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采購(gòu)需求第一節(jié)技術(shù)要求宜春市居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)家庭養(yǎng)老床位驗(yàn)收實(shí)施項(xiàng)目一、項(xiàng)目背景和意義為貫徹實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，中央財(cái)政繼續(xù)安排中央專項(xiàng)彩票公益金，支持一批地區(qū)實(shí)施2024年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目。二、目標(biāo)任務(wù)完成全市2200張家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)，為4100人次老年人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)（1人次是指項(xiàng)目執(zhí)行周期內(nèi)須為同一位服務(wù)對(duì)象累計(jì)提供不少于30次居家養(yǎng)老上門服務(wù)）。三、服務(wù)對(duì)象及內(nèi)容1服務(wù)材料核驗(yàn)對(duì)享受家庭養(yǎng)老床位建設(shè)的服務(wù)對(duì)象的材料進(jìn)行核驗(yàn)，核查申請(qǐng)表、評(píng)估表、一戶一案改造方案等相關(guān)材料。2家庭養(yǎng)老床位建設(shè)監(jiān)管、驗(yàn)收（1）信息化系統(tǒng)的操作指導(dǎo)供應(yīng)商需具有信息化工作系統(tǒng)，指導(dǎo)家庭養(yǎng)老床位項(xiàng)目中標(biāo)服務(wù)商將家庭養(yǎng)老床位建設(shè)中的智能設(shè)備統(tǒng)一接入信息化系統(tǒng)，并對(duì)中標(biāo)服務(wù)商的智能設(shè)備響應(yīng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（2）家庭養(yǎng)老床位建設(shè)的進(jìn)度把控通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看家床建設(shè)進(jìn)度，定期總結(jié)家床建設(shè)已完成、未完成的進(jìn)度狀態(tài)，并及時(shí)提報(bào)采購(gòu)方，便于采購(gòu)方及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度情況。同時(shí)，對(duì)實(shí)施機(jī)構(gòu)的進(jìn)度做出督促，對(duì)于實(shí)施進(jìn)度落后于進(jìn)度計(jì)劃的，監(jiān)督其及時(shí)產(chǎn)出推進(jìn)整改方案，提升進(jìn)度。（3）驗(yàn)收根據(jù)宜春市家庭養(yǎng)老床位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)擬定驗(yàn)收細(xì)則。通過信息系統(tǒng)核查已完成家庭養(yǎng)老床位建設(shè)的改造過程記錄及完成效果對(duì)比，信息化系統(tǒng)線上接入家床智聯(lián)設(shè)備100%；結(jié)合上門驗(yàn)收的方式，對(duì)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)的一戶一策施工方案、材料及品牌認(rèn)定、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行驗(yàn)收，確保產(chǎn)品安裝的真實(shí)性、合理性、準(zhǔn)確性、安全性等，一戶一案材料審核100%、實(shí)地上門驗(yàn)收100%。同時(shí)，對(duì)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)的老年人家庭進(jìn)行驗(yàn)收，出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，對(duì)驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目實(shí)施家庭進(jìn)行整改指導(dǎo)，并開展復(fù)驗(yàn)，同時(shí)出具復(fù)驗(yàn)報(bào)告。（4）監(jiān)督檢查各標(biāo)段中標(biāo)方對(duì)于“金民工程”全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)的使用情況。3其他服務(wù)過程中，供應(yīng)商要保留對(duì)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)監(jiān)管、驗(yàn)收的全流程過程記錄，并嚴(yán)格做好個(gè)人信息保密工作，如需向外提供相關(guān)信息，必須經(jīng)采購(gòu)方（宜春市民政局）同意。四、擬派本項(xiàng)目服務(wù)人員本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人(大專及以上)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不少于10人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備履行本項(xiàng)目的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。注：以上技術(shù)需求均必須滿足或優(yōu)于。