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1香花橋街道公廁保潔管理服務(wù)項(xiàng)目（2025年）合同合同統(tǒng)一編號(hào)：11N76877200820252403甲方：上海市青浦區(qū)人民政府香花橋街道辦事處乙方：上海英英保潔服務(wù)有限公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》之規(guī)定及香花橋街道公廁保潔管理服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)結(jié)果，本合同當(dāng)事人在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，同意按下述條款和條件簽署本合同：1乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供以下服務(wù)：11乙方所提供的服務(wù)其來源應(yīng)符合國家的有關(guān)規(guī)定，服務(wù)的內(nèi)容、要求、服務(wù)質(zhì)量等詳見采購文件和投標(biāo)文件。2合同價(jià)格、服務(wù)地點(diǎn)和服務(wù)期限21合同價(jià)格本合同項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用金額為人民幣：壹佰伍拾萬元整元整(大寫)，￥1500000元整(小寫)，與服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的所有費(fèi)用應(yīng)包含在合同中，甲方不再另行支付任何費(fèi)用。22服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。23服務(wù)期限：本項(xiàng)目采取一次招標(biāo)享用三年，分三個(gè)年度分別簽訂合同的方式實(shí)施，總服務(wù)期限為三年。本合同為第二年合同，第二年合同有效期自2025-7-14起,期限一年，合同金額為第二年合同金額。本項(xiàng)目中標(biāo)通知書發(fā)出后，采購人與中標(biāo)人按照項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果簽訂第一年度合同，之后，在上一年度合同到期后，采購人對中標(biāo)人的工作進(jìn)行考核，考核通過的，雙方續(xù)簽下一年度合同。第二年和第三年簽訂的采購合同價(jià)原則上不得高于招標(biāo)時(shí)所確定的第一年度合同價(jià)格。如中標(biāo)人年度考核未通過，或者項(xiàng)目內(nèi)容及價(jià)格變動(dòng)較大、超過招標(biāo)時(shí)所確定的第一年度合同金額10%的，則上一年度合同到期后，雙方不再續(xù)簽下一年度合同，本項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果也不再生效。(合同期內(nèi)，如本項(xiàng)目開展成本預(yù)算績效分析工作，合同金額以中標(biāo)金額與成本預(yù)算績效分析結(jié)果孰低為準(zhǔn)）。3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求31乙方所提供的服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定，上述標(biāo)準(zhǔn)不一致的，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)確定。32乙方所交付的服務(wù)還應(yīng)符合國家和上海市有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生之規(guī)定。4權(quán)利瑕疵擔(dān)保41乙方保證對其交付的服務(wù)享有合法的權(quán)利。242乙方保證在服務(wù)上不存在任何未曾向甲方透露的擔(dān)保物權(quán)，如抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等。43乙方保證其所交付的服務(wù)沒有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。44如甲方使用該服務(wù)構(gòu)成上述侵權(quán)的，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5驗(yàn)收51服務(wù)根據(jù)合同的規(guī)定完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行根據(jù)合同的規(guī)定進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書后的10個(gè)工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成服務(wù)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，對此乙方應(yīng)當(dāng)配合。52如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)當(dāng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)進(jìn)行試運(yùn)行，直至服務(wù)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。53如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收報(bào)告提交甲方，即視為驗(yàn)收通過。54甲方根據(jù)合同的規(guī)定對服務(wù)驗(yàn)收合格后，甲方收取發(fā)票并簽署驗(yàn)收意見，關(guān)于全年性服務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)收，因個(gè)別指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的款項(xiàng)扣除在履行合同的最后兩個(gè)月執(zhí)行。6保密61如果甲方或乙方提供的內(nèi)容屬于保密的，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，甲乙雙方均有保密義務(wù)。7付款71本合同以人民幣付款（單位：元）。72本合同款項(xiàng)按照以下方式支付：經(jīng)每月考核合格后，按季度結(jié)算。73付款要以財(cái)政資金到位為前提。74付款前，乙方應(yīng)先開具發(fā)票交甲方入賬。8甲方的權(quán)利義務(wù)81甲方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)享受服務(wù)，對沒有達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)事項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加急提供服務(wù)，直至符合要求為止。82如果乙方無法完成合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、或者服務(wù)無法達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)的，造成的無法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)邀請第三方提供服務(wù)，其支付的服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；如果乙方不支付，甲方有權(quán)在支付乙方合同款項(xiàng)時(shí)扣除其相等的金額。83由于乙方服務(wù)質(zhì)量或延誤服務(wù)的原因，使甲方有關(guān)或設(shè)備損壞造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。84甲方在合同規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)有義務(wù)為乙方創(chuàng)造服務(wù)工作便利，并提供適合的工作環(huán)境，協(xié)助乙方完成服務(wù)工作。85當(dāng)或設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方有關(guān)發(fā)生故障的相關(guān)信息，以便乙方及時(shí)分3析故障原因，及時(shí)采取有效措施排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。86如果甲方因工作需要對原有進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)有義務(wù)并通過有效的方式及時(shí)通知乙方涉及合同服務(wù)范圍調(diào)整的，應(yīng)與乙方協(xié)商解決。