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項目需求書一、項目名稱：2026年靜安區(qū)公共衛(wèi)生大樓物業(yè)管理服務(wù)項目二、預(yù)算金額/最高限價金額：212萬元三、服務(wù)周期：2026年1月至2026年12月四、服務(wù)對象：靜安區(qū)公共衛(wèi)生大樓五、服務(wù)地址：上海市靜安區(qū)永和路195號六、項目概況：靜安區(qū)公共衛(wèi)生大樓座落于上海市靜安區(qū)永和路195號。擁有地下一層(14個車位)、地上十一層(含地面車位)，總建筑面積10142平方米。大樓配有高壓配電間、水泵房、電梯設(shè)備房。七、供應(yīng)商資質(zhì)要求1中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人，投標(biāo)單位營業(yè)執(zhí)照中，具有相關(guān)經(jīng)營范圍。2符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商及《上海市政府采購供應(yīng)商登記及誠信管理辦法》已登記入庫的供應(yīng)商。3未被列入“信用中國”網(wǎng)站(wwwcreditchinagovcn)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和中國政府采購網(wǎng)(wwwccgpgovcn)政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商；4本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。5本項目專門面向中、小微企業(yè)。八、自行踏勘：報名結(jié)束后第一個工作日提供現(xiàn)場踏勘，每家供應(yīng)商參加踏勘人數(shù)不超過2人。現(xiàn)場踏勘時需攜帶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人證明復(fù)印件、本人身份證原件、復(fù)印件?，F(xiàn)場聯(lián)系人：張律聯(lián)系電話：56659090-8702八、人員配備要求：部門崗位職責(zé)范圍工作時間管理處項目經(jīng)理1崗負(fù)責(zé)大樓日常運行、協(xié)調(diào)工作。周一至周五8點到17點保安門衛(wèi)室2崗全面負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)安全防范，負(fù)責(zé)進出人員的管理及來訪登記，車輛引導(dǎo)、巡邏、替崗、機動及大樓內(nèi)外巡查等工作（雙崗持保安員證上崗）。周一至周日，24小時消控室2崗消防管理(持四級及以上國家職業(yè)資格證)，負(fù)責(zé)監(jiān)控室和報警系統(tǒng)24小時監(jiān)控及總機接聽。(雙崗持保安員證及消控證上崗)。周一至周日，24小時保潔保潔5崗負(fù)責(zé)外圍及公共區(qū)域日常保潔。周一至周五7點至16點會務(wù)1崗負(fù)責(zé)會務(wù)后勤及會議室清潔工作及其他機動工作。周一至周五7點至16點維修零星維修2崗負(fù)責(zé)大樓強弱電、給排水、空調(diào)等公共設(shè)施設(shè)備的日常巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維保單位。周一至周五8點到17點所有人員的工作時限不得超過勞動法等各相關(guān)法律規(guī)定的上限，維修工持電工上崗證，需要確保相關(guān)工作人員持有國家認(rèn)可的上崗證。九、物業(yè)提供服務(wù)內(nèi)容1保潔服務(wù)要求：負(fù)責(zé)本物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域、辦公區(qū)和本物業(yè)外圍衛(wèi)生包干區(qū)衛(wèi)生清潔工作。收集、清運干垃圾、濕垃圾至垃圾房。制訂周詳、具體、明確的室內(nèi)外各部位保潔規(guī)范，嚴(yán)格按清潔標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)頻度操作，并建立督查、保潔制度。為本物業(yè)范圍提供符合要求的保潔服務(wù)。