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本項目1個包，保潔區(qū)域：醫(yī)院的住院大樓（一），醫(yī)院的住院大樓（二）、門診大樓，醫(yī)技樓、行政樓，二線值班樓，供應(yīng)室、電工房、發(fā)熱門診，公衛(wèi)科、特殊暫存點，停車場以及綠化區(qū)域等醫(yī)院紅線范圍內(nèi)工作區(qū)建筑外圍區(qū)域（詳見招標面積附表）。郫都區(qū)第二人民醫(yī)院物業(yè)采購醫(yī)院院區(qū)面積：4981145平方米建筑面積：50122平方米技術(shù)要求（一）總體要求1負責保潔區(qū)域內(nèi)所有地磚、石材、PVC、木地板、地毯、不銹鋼等特殊材質(zhì)的保潔及維護。建筑屋頂?shù)亩〞r清理機圍墻溝渠的清理。2負責保潔區(qū)域內(nèi)醫(yī)療及生活垃圾收集、轉(zhuǎn)運、交接工作，將醫(yī)療垃圾的轉(zhuǎn)運清單每月上報系統(tǒng)及醫(yī)院相關(guān)部門查存。3負責120出診病人的轉(zhuǎn)運和全院病人的檢查護送。4負責全院病區(qū)的鋪床和標本運送。床單元的終末消毒。5負責全院綠化的修枝剪葉和落葉清掃及處理。（二）服務(wù)內(nèi)容及標準1、保潔服務(wù)內(nèi)容及要求負責醫(yī)院內(nèi)的保潔衛(wèi)生工作。由采購人制訂工作制度和考核標準，投標人按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的物業(yè)場所進行日常定期或不定期的清掃、消毒、保潔，做到按制定標準全天候、全方位保潔，并做到按標準定人、定點、定時管理、巡查、監(jiān)督,以對工作質(zhì)量進行考核。并根據(jù)院感最新要求及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。投標人保潔衛(wèi)生，按院感要求分為：污染區(qū)、半污染區(qū)及清潔區(qū)進行保潔衛(wèi)生。保潔衛(wèi)生器具、工具要分開，并有明顯分類擺放的標示（包括使用后保潔用具的規(guī)范管理）。（1）污染區(qū)及半污染區(qū)①保潔衛(wèi)生實行全天候保潔，即24小時都有工作人員保潔。②各科室、病房、科室公共場所及洗手間的保潔工作必須按院感的要求保潔、消毒：包括天面、墻面、地面、水槽、便槽、洗手盆和外部，保證無異味、無污垢、無積水、干凈、整潔。無蜘蛛網(wǎng)及發(fā)霉斑點，不涉及高空作業(yè)。③所有垃圾桶（含大、小）每天最少2次清理，并嚴格區(qū)分開醫(yī)療垃圾和生活垃圾。④所有風扇、風口、燈管燈具要每月保潔2次（紫外線燈管按院方要求進行消毒保潔）。⑤各科室的門、窗、掛墻物定期保潔及消毒。⑥專項保潔石材護理：一月循環(huán)護理一次。PVC一年落蠟兩次。（2）清潔區(qū)①行政辦公室、科室辦公室，每天最少清潔1次，隨時保持保潔。②所有會議室要求在會議前后均保持干凈、整潔。③醫(yī)院門前三包：包括廣場、停車場、道路等公共場所的保潔。2、擔架工服務(wù)內(nèi)容及要求1負責病區(qū)或科室的病人外出檢查（X光、CT、MRI、B超等）預(yù)約、護送（危重病人必須有醫(yī)護人員陪同）及取報告單、氧氣管理。2科室安排的其它工作。3設(shè)立24小時的服務(wù)調(diào)度中心，相關(guān)人員配置對講機和耳機。4醫(yī)院負責提供運送用工具（例如：輪椅、平車、特殊藥品的運送工具等），中標人應(yīng)合理調(diào)配并負責管理與保養(yǎng)。5、擔架工服務(wù)要求：滿足醫(yī)院急診要求。3、護工服務(wù)內(nèi)容及要求1負責所在病區(qū)或科室急診病人轉(zhuǎn)運、藥品配送、臨時檢查單的記賬、化驗標本收送、物資申領(lǐng)、布類清點。2協(xié)助所在病區(qū)或科室生活不能自理的病人大小便、飲水、飲食照顧工作。3負責所在病區(qū)或科室的病人便器的消毒工作。4負責所在病區(qū)或科室的病人開水供給。5試管、器皿、器械的清洗符合科室（檢驗科、供應(yīng)室、胃鏡室等）及院感要求。6負責臨床科室辦公、醫(yī)用等物資的配送。7科室安排的其它工作。8負責病房床單元的終末消毒。4、洗漿房及醫(yī)療廢物運送服務(wù)及全院物品運送內(nèi)容及要求（1）負責生活垃圾的收集清運、負責藥品廢棄外包裝的收集清運；（2）負責醫(yī)療垃圾的收集、封口、貼專用標簽、登記、運送、稱重、暫存，與處理單位的交接、稱重、登記及信息上報到系統(tǒng)。垃圾房的保潔、消毒。垃圾運送工具的保潔、消毒。（3）以上資料應(yīng)每月裝訂提交給采購人歸檔。（4）收取各科室病人和醫(yī)護人員的換洗被服，并做好登記。（5）按時到各病區(qū)清點被服和布類制品等。（6）發(fā)送已洗凈的病人和工作人員的被服，并做好登記和簽收工作。