宜春市居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)居家養(yǎng)老上門服務(wù)監(jiān)管與驗(yàn)收一、項(xiàng)目背景和意義為貫徹實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，中央財(cái)政繼續(xù)安排中央專項(xiàng)彩票公益金，支持一批地區(qū)實(shí)施2024年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目。二、目標(biāo)任務(wù)全市完成2200張家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)，為4100人次老年人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)（1人次是指項(xiàng)目執(zhí)行周期內(nèi)須為同一位服務(wù)對(duì)象累計(jì)提供不少于30次居家養(yǎng)老上門服務(wù)）。三、服務(wù)對(duì)象及內(nèi)容1服務(wù)對(duì)象資格核驗(yàn)對(duì)開展居家上門養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行資格核驗(yàn)，核查相關(guān)材料。2居家上門服務(wù)監(jiān)督、驗(yàn)收和滿意度測(cè)評(píng)；（1）供應(yīng)商需具有信息化工作系統(tǒng)，指導(dǎo)提升行動(dòng)居家養(yǎng)老上門服務(wù)中標(biāo)供應(yīng)商如何通過信息化系統(tǒng)開展全流程過程記錄，將提升行動(dòng)居家養(yǎng)老上門服務(wù)記錄統(tǒng)一接入信息化系統(tǒng)，并對(duì)中標(biāo)服務(wù)商的智能設(shè)備響應(yīng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（2）監(jiān)管周期內(nèi)，對(duì)居家上門服務(wù)情況以線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行驗(yàn)收，其中線上回訪率達(dá)到總?cè)藬?shù)的100%，線下回訪率至少達(dá)到服務(wù)總?cè)藬?shù)的70%，據(jù)實(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)的開展情況、服務(wù)效果及服務(wù)對(duì)象的滿意程度，同時(shí)形成居家上門服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（3）針對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果，對(duì)居家養(yǎng)老上門服務(wù)單位在服務(wù)過程中不滿意的居家上門服務(wù)項(xiàng)目提出有針對(duì)性地改進(jìn)措施，經(jīng)服務(wù)單位整改后跟進(jìn)，形成統(tǒng)計(jì)材料。3其他服務(wù)過程中，供應(yīng)商要保留對(duì)居家上門服務(wù)監(jiān)督、驗(yàn)收和滿意度測(cè)評(píng)的全流程過程記錄，并嚴(yán)格做好個(gè)人信息保密工作，如需向外提供相關(guān)信息，必須經(jīng)采購(gòu)方（宜春市民政局）同意。四、人員配備本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人(大專及以上)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不少于10人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備履行本項(xiàng)目的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。注：以上技術(shù)需求均必須滿足或優(yōu)于。第二節(jié)商務(wù)條款序號(hào)需求名稱需求說明1服務(wù)地點(diǎn)采購(gòu)人指定地點(diǎn)2服務(wù)期限自合同簽訂之日起30日歷天完成。3付款方式1、第一階段待完成項(xiàng)目50%后，支付合同金額的30%；2、第二階段完成項(xiàng)目100%，再支付合同金額的60%；3、第三階段項(xiàng)目實(shí)施完畢且終期評(píng)估合格后一個(gè)月內(nèi)，甲方一次性付清剩余合同余款的10%。支付尾款前應(yīng)按采購(gòu)文件要求遞交完整的結(jié)案報(bào)告和相關(guān)成果資料。在服務(wù)期內(nèi)服務(wù)良好，無(wú)質(zhì)量和服務(wù)問題，經(jīng)驗(yàn)收合格，投標(biāo)人憑采購(gòu)人簽字蓋章的終驗(yàn)報(bào)告辦理尾款結(jié)算手續(xù)。4項(xiàng)目驗(yàn)收（1）由采購(gòu)人、中標(biāo)人及相關(guān)部門共同參與驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：以項(xiàng)目基本要求為基礎(chǔ)，以最終招標(biāo)文件和投標(biāo)文件確定的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，包括每一項(xiàng)目技術(shù)要求及商務(wù)要求的履約情況。（3）采購(gòu)人對(duì)投標(biāo)人履約情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收產(chǎn)生的費(fèi)用由成交投標(biāo)人支付。