北京市政府采購項目競爭性磋商文件項目名稱:新街口街道辦事處市民服務熱線坐席服務項目編號:11010225210200021504-XM001采購人:北京市西城區(qū)人民政府新街口街道辦事處采購代理機構:北京沛霖招標咨詢有限公司目錄第一章采購邀請1第二章供應商須知5第三章評審方法和評審標準19第四章采購需求28第五章合同草案條款30第六章響應文件格式371第一章采購邀請一、項目基本情況1項目名稱:新街口街道辦事處市民服務熱線坐席服務2項目編號:11010225210200021504-XM0013采購方式:競爭性磋商4項目預算金額:1796556萬元、項目最高限價(如有):1796556萬元5采購需求:6合同履行期限:1年(2026年1月1日至2026年12月31日)。7本項目是否接受聯(lián)合體:是。二、申請人的資格要求(須同時滿足)1滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;2落實政府采購政策需滿足的資格要求:21中小企業(yè)政策本項目非專門面向中小企業(yè)采購。22其它落實政府采購政策的資格要求(如有):無。3本項目的特定資格要求:31本項目是否接受分支機構參與響應:是;32本項目是否屬于政府購買服務:否33其他特定資格要求:無三、獲取采購文件1時間:2025年12月10日至2025年12月16日,每天上午9:00至12:00,下午12:00至17:00(北京時間,法定節(jié)假日除外)。序號標的名稱采購包控制價金額(萬元)數(shù)量簡要技術需求或服務要求1新街口街道辦事處市民服務熱線坐席服務17965561項以委托管理服務形式統(tǒng)籌管理新街口市民服務熱線白班和夜班值守工作,強化熱線辦理工作,完成街道市民服務熱線值守工作,提高案件辦理的質量和效率,詳見采購需求。22地點:北京市政府采購電子交易平臺3方式:供應商使用CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzczhongcycom/bjczj-portal-site/indexhtml#/home)獲取電子版競爭性磋商文件。4售價:0元。四、響應文件提交截止時間:2025年12月23日13點30分(北京時間)。地點:北京市政府采購電子交易平臺。本項目采用遠程電子磋商方式,由供應商自行對電子響應文件進行解密,不接受紙質文件,無須供應商到達現(xiàn)場。五、開啟時間:2025年12月23日13點30分(北京時間)。地點:北京市政府采購電子交易平臺。本項目采用遠程電子磋商方式,由供應商自行對電子響應文件進行解密,不接受紙質文件,無須供應商到達現(xiàn)場。六、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個工作日。七、其他補充事宜1本項目需要落實的政府采購政策:《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》(工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號)、《關于印發(fā)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法的通知》(財庫[2020]46號)《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》(財庫[2014]68號)、《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關子促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》(財庫[2017]141號)、《財政部關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》(財庫[2016]125號)、《北京市機構編制委員會辦公室關于做好事業(yè)單位政府購買服務改革工作的實施意見》(京財綜〔2017〕2059號)。2本項目采用全流程電子化采購方式,請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關操作手冊,辦理CA認證證書、進行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定,并認真核實數(shù)字認證證書情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。
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