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云南藍(lán)本招標(biāo)咨詢有限公司I昆明市晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：KMZC2024-G3-01396-YNLB-0227采購(gòu)人：昆明市晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：云南藍(lán)本招標(biāo)咨詢有限公司二〇二四年七月地址：云南省昆明市西山區(qū)環(huán)城南路668號(hào)東南亞商場(chǎng)寫字樓A座17樓電話：0871-64158494傳真：0871-64158494云南藍(lán)本招標(biāo)咨詢有限公司II目錄第一章招標(biāo)公告1一、項(xiàng)目基本情況1二、投標(biāo)人的資格要求：2三、獲取招標(biāo)文件3四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)3五、公告期限4六、其他補(bǔ)充事宜4七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。5第二章投標(biāo)人須知6投標(biāo)人須知前附表6一、總則9二、招標(biāo)文件9三、投標(biāo)文件的編制11四、投標(biāo)文件的提交14五、開標(biāo)與評(píng)標(biāo)14六、中標(biāo)結(jié)果17七、其他事項(xiàng)17第三章合同書樣式及主要條款19合同條款前附表19第四章投標(biāo)文件格式34一、開標(biāo)一覽表34二、投標(biāo)文件商務(wù)報(bào)價(jià)部分格式35投標(biāo)函36投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表38相關(guān)業(yè)績(jī)證明材料39培訓(xùn)方案40應(yīng)急措施方案41信息保密方案42其它要求提供的資料43四、投標(biāo)文件技術(shù)部分格式44云南藍(lán)本招標(biāo)咨詢有限公司III項(xiàng)目需求理解與重難點(diǎn)分析45整體服務(wù)方案46人員管理方案47政務(wù)服務(wù)日常管理服務(wù)方案48推進(jìn)綜窗改革實(shí)施方案49質(zhì)量保證書50投標(biāo)人應(yīng)提供及認(rèn)為有必要提供的其他資料51五、投標(biāo)文件資格證明部分格式52格式一關(guān)于資格的聲明函54格式二投標(biāo)人基本情況表55格式三法定代表人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)書（格式）56格式四投標(biāo)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有效證明文件57格式五依法納稅證明58格式六依法繳納社會(huì)保障資金證明58格式七擁有良好的財(cái)務(wù)制度及體系59格式八滿足投標(biāo)人資質(zhì)要求的其它資質(zhì)證明材料60格式九中小企業(yè)聲明函（服務(wù)）61格式十殘疾人福利性單位聲明函62格式十一監(jiān)獄企業(yè)的證明文件63第五章采購(gòu)需求64第六章評(píng)標(biāo)辦法（綜合評(píng)分法）70云南藍(lán)本招標(biāo)咨詢有限公司1第一章招標(biāo)公告項(xiàng)目概況：晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政采云平臺(tái)線上獲?。╤ttps://wwwzcygovcn/）獲取招標(biāo)文件，并于2024年7月26日10點(diǎn)00分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：KMZC2024-G3-01396-YNLB-0227項(xiàng)目名稱：晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算金額：20000萬(wàn)元。采購(gòu)需求：采購(gòu)晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容為：為昆明市晉寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提供的窗口服務(wù)人員不少于22名（含駐場(chǎng)管理人員1名），負(fù)責(zé)綜合服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)受理、分辦、咨詢解答、幫辦代辦、好差評(píng)管理、效能監(jiān)督分析、政務(wù)服務(wù)投訴處理跟蹤、物料流轉(zhuǎn)、資料歸檔管理、大廳講解、大廳管理等；提供省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、遠(yuǎn)程幫辦代辦、預(yù)約取號(hào)等技術(shù)支持。合同履行期限：三年，經(jīng)考核合格后，合同一年一簽。（具體時(shí)間以雙方簽訂合同時(shí)確定），本次采購(gòu)供應(yīng)商以年服務(wù)費(fèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)，成交價(jià)即為第一年服務(wù)的合同價(jià)。本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。