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江蘇省煙草公司無(wú)錫市公司2025年無(wú)錫市公司綜管處零售客戶滿意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)談判采購(gòu)公告（招標(biāo)編號(hào)：JS0WX020251130）項(xiàng)目所在地區(qū)：江蘇省無(wú)錫市市轄區(qū)一、招標(biāo)條件本2025年無(wú)錫市公司綜管處零售客戶滿意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來(lái)源為其他資金:147萬(wàn)元，招標(biāo)人為江蘇省煙草公司無(wú)錫市公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為其他。二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍規(guī)模：預(yù)算：147萬(wàn)元，最高限價(jià)：147范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：2025年無(wú)錫市公司綜管處零售客戶滿意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目三、投標(biāo)人資格要求2025年無(wú)錫市公司綜管處零售客戶滿意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目:1、中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，具有履行合同所必需的服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)能力的法人或其他非法人組織（包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、不具有法人資格的其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等）。2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。3、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。4、供應(yīng)商及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人自響應(yīng)截止日前三年內(nèi)無(wú)行賄犯罪記錄（提供承諾書）。5、供應(yīng)商及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人在中國(guó)裁判文書網(wǎng)上無(wú)自響應(yīng)截止日前三年內(nèi)的行賄犯罪記錄。6、供應(yīng)商及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人至響應(yīng)截止日前無(wú)采購(gòu)人認(rèn)定的尚在禁止期內(nèi)的不良行為記錄（供應(yīng)商無(wú)需提供證明材料，以采購(gòu)人相關(guān)文件或檔案為準(zhǔn)），否則，采購(gòu)人將拒絕受理其響應(yīng)文件。7、承諾參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（重大違法記錄是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰）（提供承諾書）。8、無(wú)信用中國(guó)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)違法失信行為記錄。9、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段響應(yīng)或者未劃分標(biāo)段的同一采購(gòu)項(xiàng)目響應(yīng)。10、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與響應(yīng)。本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。四、招標(biāo)文件的獲取獲取時(shí)間：2025-08-0108:30到2025-08-0717:00獲取方式：1、本項(xiàng)目為線下采購(gòu)2、報(bào)名時(shí)間：2025年8月1日至2025年8月5日止，每天上午8時(shí)30分至11時(shí)30分，下午14時(shí)00分至17時(shí)00分，法定節(jié)假日除外。本次采購(gòu)不接受未獲取采購(gòu)文件的供應(yīng)商遞交的響應(yīng)文件。3、報(bào)名地點(diǎn)：采購(gòu)實(shí)施部門：綜合管理處（無(wú)錫市梁溪區(qū)運(yùn)河?xùn)|路588號(hào)507室）4、采購(gòu)文件工本費(fèi)：0元/標(biāo)段，售后不退。五、投標(biāo)文件的遞交遞交截止時(shí)間：2025-08-1109:30遞交方式：現(xiàn)場(chǎng)遞交六、開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2025-08-1109:30開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：無(wú)錫市梁溪區(qū)運(yùn)河?xùn)|路588號(hào)502會(huì)議室七、其他標(biāo)段內(nèi)容：2025年無(wú)錫市公司綜管處零售客戶滿意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目；簡(jiǎn)要要求：對(duì)全市系統(tǒng)零售客戶抽樣開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，以電話調(diào)查和入戶調(diào)查相結(jié)合的方式開(kāi)展。調(diào)查工作主要包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)、調(diào)查執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫以及為采購(gòu)方制定滿意度提升指導(dǎo)方案，調(diào)查內(nèi)容涵蓋客戶服務(wù)評(píng)價(jià)、卷煙供應(yīng)評(píng)價(jià)、市場(chǎng)管理、其他問(wèn)題等方面；預(yù)算：147萬(wàn)元，最高限價(jià)：147萬(wàn)元八、監(jiān)督部門本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為江蘇省煙草公司無(wú)錫市公司。九、聯(lián)系方式招標(biāo)人：江蘇省煙草公司無(wú)錫市公司地址：無(wú)錫市梁溪區(qū)運(yùn)河?xùn)|路588號(hào)聯(lián)系人：賈凡電話：0510-85726889電子郵件：/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：江蘇建協(xié)全過(guò)程工程咨詢有限公司地址：無(wú)錫市濱湖區(qū)蠡湖大道2018-7-501、502601、602聯(lián)系人：徐穎電話：/電子郵件：/招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）：[*簽名處*]（簽名）招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：[*蓋章處*]（蓋章）