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服務(wù)需求（一）響應(yīng)供應(yīng)商所提供的服務(wù)（技術(shù)）內(nèi)容必須符合國家、省市規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（二）如為某單位的專利或特有產(chǎn)品，請各潛在響應(yīng)供應(yīng)商在答疑期內(nèi)告知采購代理機(jī)構(gòu)。（三）所有知識產(chǎn)權(quán)問題，由各響應(yīng)供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。（四）本磋商文件提出的是最低限度的要求，響應(yīng)供應(yīng)商的方案應(yīng)達(dá)到或優(yōu)于磋商文件要求，且符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。服務(wù)內(nèi)容：贛州市綜合檢驗檢測院，位于金嶺西路186號。占地面積10畝，建筑面積8000余平方米。服務(wù)期自合同簽訂之日起1年，若合同到期后，采購人仍未確定新的物業(yè)管理者，本合同自動延續(xù)至采購人簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)合同；延續(xù)期間服務(wù)費用按實際延續(xù)服務(wù)天數(shù)×成交金額÷365計算。(一)物業(yè)管理及實驗輔助服務(wù)范圍和內(nèi)容（采購人有權(quán)根據(jù)實際需要調(diào)整服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求，增加服務(wù)范圍面積另行計算。）1、項目范圍內(nèi)的公共秩序維護(hù)、安全防范和車輛停放管理；2、物業(yè)共用部分和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生及垃圾的收集歸類及清運；3、設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)和管理；4、重大接待、重要活動及節(jié)假日的接待的服務(wù)；5、清洗實驗室器具及協(xié)助完成樣品前處理制樣工作，協(xié)助開展留樣清理工作，開展空調(diào)初效、中效過濾網(wǎng)的清洗等工作。6、其它相關(guān)事項的管理服務(wù)工作。（二）物業(yè)管理及實驗輔助服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)供應(yīng)商必須有完善的管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考評標(biāo)準(zhǔn)和各項管理措施。1公共秩序、安全防范和車輛停放管理1．1公共秩序（1）維護(hù)管理處工作秩序，治安秩序良好。（2）安全和事故隱患、突發(fā)事件處置迅速有效。（3）物品放行、人員出入管理規(guī)范。（4）重大活動安全保衛(wèi)有序。（5）發(fā)生意外情況及時排除意外。（6）安檢、查驗規(guī)范到位。（7）做好安全護(hù)衛(wèi)，確保人員財產(chǎn)安全。（8）嚴(yán)禁控制行為不端、衣冠不整、產(chǎn)品推銷、廢品回收人員進(jìn)入本單位。（9）工作人員或外來人員的自行車、三輪車、摩托車、汽車一律按指定地點依次分類停放，對未按規(guī)定停放的車輛貼溫馨提示。1．2安全防范（1）門衛(wèi)值守：24小時門衛(wèi)值守，做好人員出入秩序的管理工作。（2）人員出入：負(fù)責(zé)出入院內(nèi)人員的身份確認(rèn)、登記、引導(dǎo)工作。（3）物品放行：搬出大樓的貴重物品進(jìn)行查驗登記。（4）大門開關(guān)：定時開關(guān)大樓大門和消防通道等。（5）巡查巡邏：定時進(jìn)行巡查巡邏。（6）閉路監(jiān)控：24小時不間斷監(jiān)控。（7）消防安全：有切實可行的消防安全管理制度、培訓(xùn)制度、檢查制度和措施以及應(yīng)急預(yù)案，每年至少開展一次消防安全培訓(xùn)。（8）安全警示：公共場所、各設(shè)備房等危險隱患部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。（9）公共事務(wù)與民事調(diào)解：協(xié)助調(diào)解大樓內(nèi)的公共安全事務(wù)和民事糾紛工作。（10）工作秩序：維護(hù)正常工作秩序。（11）預(yù)警預(yù)案：有突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。（12）信件收發(fā)：每日做好報刊、雜志的分發(fā)，協(xié)助做好快件、包裹的收發(fā)。2．公共區(qū)域和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生2．1垃圾桶：（1）外觀無污染，桶內(nèi)垃圾不滿溢。（2）及時更換垃圾袋。（3）垃圾日產(chǎn)日清。（4）定時沖洗垃圾桶。2．2垃圾清運：（1）垃圾日產(chǎn)日清。（2）監(jiān)督建筑垃圾定點堆放，防止流質(zhì)性垃圾溢流污染路面。（3）運送垃圾避開人流高峰，不可長時間占用電梯運送垃圾。（4）垃圾車表面潔凈、外觀無污染，無垃圾灑落、氣味四散。（5）及時將單位門口的生活垃圾清運。2．3外墻、樓梯、門廳、公共過道：（1）樓梯扶手、玻璃無灰塵、潔凈。（2）樓面臺階無灰塵，地面光亮。（3）底樓夾角無灰塵。（4）過道、門廳無灰塵、潔凈，地面光亮。（5）每半年清洗一次屋頂水箱。2．4室外道路與硬化地面：（1）室外道路與硬化路面跟蹤清潔，及時清除道路與地面上的樹葉、果皮、紙屑及白色污染物等垃圾，確保路面無雜物、無煙頭、無果皮紙屑、無痰跡。（2）發(fā)現(xiàn)路面有污漬應(yīng)及時用清潔劑清洗，對地面上的粘附物應(yīng)用鏟刀清除。及時清掃院內(nèi)積水積雪，確保干凈整潔。2．5室內(nèi)過道：（1）地面光亮、無積灰。（2）過道兩邊玻璃干凈、無灰塵、無手跡。（3）裝飾物干凈無灰塵，清潔后不損傷被清潔物。（4）天花板無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2．6大堂、門廳：（1）每天早上上班前，用地拖把門廳門口拖洗干凈。（2）擦拭門廳內(nèi)擺設(shè)、燈座、指示牌、果皮桶、玻璃。（3）下雨天門口要放防滑告示牌，并增加拖擦次數(shù)。（4）天花板保持無污漬、蜘蛛網(wǎng)。27電梯轎廂、電梯（1）轎廂、電梯門無污染、無汗跡、無手印。（2）每隔一周用不銹鋼易抹液保養(yǎng)一次，每天用干凈白潔巾和毛巾保潔不少于數(shù)次。2．8化糞池、地下管道、食堂化油池：（1）每半年視情況清理一次化糞池，確保無溢出現(xiàn)象，清理后及時清理現(xiàn)場。（2）每半月清理一次排水明溝，以保持排水暢通。（3）地下管道每年清理兩次，清理后達(dá)到排水暢通，井蓋上無污漬、污物。（4）每月至少清理一次屋面及屋頂雨水口；做到無污水積壓，并保證暢通。（5）每年至少清理一次食堂化油池；做到無雜物積壓，并保持暢通。2．9公共區(qū)域衛(wèi)生保潔：（1）地面、樓道、過道、消防通道、地下車庫每日清潔2次。