97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

中郵保險(xiǎn)天津分公司2025-2027年電話外呼服務(wù)外包項(xiàng)目（第三次）競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司（以下簡(jiǎn)稱“代理機(jī)構(gòu)”）受中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津分公司（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)人”）委托，擬就“中郵保險(xiǎn)天津分公司2025-2027年電話外呼服務(wù)外包項(xiàng)目（第三次）”(采購(gòu)編號(hào)：HX-202500073-020)以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式對(duì)有能力為本項(xiàng)目提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，現(xiàn)邀請(qǐng)合格供應(yīng)商提交響應(yīng)文件并參與競(jìng)爭(zhēng)性磋商。1、項(xiàng)目名稱：中郵保險(xiǎn)天津分公司2025-2027年電話外呼服務(wù)外包項(xiàng)目（第三次）2、采購(gòu)編號(hào)：HX-202500073-0203、項(xiàng)目概述：為落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的要求，提高分公司電話回訪及續(xù)期催收專業(yè)化水平，通過(guò)電話外呼合作，解決分公司外呼人力不足、指標(biāo)不高、服務(wù)提升難的問(wèn)題。由專業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)管理，合理調(diào)配人員安排外呼時(shí)間及頻次，提高外呼工作效率，提升話務(wù)員綜合服務(wù)品質(zhì)，有利于提升專業(yè)化管理。同時(shí)降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，助力分公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營(yíng)。具體為新契約電話回訪、續(xù)期電話催收、問(wèn)題件處理、微信回訪抽檢、客戶信息真實(shí)性抽檢、理賠回訪、客戶滿意度調(diào)查回訪、猶撤保單核查、渠道溝通等需要電話溝通告知的外呼工作。采購(gòu)內(nèi)容：費(fèi)用預(yù)算3535萬(wàn)元（含稅），最終以實(shí)際服務(wù)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)算。本項(xiàng)目設(shè)置最高采購(gòu)限價(jià)，最高限價(jià)為5068元/小時(shí)。4、供應(yīng)商資格條件:（1）供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或獨(dú)立負(fù)責(zé)人或依法登記注冊(cè)的其他組織。供應(yīng)商合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。（2）本項(xiàng)目采用駐場(chǎng)外包，供應(yīng)商須承諾派駐人員在采購(gòu)人提供場(chǎng)地進(jìn)行服務(wù)。且須具備工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（如為分公司投標(biāo)請(qǐng)?zhí)峁┛偣緦?duì)此項(xiàng)目的授權(quán)書），提供復(fù)印件并加蓋公章。（3）為滿足本項(xiàng)目服務(wù)要求，供應(yīng)商在天津須有固定的辦公場(chǎng)所，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照或租房協(xié)議等證明材料，若在本地?zé)o固定辦公場(chǎng)所則須承諾如本項(xiàng)目成交則將在合同簽訂前完成辦公場(chǎng)所的租賃及配置。（4）被“信用中國(guó)”（wwwcreditchinagovcn）列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（wwwccgpgovcn）列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津分公司列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商，均無(wú)資格參加本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。（5）供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同報(bào)價(jià)人，不得參加同一采購(gòu)項(xiàng)目。（6）供應(yīng)商與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。（7）供應(yīng)商擬為本項(xiàng)目提供的服務(wù)均須符合國(guó)家、采購(gòu)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其應(yīng)答文件中的全部?jī)?nèi)容均為真實(shí)、有效的。須提供承諾函。（8）供應(yīng)商須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開(kāi)具符合采購(gòu)人要求的增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)提供承諾函（國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的情形除外）。（9）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與，不允許轉(zhuǎn)包分包。（10）供應(yīng)商未曾在我公司招標(biāo)/采購(gòu)活動(dòng)中提供過(guò)虛假信息。（11）符合法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。5、采購(gòu)文件的獲取方式：（一）辦理CA證書登錄“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg11185cn）辦理CA證書等。流程：注冊(cè)→登錄→【CA辦理】→查找對(duì)應(yīng)項(xiàng)目→報(bào)名→填寫相關(guān)信息→審核→下載采購(gòu)文件。CA證書辦理、“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”操作相關(guān)事宜請(qǐng)下載“平臺(tái)首頁(yè)—用戶中心—下載中心—中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)操作手冊(cè)-電子采購(gòu)分冊(cè)-供應(yīng)商”，或可聯(lián)系客服電話400-080-9508(周一～周五9:00-17:00）。