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第三章服務(wù)需求及技術(shù)要求一、服務(wù)名稱：安慶君嶺圣境生態(tài)陵園有限公司安慶生命紀(jì)念公園2025年刻碑配套服務(wù)二、服務(wù)內(nèi)容：安慶君嶺圣境生態(tài)陵園有限公司安慶生命紀(jì)念公園2025年刻碑配套服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容為：墓碑刻字、墓碑挖像槽、墓碑搬運(yùn)、墓碑安裝。三、服務(wù)地點(diǎn)：安慶市茅清路安慶生命紀(jì)念公園內(nèi)，采購(gòu)人指定地點(diǎn)四、服務(wù)質(zhì)量：1、供應(yīng)商需成立安慶陵園項(xiàng)目部，至少有3人常駐采購(gòu)人處，并指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)（根據(jù)采購(gòu)方工作時(shí)間，全年無休）。2、人員要求：身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，無不良記錄。人員住宿和工具、材料存儲(chǔ)場(chǎng)地由供應(yīng)商自行解決，采購(gòu)人不另外提供場(chǎng)地使用，供應(yīng)商自行考慮投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。3、供應(yīng)商嚴(yán)禁無票施工，私下接洽業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁超出采購(gòu)人規(guī)定范圍施工，否則采購(gòu)人強(qiáng)行拆除，后果自負(fù)。對(duì)于私下接治業(yè)務(wù)和野蠻施工，刁難客戶，索要小費(fèi)等惡劣行為，采購(gòu)人有權(quán)追究其相關(guān)責(zé)任。4、供應(yīng)商施工結(jié)束后，應(yīng)將建筑垃圾及時(shí)自行清理，并且轉(zhuǎn)運(yùn)到當(dāng)?shù)卣块T指定的垃圾場(chǎng)地(嚴(yán)禁亂倒垃圾，由此產(chǎn)生的一切后果自負(fù))，保持區(qū)施工后干凈、整潔。5、供應(yīng)商應(yīng)實(shí)地勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，充分考慮到陵園墓地山坡地型、施工難度大，材料運(yùn)輸需二次搬運(yùn)等問題，采購(gòu)人不再支付定額外費(fèi)用。7、供應(yīng)商需在合同簽訂后3個(gè)日歷日內(nèi)進(jìn)駐陵園。8、刻字相關(guān)要求：（1）供應(yīng)商自行解決所用機(jī)械設(shè)備和刻字所有材料(石碑刻字為電腦噴砂刻字，描字為燙金漆顏料)及安裝所需水泥、黃沙等其他一切輔料（需提供采購(gòu)描字油漆、水泥、黃沙等其他輔料的合格證）。（2）陵園墓碑品種，規(guī)格較多，供應(yīng)商應(yīng)仔細(xì)核對(duì)碑文和墓碑規(guī)格大小進(jìn)行排版刻字，否則刻錯(cuò)墓碑碑文應(yīng)賠償墓碑材料費(fèi)(按墓碑招標(biāo)價(jià)計(jì)算)和施工費(fèi)，刻字費(fèi)自理。（3）刻字排版應(yīng)按照陵園統(tǒng)一格式，字體統(tǒng)一為魏碑體，大字刻字深度應(yīng)達(dá)到4-5mm，小字刻字深度應(yīng)達(dá)3mm。墓碑雕刻完后應(yīng)整潔，文字筆畫無遺、殘缺。（4）像槽尺寸要根據(jù)墓區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，不可隨意改變像槽大小，像槽深度應(yīng)達(dá)到4mm。雕刻完畢后要保證像槽邊緣光滑均勻、像槽內(nèi)粗糙有附著力。（5）供應(yīng)商應(yīng)長(zhǎng)期保持至少1名專業(yè)刻字工作人員在陵園業(yè)務(wù)大廳內(nèi)提供對(duì)接家屬擬寫碑文事項(xiàng)，應(yīng)熟練具備刻碑、碑文設(shè)計(jì)排版能力及良好的溝通能力，及時(shí)答復(fù)家屬刻碑相關(guān)事項(xiàng)。（6）在接到陵園下達(dá)碑文任務(wù)后應(yīng)最長(zhǎng)不超過3個(gè)日歷天內(nèi)完成刻碑安裝，遇陵園特殊情況下加快碑文應(yīng)24小時(shí)之內(nèi)完成刻碑并安裝。需在響應(yīng)文件中提供承諾函。（7）供應(yīng)商在工作中如出現(xiàn)墓碑刻錯(cuò)、碑文少描錯(cuò)描、刻字深度不夠、雕刻有缺失、安裝錯(cuò)墓穴位置等問題，給陵園帶來負(fù)面影響，將承擔(dān)所有責(zé)任及賠償。9、墓碑安裝完成后，整體方向要正，墓碑處于碑座正中間，并做到安裝墓碑與整體區(qū)域高度、縱、橫都在一條線上，使每一個(gè)區(qū)域要在同一水平面。10、供應(yīng)商必須接受采購(gòu)人組織的對(duì)加工各個(gè)環(huán)節(jié)的全程監(jiān)督和隨機(jī)檢查。供應(yīng)商應(yīng)積極配合，如發(fā)現(xiàn)違反采購(gòu)人文件要求和合同規(guī)定的，采購(gòu)人有權(quán)依法處理。