12公共區(qū)域保潔要求：工作內(nèi)容保潔要求垃圾桶表面無明顯灰塵，污漬地面地面清潔無灰塵、污漬電器、開關(guān)等設(shè)備無灰塵、污漬、無明顯手印。標(biāo)書牌、壁掛物表面無灰塵、污漬、無明顯手印。工作臺、椅等家具表面清潔、無灰塵、污漬。樓梯地面清潔無灰塵、污漬、鞋印。樓梯隔欄玻璃表面干凈、無明顯手印。13洗手間區(qū)域保潔要求：工作內(nèi)容保潔要求垃圾桶表面無明顯灰塵，污漬，內(nèi)部無垃圾殘留。尿斗無明顯尿漬、垃圾、無異味，定時消毒。隔板無明顯污漬，定時消毒。馬桶無明顯污漬、垃圾、無異味，定時消毒。廁紙架無明顯灰塵、手印。門及門把手門表面無明顯灰塵，污漬，鞋印，定時消毒。地面地面清潔無灰塵、污漬、鞋印，定時消毒。瓷磚墻面表面無灰塵、污漬。面斗無明顯水漬、垃圾、無異味。鏡子無明顯水漬、手印。水斗臺面無明顯水漬、污漬、表面干燥水龍頭無明顯水漬、水垢、手印14行政辦公區(qū)域保潔要求：工作內(nèi)容保潔要求窗戶、門框表面無灰塵、污漬、無明顯手印。墻壁表面光亮、無灰塵、手印。洗手間參照洗手間保潔操作標(biāo)準(zhǔn)。玻璃窗及門明亮、整潔、無水痕、無污漬。會議室桌、椅等表面清潔、無灰塵、污漬，桌面的材料清潔完畢后歸位。墻面表面光亮、無灰塵、手印。垃圾桶表面無明顯灰塵，污漬，內(nèi)部無垃圾殘留，定時消毒。2保安服務(wù)要求：21公共秩序維護門崗24小時值班，做好安全保衛(wèi)工作。地下車庫的巡邏、管理工作。22巡視明確巡視工作職責(zé)明確巡視工作職責(zé)，規(guī)范巡視工作流程，制定相對固定的巡視路線。23監(jiān)控管理區(qū)域內(nèi)的監(jiān)視監(jiān)控設(shè)施應(yīng)24小時開啟，值班人員24小時值守，保持完整的監(jiān)控記錄，保證對各出入口、內(nèi)部重點區(qū)域的安全監(jiān)控、錄像及協(xié)助布警。24消控消防控制中心的設(shè)備操作，發(fā)生誤報警及時上報消防維保單位，并按規(guī)范進行復(fù)位、登記。25停車管理指定車輛停放區(qū)域，保持進出通道暢通，車輛停放整齊。3維修服務(wù)31做好各類設(shè)備設(shè)施日常巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即上報相關(guān)維保單位。零星維修工作及相關(guān)應(yīng)急處理(例如：負(fù)責(zé)大樓強弱電、給排水、空調(diào)等公共設(shè)施設(shè)備等)。十、服務(wù)承諾1中標(biāo)單位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)要求，服務(wù)達(dá)到細(xì)微、周到、規(guī)范的服務(wù)要求，定期進行滿意率征詢，對合理建議及時采取措施，提高客戶滿意度。2建立24小時應(yīng)急機動響應(yīng)機制，各類突發(fā)事件及時響應(yīng)處置，各類服務(wù)需求24小時內(nèi)給予答復(fù)。承擔(dān)安全保障、可靠、有效的快速響應(yīng)。3中標(biāo)單位與其聘用人員發(fā)生糾紛，均由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)調(diào)解與處理，本單位不承擔(dān)責(zé)任。4中標(biāo)單位員工在工作期間及上下班時間的安全問題或有意外問題，由中標(biāo)單位自行承擔(dān)。5中標(biāo)單位用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，并合法辦理各種用工手續(xù)。6投標(biāo)人應(yīng)具有《保安服務(wù)許可證》或《自行招用保安人員備案證明》、承諾中標(biāo)后30天內(nèi)提供該證明材料。7中標(biāo)單位必須按崗位要求、配備保安力量，并保證實際到崗；組織、安排保安工作時，應(yīng)符合國家和本市相關(guān)法規(guī)，維護保安人員的正當(dāng)利益，并對其用工行為承擔(dān)一切法律責(zé)任（持保安證上崗）。8根據(jù)防臺、防汛、防火、防震、突發(fā)事件處置等做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。十一、付款方式：本項目物業(yè)服務(wù)費用一次性支付，于2026年11月30日前支付。十二、其他