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非IT類服務(wù)采購需求主要內(nèi)容（一般包括以下所列內(nèi)容）一、服務(wù)供應(yīng)商要求，包括公司行業(yè)地位、財(cái)務(wù)狀況、專業(yè)人員數(shù)量和資質(zhì)等。1具有獨(dú)立法人資格或民事主體資格，并依法取得國(guó)家相關(guān)登記注冊(cè)主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的證照，證照均應(yīng)在有效期內(nèi)并經(jīng)年檢注冊(cè)存續(xù)；2與咸寧市人力資源和社會(huì)保障局簽訂了《咸寧市農(nóng)民工實(shí)名制管理、工資專用賬戶管理、銀行代發(fā)工資委托銀行服務(wù)合作協(xié)議》3近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有違法和不良記錄；在與建設(shè)銀行的項(xiàng)目合作過程中，沒有合同違約及不良記錄、泄露建設(shè)銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息事件；4近三年內(nèi)，投標(biāo)人在建設(shè)銀行龍集采平臺(tái)(https://ibuyccbcom/cms/indexhtm)上無風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示；5單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加本項(xiàng)目同一合同項(xiàng)下的采購活動(dòng)；6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、服務(wù)品類，即本次采購服務(wù)的所屬的商品品類。業(yè)務(wù)延伸類（固定資產(chǎn)），主要內(nèi)容為農(nóng)民工實(shí)名制管理信息化監(jiān)管系統(tǒng)。三、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量結(jié)構(gòu)和資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)等四、服務(wù)質(zhì)量要求，包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排、方案與需求的契合度、對(duì)項(xiàng)目理解情況、服務(wù)質(zhì)量保證措施、應(yīng)急方案、信息保密、增值服務(wù)、服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。提供詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)方案，包括但不限于：項(xiàng)目概述、需求理解分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、技術(shù)服務(wù)方案、項(xiàng)目實(shí)施保障、運(yùn)維管理方案、培訓(xùn)方案及售后服務(wù)保障。五、維護(hù)工作的范圍、內(nèi)容、期限。按照咸寧市人力資源和社會(huì)保障局的相關(guān)工作要求及約定做好“咸寧市農(nóng)民工實(shí)名制管理信息化監(jiān)管系統(tǒng)”運(yùn)營(yíng)維護(hù)的各項(xiàng)服務(wù)工作；提供必要的技術(shù)支持，包括電話、傳真、郵件、即時(shí)通等多種方式；提供本地服務(wù)，并保證每天﹙含休息日和節(jié)假日﹚24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方推廣運(yùn)用區(qū)域內(nèi)有專人（不少于4人）提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；服務(wù)期限3年。六、故障事件級(jí)別定義及響應(yīng)處理的承諾。服務(wù)期內(nèi),監(jiān)管系統(tǒng)故障時(shí)，乙方必須現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，一般情況下，處理時(shí)限為：臨時(shí)性故障及時(shí)處理完畢；一般性故障最遲不得超過8小時(shí)；災(zāi)難性故障最遲不得超過24小時(shí)。七、售后服務(wù)要求。服務(wù)期內(nèi)提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，需24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)問題故障，三天內(nèi)解除故障。九、其他要求。