11、成交供應(yīng)商須充分熟悉送貨及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)地點(diǎn)的環(huán)境，保證在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)按質(zhì)按量交貨及提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，如因成交供應(yīng)商自身原因（包括但不限于地理環(huán)境不熟悉、原材料缺失、人員響應(yīng)不及時(shí)等）造成未在工期內(nèi)按要求完成服務(wù)的，采購(gòu)人有權(quán)終止合同。12、供應(yīng)商應(yīng)對(duì)刻碑石材進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)到實(shí)地將石碑運(yùn)輸至加工廠，加工完畢后，供應(yīng)商再運(yùn)輸至原地點(diǎn)安裝完成，包括裝卸及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)、安裝等，墓碑石材在加工及運(yùn)輸過程中導(dǎo)致?lián)p壞時(shí)，供應(yīng)商承擔(dān)所有責(zé)任。13、供應(yīng)商負(fù)責(zé)為其工作人員購(gòu)買人身意外及法律規(guī)定的其他保險(xiǎn)。供應(yīng)商必須嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，接受采購(gòu)人及行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查。供應(yīng)商自身施工人員的安全責(zé)任及因此發(fā)生的費(fèi)用，由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商從業(yè)人員必須強(qiáng)制繳納人身意外險(xiǎn)，人身意外死亡險(xiǎn)賠付不低于100萬(wàn)元。14、所有刻字及安裝墓碑，描字油漆及安裝墓碑牢固度需質(zhì)保三年。質(zhì)保期從驗(yàn)收合格后開始計(jì)算。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1、根據(jù)采購(gòu)文件的規(guī)定，進(jìn)行驗(yàn)收，本項(xiàng)目根據(jù)采購(gòu)方實(shí)際需求進(jìn)行制作后，按穴進(jìn)行驗(yàn)收?？套?、墓碑安裝采取采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、家屬現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收雙重驗(yàn)收，有部分瑕疵在不影響工程質(zhì)量與美觀情況下，采購(gòu)人有權(quán)扣除100元---500元施工費(fèi)。成交供應(yīng)商在服務(wù)過程中，給采購(gòu)人造成負(fù)面影響，如遇客戶投訴、賠償經(jīng)濟(jì)損失等情況，一切由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購(gòu)人視情節(jié)扣除服務(wù)費(fèi)1000元--5000元。2、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)：包括本采購(gòu)項(xiàng)目的磋商文件、成交供應(yīng)商的響應(yīng)文件、政府采購(gòu)合同和有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范。3、驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定要求的，采購(gòu)方有權(quán)拒收，給采購(gòu)人造成的損失均由成交供應(yīng)商承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，由此帶來的一切損失由成交供應(yīng)商承擔(dān)。六、投標(biāo)費(fèi)率要求及結(jié)算要求1本項(xiàng)目報(bào)價(jià)方式采用費(fèi)率法。2本項(xiàng)目控制綜合單價(jià)：墓碑刻字（含挖像眼）:310元/穴墓碑安裝（含搬運(yùn)）：90元/穴。3結(jié)算價(jià)=∑（實(shí)際工程量*綜合單價(jià)）*成交人的投標(biāo)費(fèi)率（1）本項(xiàng)目報(bào)價(jià)方式采用費(fèi)率法，只能報(bào)一個(gè)費(fèi)率。（2）工程量按實(shí)結(jié)算。七、其他要求：1、結(jié)算方式（1）付款人：安慶君嶺圣境生態(tài)陵園有限公司（2）付款方式：合同簽訂后根據(jù)符合采購(gòu)人要求的正規(guī)稅務(wù)發(fā)票、對(duì)賬清單（供應(yīng)商對(duì)賬時(shí)，需將所有家屬手寫碑文一同提交，根據(jù)家屬手寫碑文進(jìn)行對(duì)賬結(jié)算），按月度據(jù)實(shí)結(jié)算。