn)單維修，不包括：電梯系統(tǒng)維保、消防系統(tǒng)維保、弱電系統(tǒng)維保、空調(diào)維保、供配電系統(tǒng)維保、綠化養(yǎng)護(hù)等專項(xiàng)維保費(fèi)用。第五條本物業(yè)范圍內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清運(yùn)、消殺等。2第六條本物業(yè)范圍內(nèi)交通引導(dǎo)、車輛進(jìn)出及停泊秩序的管理。第七條本物業(yè)范圍內(nèi)門崗、巡邏、安全監(jiān)控、安保維護(hù)工作。第八條物業(yè)資料及檔案管理。第九條重大節(jié)慶日活動(dòng)彩燈、橫幅的掛收工作（不包含制作）。第二章委托管理期限第十條委托管理期限為1年。自2025年7月1日起至2026年6月30日止。第三章物業(yè)服務(wù)人員配置、管理服務(wù)費(fèi)用及付款方式第十一條本合同全年物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額為含稅價(jià)人民幣29850000元（大寫：貳拾玖萬(wàn)捌仟伍佰元整），甲方按月驗(yàn)收后，乙方開具增值稅普通發(fā)票，甲方根據(jù)發(fā)票金額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每月應(yīng)付費(fèi)用金額為人民幣2487500元（大寫：貳萬(wàn)肆仟捌佰柒拾伍元整）。第十二條乙方提供人員配置包括項(xiàng)目主管1人、保安3人、保潔3人、水電工1名。合同履行期間，若甲方現(xiàn)場(chǎng)需要增加人員或增加服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議并按增加人數(shù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第十三條乙方若發(fā)生本合同項(xiàng)下物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)基本費(fèi)用以外的支出，需在費(fèi)用產(chǎn)生前告知甲方，并提交費(fèi)用預(yù)算明細(xì)，待甲方審批通過(guò)后方可開支，乙方先行墊付的由甲方據(jù)實(shí)結(jié)算。第十四條甲方按月驗(yàn)收后，乙方向甲方提供等額發(fā)票，甲方按程序辦理并支付至乙方指定銀行賬戶，乙方指定支付賬戶信息如下：戶名：宜昌市霖天物業(yè)管理有限公司賬號(hào)：42250*1990開戶行：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司宜昌高新科技支行3第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十五條甲方權(quán)利義務(wù)1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項(xiàng)物業(yè)管理工作的實(shí)施與執(zhí)行情況。2甲方不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，以確保乙方服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠，對(duì)于乙方服務(wù)質(zhì)量存在的缺陷或不符合項(xiàng)，甲方有權(quán)提出整改要求，并對(duì)乙方的整改過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、審查和驗(yàn)收；如乙方在服務(wù)中出現(xiàn)缺陷或違規(guī)點(diǎn)，且在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能有效整改，或因乙方原因?qū)е抡慕Y(jié)果仍不能達(dá)到甲方服務(wù)需求，甲方有權(quán)延遲支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并不承擔(dān)任何責(zé)任，直至問(wèn)題解決。4甲方有權(quán)要求乙方撤換達(dá)不到合同約定的任職要求的人員，以及違反國(guó)家、地方法律法規(guī)及嚴(yán)重違反甲方內(nèi)部管理規(guī)定的人員。5甲方有權(quán)從乙方正式接管日期起，定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)乙方績(jī)效考核、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付、處罰與激勵(lì)的依據(jù)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件一）進(jìn)行修訂，修訂后的標(biāo)準(zhǔn)涉及經(jīng)濟(jì)處罰的經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后實(shí)施。對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議的，最終解釋權(quán)歸甲方。6甲方應(yīng)向乙方按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7法律法規(guī)政策規(guī)定的由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。第十六條乙方權(quán)利義務(wù)1乙方提供符合本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)綜合服務(wù)。2乙方有權(quán)在本物業(yè)范圍內(nèi)結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作。3乙方負(fù)責(zé)建立突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，對(duì)本物業(yè)的治安消防管理、停電觸電處理、漏水滲水處理、電梯故障處理等制定應(yīng)急預(yù)案，以便快速及時(shí)地處理問(wèn)題，化解矛盾和減少損失。4乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；按約定條款完成服務(wù)內(nèi)容，接受甲方監(jiān)督。5對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、4擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；6乙方應(yīng)與其派遣人員建立合法有效的勞務(wù)關(guān)系，且為其員工依法辦理各類保險(xiǎn)；乙方聘用人員在甲方區(qū)域內(nèi)工作期間出現(xiàn)工傷或意外傷害等，由乙方承擔(dān)并提供保險(xiǎn)措施及相應(yīng)的保障。7本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；8乙方人員不得以任何借口同甲方員工發(fā)生沖突（特別肢體沖突），如因此造成不良后果，乙方需負(fù)全部賠償責(zé)任，并追究相關(guān)法律責(zé)任。9因乙方在服務(wù)中出現(xiàn)缺陷或違規(guī)點(diǎn)，且在合理時(shí)間內(nèi)仍不改進(jìn)，或因自身原因?qū)е赂倪M(jìn)結(jié)果達(dá)不到甲方要求的，導(dǎo)致甲方延遲支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)而帶來(lái)的損失由乙方自行承擔(dān)。10乙方應(yīng)與常駐服務(wù)人員簽署告知書，明確其與乙方的勞務(wù)關(guān)系和與甲方的業(yè)務(wù)外包關(guān)系，定期向甲方提供常駐服務(wù)人員勞務(wù)合同、告知書、花名冊(cè)、薪酬明細(xì)供甲方核查。11乙方應(yīng)保持工作人員的相對(duì)穩(wěn)定，管理人員和關(guān)鍵崗位人員每年更換人數(shù)不超過(guò)20%，普通人員每年更換人數(shù)不得超過(guò)乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)總?cè)藬?shù)的40%。12乙方人員應(yīng)遵循甲方相關(guān)管理規(guī)章制度及要求，包括但不限于出入管理、節(jié)能減排管理等，不得遲到早退、大聲喧嘩，不得與甲方員工產(chǎn)生沖突，不得監(jiān)守自盜、非法侵占甲方財(cái)物。13乙方遵守國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)，直接與常駐服務(wù)人員個(gè)人簽訂合法有效的勞務(wù)合同。如發(fā)生投訴、上訪等勞務(wù)糾紛或其他人員傷亡等惡性事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并保證不影響為甲方提供的服務(wù)，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和賠償責(zé)任。14乙方須履行的法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。