（二）獲取采購(gòu)文件獲取文件流程：進(jìn)入平臺(tái)—注冊(cè)并辦理CA—（審批通過(guò)）—選擇參加的項(xiàng)目/選擇接受邀請(qǐng)的項(xiàng)目—購(gòu)買采購(gòu)文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過(guò)）—下載采購(gòu)文件（具體參照平臺(tái)頁(yè)面右下角“投標(biāo)人操作指南”）。凡有意參加響應(yīng)者，請(qǐng)于2025年11月11日至2025年11月14日，每日上午9:00-下午17:00（北京時(shí)間，下同），購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件。競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件每套售價(jià)人民幣伍佰元（￥500元）整，售后不退。支付要求：請(qǐng)磋商對(duì)象在文件售賣期間，通過(guò)“華信電子采購(gòu)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://hxzhaobiaohxdicn/）支付本項(xiàng)目文件費(fèi)用（供應(yīng)商注冊(cè)-登陸-報(bào)名-購(gòu)買標(biāo)書），支付完成后，且支付憑證（必須掃描華信平臺(tái)上二維碼進(jìn)行付款），請(qǐng)電話告知代理機(jī)構(gòu)工作人員。除此之外，我公司不接受其他支付方式，也不再發(fā)布其他購(gòu)買文件的支付信息。（標(biāo)書費(fèi)發(fā)票可在華信電子采購(gòu)平臺(tái)-財(cái)務(wù)管理-標(biāo)書費(fèi)開(kāi)票自行下載）。供應(yīng)商應(yīng)將獲取文件時(shí)的支付憑證同步上傳至“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”對(duì)應(yīng)的報(bào)名項(xiàng)目中，經(jīng)審核后即可下載采購(gòu)文件。注：供應(yīng)商須在“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg11185cn）完成“下載采購(gòu)文件”的操作。6、響應(yīng)文件的遞交：（1）遞交平臺(tái)、遞交時(shí)間及簽到：線上電子版與紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間均為2025年11月20日上午09:00（北京時(shí)間），供應(yīng)商應(yīng)在截止時(shí)間前通過(guò)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg11185cn）遞交加密的線上電子版響應(yīng)文件，并在2025年11月20日上午09:00（北京時(shí)間）現(xiàn)場(chǎng)完成紙質(zhì)版響應(yīng)文件和線上電子版響應(yīng)文件“簽到”流程。請(qǐng)供應(yīng)商準(zhǔn)備簽到、解密所需CA、電腦等必備設(shè)備。（2）遞交及解密地點(diǎn)：紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交至天津市和平區(qū)合生財(cái)富廣場(chǎng)A座805會(huì)議室。供應(yīng)商須派代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版響應(yīng)文件，并且通過(guò)制作線上電子版響應(yīng)文件的電腦解密線上電子版響應(yīng)文件，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等。逾期遞交的紙質(zhì)版和線上電子版響應(yīng)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和線上電子版響應(yīng)文件將被拒絕。（3）線上電子版響應(yīng)文件加密、解密：供應(yīng)商須對(duì)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg11185cn）遞交的線上電子版響應(yīng)文件進(jìn)行加密。供應(yīng)商須在平臺(tái)下載《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行線上電子版響應(yīng)文件的編制，并在遞交截止前進(jìn)行加密后上傳至平臺(tái)。響應(yīng)文件遞交文件截止時(shí)，使用CA證書進(jìn)行線上電子版響應(yīng)文件解密。（4）線上電子版響應(yīng)文件與紙質(zhì)版響應(yīng)文件內(nèi)容須相同。采購(gòu)文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版響應(yīng)文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無(wú)效；如需修改，請(qǐng)修改后重新電子簽章、簽字）。注：線上電子版響應(yīng)文件指：按采購(gòu)文件要求通過(guò)《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg11185cn）的電子版響應(yīng)文件。紙質(zhì)版響應(yīng)文件指：按采購(gòu)文件要求制作的紙質(zhì)打印版響應(yīng)文件。磋商將于響應(yīng)文件遞交后進(jìn)行，供應(yīng)商應(yīng)派授權(quán)代表及相關(guān)人員按代理機(jī)構(gòu)安排的具體時(shí)間參與磋商。代理機(jī)構(gòu)只接受供應(yīng)商在磋商當(dāng)日遞交的響應(yīng)文件。7、發(fā)布公告的媒體：中國(guó)郵政官方網(wǎng)站（http://wwwchinapostcomcn）；中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司官網(wǎng)（http://wwwchinapost-lifecom）；中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（http://wwwchinabiddingcomcn）;中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)（https://cg11185cn/）其他媒體轉(zhuǎn)載無(wú)效。8、聯(lián)系方式：采購(gòu)人：中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津分公司代理機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu):華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司詳細(xì)地址：天津市和平區(qū)合生財(cái)富廣場(chǎng)A座805項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：劉華妹項(xiàng)目聯(lián)系人：劉華妹，*，liuhuamei2021@163com代理機(jī)構(gòu)：華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司2025年11月10日