（3）本項(xiàng)目采用費(fèi)用固定單價(jià)合同進(jìn)行結(jié)算，供應(yīng)商依據(jù)本項(xiàng)目采購(gòu)需求自行報(bào)價(jià)，供應(yīng)商報(bào)價(jià)應(yīng)包含但不僅限于為完成本項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)可能發(fā)生的全部費(fèi)用及供應(yīng)商的利潤(rùn)和應(yīng)交納的稅金等（包括但不僅限于服務(wù)人員勞務(wù)費(fèi)、通訊費(fèi)、勞保福利費(fèi)、辦公費(fèi)、企業(yè)利潤(rùn)、企業(yè)稅金等及其他與本項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)等的全部費(fèi)用）以及采購(gòu)文件規(guī)定的所有責(zé)任、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)損失等全部費(fèi)用。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)以上費(fèi)用綜合考慮所投報(bào)價(jià)，如一旦成交，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。2、售后服務(wù)（1）對(duì)于不符合質(zhì)量要求的加工產(chǎn)品免費(fèi)修補(bǔ)或更換，修補(bǔ)或更換的加工產(chǎn)品需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。（2）對(duì)因成交供應(yīng)商原因造成的墓碑材料損壞所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由成交供應(yīng)商承擔(dān)。（3）質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，如出現(xiàn)任何質(zhì)量問題（人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外），成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)解決相應(yīng)質(zhì)量問題，所產(chǎn)生的費(fèi)用均由成交供應(yīng)商承擔(dān)。（4）遇突發(fā)情況，成交供應(yīng)商應(yīng)積極配合采購(gòu)人方做好應(yīng)急事件的處理（此條解釋權(quán)為采購(gòu)人）。3、續(xù)簽條款合同簽訂后一年。合同到期前，經(jīng)考核合格后，在年度預(yù)算能夠保障的前提下，可續(xù)簽累計(jì)不超過3年的采購(gòu)合同，最多續(xù)簽2次，合同一年一簽。八．樣品要求1、樣品是響應(yīng)文件的組成部分。投標(biāo)前，供應(yīng)商應(yīng)按磋商文件規(guī)定準(zhǔn)備投標(biāo)樣品。并在樣品上標(biāo)記以下信息：“安慶君嶺圣境生態(tài)陵園有限公司安慶生命紀(jì)念公園2025年刻碑配套服務(wù)”（供應(yīng)商全稱）樣品；2、樣品提交時(shí)間：響應(yīng)文件提交截止時(shí)間前30分鐘。3、投標(biāo)樣品送達(dá)地：安慶市大觀區(qū)集賢南路52號(hào)安慶市皖宜項(xiàng)目咨詢管理有限公司一樓開標(biāo)室(具體詳見一樓開標(biāo)電子顯示屏)。4、響應(yīng)時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)提交樣品并送達(dá)指定地點(diǎn)；響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間后提交的樣品，不予接收。樣品未送至指定地點(diǎn)，不予接收。供應(yīng)商原則上僅限派1名授權(quán)代表到場(chǎng)遞交樣品并辦理樣品送達(dá)登記手續(xù)，同時(shí)請(qǐng)攜帶一份授權(quán)代表來遞交樣品的授權(quán)書加蓋供應(yīng)商公章。5、供應(yīng)商未提供樣品或提供樣品不全的：按照評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。本項(xiàng)目要求提供的樣品，如下：本磋商項(xiàng)目需要提供刻字樣品。包含描金箔漆大字1個(gè)（規(guī)格5cm/個(gè)）、小字2個(gè)（規(guī)格1cm/個(gè)）、像槽4寸1個(gè)（規(guī)格8cm*10cm橢圓）。6、供應(yīng)商提交的樣品經(jīng)磋商小組評(píng)審認(rèn)定不合格的：按照評(píng)標(biāo)辦法進(jìn)行扣分。7、第一成交候選人的樣品將由采購(gòu)人封存作為履約驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)；未成交（非成交候選人）樣品，將在成交結(jié)果公告發(fā)布后2個(gè)工作日內(nèi)退還，非第一成交候選人的樣品在質(zhì)疑期滿后2個(gè)工作日內(nèi)退還，樣品均由供應(yīng)商自行前來取回，來取樣品前可提前聯(lián)系代理機(jī)構(gòu)。逾期未取回的，代理機(jī)構(gòu)將不承擔(dān)損壞、遺失等保管責(zé)任，且有權(quán)自行處理。