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1關(guān)于更新改造自助機(jī)醫(yī)保刷臉支付終端的采購(gòu)需求一、項(xiàng)目概述根據(jù)自治區(qū)醫(yī)療保障局《關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)保信息平臺(tái)使用服務(wù)應(yīng)用的通知》的工作要求，實(shí)現(xiàn)“刷臉認(rèn)證繳費(fèi)”，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，強(qiáng)化醫(yī)保基金管理。哈密市中心醫(yī)院將自助機(jī)醫(yī)保刷臉支付系統(tǒng)及醫(yī)保刷臉終端等設(shè)備需要更新改造。該系統(tǒng)及設(shè)備將作為現(xiàn)有醫(yī)保結(jié)算體系的補(bǔ)充，解決老年群體智能手機(jī)操作困難、實(shí)體卡易丟失等問(wèn)題。二、預(yù)算金額：156萬(wàn)元三、技術(shù)要求1軟件故障修復(fù)：系統(tǒng)出現(xiàn)的任何功能性故障、程序錯(cuò)誤、崩潰等問(wèn)題進(jìn)行排查與修復(fù)。涵蓋因軟件代碼缺陷、兼容性問(wèn)題、數(shù)據(jù)異常引發(fā)的各類(lèi)故障等情況，需及時(shí)處理。2性能優(yōu)化：針對(duì)軟件運(yùn)行速度、響應(yīng)時(shí)間、資源占用等性能指標(biāo)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。隨著業(yè)務(wù)量增加和使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)，確保設(shè)備及軟件始終保持高效運(yùn)行。如優(yōu)化查詢(xún)算法，縮短大數(shù)據(jù)量下的查詢(xún)等待時(shí)間；合理分配系統(tǒng)資源，避免軟件卡頓。3功能調(diào)整與完善：依據(jù)客戶(hù)在實(shí)際使用過(guò)程中提出的功能改進(jìn)建議、業(yè)務(wù)流程變更需求，對(duì)已系統(tǒng)的功能進(jìn)行調(diào)整、新增或完善。4數(shù)據(jù)維護(hù)與管理：保障增加軟件系統(tǒng)后現(xiàn)用自助機(jī)所涉及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、清理以及數(shù)據(jù)遷移等工作。當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠迅速恢復(fù)到最近的有效備份狀態(tài)；定期清理無(wú)用數(shù)據(jù)，釋放存儲(chǔ)空間，提升數(shù)據(jù)處理效率。5響應(yīng)時(shí)間供應(yīng)商需提供7×24小時(shí)技術(shù)支持熱線(xiàn)，收到故障報(bào)告后30分鐘內(nèi)響應(yīng)并提供遠(yuǎn)程診斷，通過(guò)電話(huà)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式立即開(kāi)始故障排查。在2小時(shí)內(nèi)制定出臨時(shí)解決方案，恢復(fù)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)功能，確保業(yè)務(wù)不中斷。在1個(gè)工作日內(nèi)徹底解決故障，消除隱患。6現(xiàn)場(chǎng)處置遠(yuǎn)程無(wú)法解決的故障，技術(shù)人員需3小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。7軟件升級(jí)維護(hù)定期升級(jí)：供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)軟件技術(shù)發(fā)展、安全漏洞修復(fù)、業(yè)務(wù)需求變化等情況，制定合理的軟件升級(jí)計(jì)劃。定期為自助機(jī)軟件提供功能升級(jí)、性能優(yōu)化和安全補(bǔ)丁更新等服務(wù)。一般情況下，每3個(gè)月至少進(jìn)行一次軟件升級(jí)，確保軟件始終處于最新、最穩(wěn)定和最安全的狀態(tài)。8設(shè)備及軟件系統(tǒng)安裝完畢后，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，供應(yīng)商定期或不定期對(duì)使用方相關(guān)人員開(kāi)展免費(fèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)交流，直到相關(guān)人員能夠正常使用，且系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。9以上技術(shù)要求請(qǐng)?zhí)峁┏兄Z函并加蓋投標(biāo)單位公章。四、其他要求：1、交貨期：合同簽訂之日起10天內(nèi)，供應(yīng)商接到采購(gòu)人供貨通知后完成軟件系統(tǒng)及設(shè)備安裝、調(diào)試工作以及配件組裝等相關(guān)服務(wù)。保證貨物是全新的、未使用過(guò)的、合格原裝的正品，并完全符合采購(gòu)要求規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；提供承諾函并加蓋投標(biāo)單位公章；貨物運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由供應(yīng)商承擔(dān)。2、質(zhì)保期：自驗(yàn)收合格之日起3年（軟件系統(tǒng)）。3、接口費(fèi)：相關(guān)接口費(fèi)由中標(biāo)廠(chǎng)家承擔(dān)。