武漢市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)鋪助性服務(wù)合同甲方:武漢市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)乙方:武漢天衢城市服務(wù)科技有限公司附件1考核表考核要求:1、季度考核實(shí)行百分制:2、季度考核等級(jí)。90分(含)以上全額支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi);80分(含)至90分扣除當(dāng)季服務(wù)費(fèi)的5%:70分(含)至80分,扣除當(dāng)季服務(wù)費(fèi)的10%;60分至70分扣除當(dāng)季服務(wù)費(fèi)的15%:60分以下,扣除當(dāng)季服務(wù)費(fèi)的20%??己酥笜?biāo)分值工作要求考核細(xì)則由全部服務(wù)人員的考核服務(wù)人員應(yīng)在服務(wù)質(zhì)量、人員素平均分20%為本項(xiàng)得分服務(wù)部門(mén)反饋質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)態(tài)度、考勤20分(人員考核得分應(yīng)參考(20%)紀(jì)律、任務(wù)完成等六個(gè)方面全部人員服務(wù)情況考評(píng)表的表現(xiàn)達(dá)標(biāo)。評(píng)分情況如實(shí)填報(bào))達(dá)標(biāo)不扣分:因服務(wù)效率、配合度引起的甲方投日常管訴,每次扣5分,造成為甲方提供高效、滿(mǎn)意的服務(wù)體理工作服務(wù)重后果的可解除合同:因10分驗(yàn),持續(xù)政進(jìn)服務(wù)流程以滿(mǎn)足甲要求質(zhì)量違規(guī)操作違反管理規(guī)定方不斷變化的需求。(60%)的,每次扣5分,造成開(kāi)重后果的可解除合同。上述累計(jì)扣分最高10分。達(dá)標(biāo)不扣分:出現(xiàn)工作遺漏、差錯(cuò)、未能按要求完成,每次扣2分:因工作服務(wù)人員在崗期間按時(shí)、準(zhǔn)
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