9乙方的權(quán)利與義務(wù)91乙方根據(jù)合同的服務(wù)內(nèi)容和要求及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，如果甲方在合同服務(wù)范圍外增加或擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方支付其相應(yīng)的費(fèi)用。92乙方為了更好地進(jìn)行服務(wù)，滿足甲方對服務(wù)質(zhì)量的要求，有權(quán)利要求甲方提供合適的工作環(huán)境和便利。在進(jìn)行故障處理緊急服務(wù)時(shí)，可以要求甲方進(jìn)行合作配合。93如果由于甲方的責(zé)任而造成服務(wù)延誤或不能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。94由于因甲方工作人員人為操作失誤、或供電等環(huán)境不符合合同設(shè)備正常工作要求、或其他不可抗力因素造成的設(shè)備損毀，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。95乙方保證在服務(wù)中，未經(jīng)甲方許可不得使用含有可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件和硬件，否則，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。96乙方在履行服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在潛在缺陷或故障時(shí)，有義務(wù)及時(shí)與甲方聯(lián)系，共同落實(shí)防范措施，保證正常運(yùn)行。97乙方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招募與管理，服務(wù)過程中發(fā)生全部安全生產(chǎn)及人身傷害等，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。98由于乙方服務(wù)人員瞞報(bào)、虛報(bào)等發(fā)生弄虛作假情況，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，追回?fù)p失費(fèi)用，無法追回的應(yīng)由乙方承擔(dān)損失責(zé)任。99如果乙方確實(shí)需要第三方合作才能完成合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)事先征得甲方的同意，并由乙方承擔(dān)第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。910乙方保證在服務(wù)中提供更換的部件是全新的、未使用過的。如果或證實(shí)服務(wù)是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根據(jù)本合同第10條規(guī)定以書面形式向乙方提出補(bǔ)救措施或索賠。10補(bǔ)救措施和索賠101甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗(yàn)證書向乙方提出索賠。102在服務(wù)期限內(nèi)，如果乙方對提供服務(wù)的缺陷負(fù)有責(zé)任而甲方提出索賠，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：（1）根據(jù)服務(wù)的質(zhì)量狀況以及甲方所遭受的損失，經(jīng)過買賣雙方商定降低服務(wù)的價(jià)格。（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后七天內(nèi)，根據(jù)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)采用符合規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件和設(shè)備來更換在服務(wù)中有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分，其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。（3）如果在甲方發(fā)出索賠通知后十天內(nèi)乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如果乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后十天內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi)，按照上述規(guī)定的任何一4種方法采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)從應(yīng)付的合同款項(xiàng)中扣除索賠金額，如不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)進(jìn)一步要求乙方賠償。11履約延誤111乙方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。112如乙方無正當(dāng)理由而拖延服務(wù)，甲方有權(quán)沒收乙方提供的履約保證金，或解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。113在履行合同過程中，如果乙方可能遇到妨礙按時(shí)提供服務(wù)的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)以書面形式將拖延的事實(shí)、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，應(yīng)盡快對情況進(jìn)行評價(jià)，并確定是否同意延期提供服務(wù)，并根據(jù)項(xiàng)目費(fèi)用提供總額扣除未履行服務(wù)部分款項(xiàng)。12誤期賠償121除合同第13條規(guī)定外，如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間提供服務(wù)，甲方可以應(yīng)付的合同款項(xiàng)中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救方法，賠償費(fèi)按每（天）賠償延期服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用的百分之零點(diǎn)五（05%）計(jì)收，直至提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的百分之五（5%）。（一周按七天計(jì)算，不足七天按一周計(jì)算。）一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~，甲方可考慮終止合同。13不可抗力131如果合同各方因不可抗力而導(dǎo)致合同實(shí)施延誤或不能履行合同義務(wù)的話，不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行合同義務(wù)的責(zé)任。132本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件，但不包括雙方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、國家政策的重大變化，以及雙方商定的其他事件。133在不可抗力事件發(fā)生后，當(dāng)事方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方。合同各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。14履約保證金141在本合同簽署之前，乙方應(yīng)向甲方提交一筆金額為／元人民幣的履約保證金。履約保證金應(yīng)自出具之日起至全部服務(wù)按本合同規(guī)定驗(yàn)收合格后三十天內(nèi)有效。在全部服務(wù)按本合同規(guī)定驗(yàn)收合格后15日內(nèi)，甲方應(yīng)一次性將履約保證金無息退還乙方。142履約保證金可以采用支票或者甲方認(rèn)可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需的有關(guān)費(fèi)用均由其自行負(fù)擔(dān)。143如乙方未能履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)，則甲方有權(quán)從履約保證金中得到補(bǔ)償。履約保證金不足彌補(bǔ)甲方損失的，乙方仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。15爭端的解決