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GEDSA維保服務(wù)技術(shù)要求1設(shè)備型號(hào)：GEDiscoveryIGS7，數(shù)量：1臺(tái)，維保時(shí)間：1095天，每180天對(duì)維保服務(wù)商進(jìn)行一次驗(yàn)收考核。2提供整機(jī)全保服務(wù)，其中球管、探測(cè)器、高壓發(fā)生器、工作站等關(guān)鍵備件故障后直接更換原廠全新合格配件。3每年現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)≥4次，每季度至少1次。4提供全天24小時(shí)電話服務(wù)專(zhuān)線（含公休日、節(jié)假日），提供維修報(bào)修服務(wù)及應(yīng)用支持服務(wù)。服務(wù)期內(nèi)，接到醫(yī)院故障通知時(shí)隨叫隨到，報(bào)修電話在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，維修人員在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（包括公休日、節(jié)假日），維修人員未按要求時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)所造成的停機(jī)時(shí)間每延長(zhǎng)一天，保修時(shí)間順延七天。（提供承諾函）5開(kāi)機(jī)率保證＞98%（按365天計(jì)算，即每365天停機(jī)時(shí)間＜8天），每超一天,合同期限將自動(dòng)延長(zhǎng)20天。6維護(hù)保修包含除第三方產(chǎn)品外的所有硬件、軟件的保養(yǎng)、維修，以及備件更換（包含球管、探測(cè)器、高壓發(fā)生器、工作站等整機(jī)全保），人工技術(shù)維護(hù)、維修服務(wù)不限次數(shù)。7提供每年不限次數(shù)的免費(fèi)叫修服務(wù)（提供技術(shù)支持，電話支持、現(xiàn)場(chǎng)維修，包含人工費(fèi)、差旅費(fèi)等），供應(yīng)商必須在接獲報(bào)修電話后，提供突發(fā)性問(wèn)題的解決措施及特殊緊急的合理化處理措施。8服務(wù)范圍內(nèi)的所有備件免費(fèi)不限次數(shù)更換，供應(yīng)商設(shè)有零備件倉(cāng)庫(kù)，儲(chǔ)備原廠配件（提供相關(guān)證明材料），根據(jù)醫(yī)院需要，能快速的送達(dá)院方現(xiàn)場(chǎng)，特別是球管等關(guān)鍵備件應(yīng)具備72小時(shí)之內(nèi)供貨到現(xiàn)場(chǎng)的能力。所有更換的備件必須為未啟封全新包裝與現(xiàn)有設(shè)備配件規(guī)格一致的原廠全新合格備件，安裝完畢后達(dá)到設(shè)備正常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。（提供備件的合格性相關(guān)證明文件）9服務(wù)有效期內(nèi)，球管可無(wú)限次更換，更換的球管必須與主機(jī)設(shè)備匹配一致的原廠全新球管。（提供海關(guān)報(bào)關(guān)單及注冊(cè)證明等手續(xù)）10服務(wù)期限內(nèi)維保服務(wù)商須承諾更換≥1根原廠全新合格的球管，若在服務(wù)期限內(nèi)未更換內(nèi)球管，須在維保服務(wù)結(jié)束前30天內(nèi)，無(wú)償向醫(yī)院提供1根原廠全新合格的球管備用。（提供承諾函）11專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)保持原廠QC質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家（或行業(yè))權(quán)威質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包含但不限于如下項(xiàng)目：設(shè)備清潔、性能測(cè)試及調(diào)試校準(zhǔn)、必要的電氣環(huán)境檢測(cè)等。保養(yǎng)后提供專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)的書(shū)面報(bào)告給采購(gòu)人。12及時(shí)提供設(shè)備使用中的FCO不定期升級(jí)服務(wù)，設(shè)備（含獨(dú)立工作站）的系統(tǒng)軟件升級(jí)補(bǔ)丁和技術(shù)支持，保證所有系統(tǒng)軟件為最新版本。13有全職的應(yīng)用培訓(xùn)專(zhuān)家，能以現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程的形式，提供臨床掃描、圖像處理和響應(yīng)業(yè)務(wù)拓展的專(zhuān)業(yè)支持。14符合資質(zhì)的維修工程師人員：成都市長(zhǎng)駐專(zhuān)職DSA維修工程師≥2名，并提供在職證明和服務(wù)商為工程師在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)的社保證明。15提供具有經(jīng)合法校正的上述所有維修保修保養(yǎng)設(shè)備規(guī)格型號(hào)的專(zhuān)業(yè)維修工具、儀器。（附工具圖片）16積極配合醫(yī)院每年大型設(shè)備年檢，將設(shè)備調(diào)試到最佳狀態(tài)，并保證全部檢測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。17更換重要配件后，由省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)資質(zhì)認(rèn)證的放射衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)甲級(jí)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)合格后出具檢測(cè)報(bào)告交于院方，檢測(cè)費(fèi)用由維保方承擔(dān)。