4、付款方式：簽訂合同后付60%，驗(yàn)收合格后付40%。5、后期不在支付軟件維護(hù)費(fèi)用。2二、采購(gòu)明細(xì)品目采購(gòu)內(nèi)容需求數(shù)量及單位部署位置/使用單位1醫(yī)保刷臉終端（含支付系統(tǒng)及組件）10臺(tái)哈密市中心醫(yī)院三、采購(gòu)貨物技術(shù)參數(shù)/規(guī)格（1）醫(yī)保刷臉終端（含組件）名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格參數(shù)醫(yī)保刷臉終端顯示器尺寸：8寸豎屏，分辨率：800*1280,電容式觸控屏處理器MTK8788,12nm制成工藝；四核A73+四核A53主頻20GHz存儲(chǔ)器4GB+64GB操作系統(tǒng)Android90網(wǎng)絡(luò)WIFI:24G/5G雙頻，通過(guò)3G/4G網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn)或GRE方式接入醫(yī)保業(yè)務(wù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)人臉識(shí)別基于3D結(jié)構(gòu)光攝像頭具備人臉識(shí)別功能并能通過(guò)人臉識(shí)別確認(rèn)用戶(hù)身份藍(lán)牙42頻率范圍：2400-24835MHz;發(fā)射功率：≤20dBm(EIRP)二維碼識(shí)讀傳感器；支持碼制：符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)通用二維碼標(biāo)準(zhǔn)識(shí)讀精度：一維碼≥5mil;二維碼≥75mil,二維掃描模塊支持通過(guò)定制數(shù)據(jù)線(xiàn)實(shí)現(xiàn)PAD及電腦雙向通訊加密安全內(nèi)置國(guó)家密碼管理部門(mén)核準(zhǔn)硬件密碼技術(shù)加固安全模塊電源適配器12V3A,工作電壓范圍：AC110V～220V;工作頻率50~60Hz喇叭模塊50cm距離響度不低于83dB,且諧波失真<10%GPS上送具備地理位置信息獲取和上送能力，應(yīng)對(duì)地理位置信息進(jìn)行有效保護(hù)，防止被篡改。具備產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)國(guó)家醫(yī)保局CHS認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢測(cè)《醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端檢測(cè)報(bào)告證書(shū)》ROHS認(rèn)證、3C認(rèn)證、SRRC核準(zhǔn)認(rèn)證、CTA許可證。（提供證書(shū)截圖）3支付系統(tǒng)功能類(lèi)別功能需求自助機(jī)醫(yī)保刷臉軟件功能自助機(jī)醫(yī)保刷臉?biāo)⒛樶t(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取身份信息登錄查詢(xún)信息（提供系統(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉建檔刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取身份信息登錄查詢(xún)信息-輸入相關(guān)信息建立檔案。（提供系統(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉掛號(hào)刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取身份信息登錄查詢(xún)信息-查詢(xún)掛號(hào)信息-掛號(hào)（提供系統(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉結(jié)算刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取身份信息登錄查詢(xún)信息-查詢(xún)門(mén)診待結(jié)算信息-刷臉結(jié)算（提供系統(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉檢查-檢驗(yàn)打印刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取身份信息登錄查詢(xún)信息-查詢(xún)檢查、檢驗(yàn)信息-打?。ㄌ峁┫到y(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉查詢(xún)基本信息刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取身份信息登錄查詢(xún)信息-院內(nèi)門(mén)診信息查詢(xún)（提供系統(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉住院登記刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-自助建立入院檔案（提供系統(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉住院預(yù)交金充值刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取院內(nèi)檔案信息-自助充值預(yù)交金（提供系統(tǒng)截圖）醫(yī)保刷臉住院清單查詢(xún)刷臉醫(yī)保授權(quán)-刷臉醫(yī)保身份獲取-獲取院內(nèi)檔案信息-自助查詢(xún)清單信息（提供系統(tǒng)截圖）終端固定件鈑金噴涂工藝處理，用于固定醫(yī)保刷臉終端，需要與現(xiàn)有自助機(jī)匹配。（提供截圖）