（7）出現(xiàn)自然使用破損洗滌物，第一時間告知上級。（8）負責定時下收下送科室所需物資。4、綠化工服務(wù)內(nèi)容和要求（1）負責全院綠化的修枝剪葉和落葉清掃及處理。（2）負責綠化機器的保養(yǎng)和簡單維護。5、應(yīng)急管理投標人應(yīng)針對本項目制定合理的服務(wù)方案，并根據(jù)醫(yī)院的特殊情況制定合理的各類應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、建筑物垮塌、水浸自然災(zāi)害及公共安全、醫(yī)療廢物丟失、院感暴發(fā)事件、突發(fā)事故等），并需重點制定合理的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，應(yīng)無條件服從醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定且執(zhí)行相關(guān)工作安排。6、院感培訓(xùn)要求中標人工作人員的院感培訓(xùn)內(nèi)容是由中標人與采購人共同制定。具體培訓(xùn)工作由采購人實施，中標人協(xié)助完成，院感培訓(xùn)的具體要求分區(qū)保潔、病房一床一巾。（1）培訓(xùn)內(nèi)容：①消毒隔離基本知識；②相關(guān)消毒藥械的正確使用；③員工的自我保護；④消毒滅菌、手衛(wèi)生與醫(yī)療廢物管理；⑤醫(yī)院感染、暴發(fā)的報告與控制；⑥一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。（2）培訓(xùn)要求：中標人所有員工培訓(xùn)考核合格后方可上崗，培訓(xùn)考核資料可查；7、人員配置要求★（1）人員數(shù)量：投標人須承諾為本項目配備的總?cè)藬?shù)81人。其中擬配備項目經(jīng)理1人、項目主管1人、保潔、護工、綠化服務(wù)79人。投標人可根據(jù)實際測算情況自行確定人員崗位配置,每月按實際人數(shù)支付服務(wù)費。每月按時發(fā)放工人的工資，不得無故拖欠。（2）人員配置任職要求（投標時由投標人進行響應(yīng)）類別崗位（數(shù)量）人數(shù)量數(shù)任職要求項目經(jīng)理（1人）1、要求：年齡22-50歲，身體健康、精力充沛，有親和力及敬業(yè)精神，責任心強。（1）2、大專及以上學(xué)歷，有較強的組織、協(xié)調(diào)、策劃、調(diào)研、分析能力，對物業(yè)服務(wù)工作有獨到的見解。具有一定的公文寫作能力，熟悉電腦辦公軟件應(yīng)用及操作。有類似項目管理三年及以上經(jīng)驗。（投標時提供需提供有效身份證復(fù)印件，投標時提供物業(yè)項目經(jīng)理證書、學(xué)歷證書及學(xué)信網(wǎng)查詢截圖、投標時提供經(jīng)驗證明材料：①應(yīng)當明確委派人員姓名、身份證號、服務(wù)業(yè)主名稱、對應(yīng)服務(wù)時間、任職崗位、管理的項目類別并加蓋業(yè)主單位公章；②若投標人委派人員單個物業(yè)管理項目的服務(wù)時間少于三年的，則可提供多個物業(yè)管理項目且服務(wù)時間可累計；③若投標人委派人員在同時段同時為2個或以上的物業(yè)管理項目提供服務(wù)的，則該時段只能計算一次服務(wù)時間）；區(qū)域管理項目主管(1人)要求：年齡22-45歲，身體健康、精力充沛，有親和力及敬業(yè)精神，責任心強。1、大專及以上學(xué)歷，具有較強的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力。責任心和紀律性強，具有較強的應(yīng)變能力。熟悉電腦辦公軟件應(yīng)用及操作。有類似項目管理三年及以上經(jīng)驗。（投標時提供需提供有效身份證復(fù)印件，投標時提供物業(yè)項目經(jīng)理證書、學(xué)歷證書及學(xué)信網(wǎng)查詢截圖、投標時提供經(jīng)驗證明材料：①應(yīng)當明確委派人員姓名、身份證號、服務(wù)業(yè)主名稱、對應(yīng)服務(wù)時間、任職崗位、管理的項目類別并加蓋業(yè)主單位公章；②若投標人委派人員單個物業(yè)管理項目的服務(wù)時間少于三年的，則可提供多個物業(yè)管理項目且服務(wù)時間可累計；③若投標人委派人員在同時段同時為2個或以上的物業(yè)管理項目提供服務(wù)的，則該時段只能計算一次服務(wù)時間）保潔保潔（48人）要求年齡在國家法定年齡以內(nèi)，服從科室安排、身體健康，能吃苦耐勞，工作認真負責并接受專業(yè)培訓(xùn)，正確使用保潔設(shè)備處理不同材質(zhì)的物品。護工（14人）要求年齡在國家法定年齡以內(nèi)，服從科室安排、身體健康，能吃苦耐勞，工作認真負責并接受專業(yè)培訓(xùn)。