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讀書樓、健身館、體育館基本運行服務(wù)外包合同甲方：中國共產(chǎn)黨晉城市委員會黨校乙方：晉城市智慧果果清潔服務(wù)有限公司乙方系2025年6月5日由晉城市公共資源交易中心開展的中共晉城市委黨校讀書樓保潔及校區(qū)綠化養(yǎng)護服務(wù)項目磋商采購活動的中標人，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，為了保護雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，現(xiàn)就乙方承包中共晉城市委黨校1、2、3號讀書樓、健身館、體育館基本運行服務(wù)外包的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂本合同，并共同遵守。一、合同內(nèi)容（1）1、2、3號讀書樓1、大廳的清潔打掃，大廳吧臺的學(xué)員報到接待及退房離校業(yè)務(wù)。2、各樓層、公廁等公共區(qū)域的清潔打掃。3、客房的清潔打掃、布草用品的撤換和領(lǐng)用，以及各類易耗品的按需更換和補充。4、大廳吧臺白天值班和值班室夜間值班。5、讀書樓現(xiàn)有物品、設(shè)備、設(shè)施的管理和故障排除及日常維護。6、對于學(xué)員發(fā)現(xiàn)的或自行發(fā)現(xiàn)的可以排除的故障，應(yīng)及時排除，無法排除的故障應(yīng)及時通知甲方。（2）體育館1、場地、樓層、公廁等公共區(qū)域的清潔打掃。2、體育器材的日常維護、清潔。3、不定期對場所進行消毒處理，每周至少進行1次消毒。4、體育館內(nèi)現(xiàn)有物品、設(shè)備、設(shè)施的管理和故障排除及日常維護。5、對于學(xué)員發(fā)現(xiàn)的或自行發(fā)現(xiàn)的可以排除的故障，應(yīng)及時排除，無法排除的故障應(yīng)及時通知甲方。（3）健身館1、各個健身區(qū)域、樓梯間、公廁等公共區(qū)域的清潔打掃。2、健身器材的維護、清潔，包括器械表面、座墊、把手等部位的擦拭和消毒，確保器材衛(wèi)生。3、不定期對場所進行消毒處理，每周至少進行1次消毒。4、健身館內(nèi)現(xiàn)有物品、設(shè)備、設(shè)施的管理和故障排除及日常維護。5、對于學(xué)員發(fā)現(xiàn)的或自行發(fā)現(xiàn)的可以排除的故障，應(yīng)及時排除，無法排除的故障應(yīng)及時通知甲方。二、服務(wù)地點晉城市委黨校1號讀書樓、2號讀書樓、3號讀書樓、健身館、體育館。三、承包方式采用包工方式，即由乙方向甲方派38名服務(wù)員（其中包含4名主管），完成合同范圍的服務(wù)工作。四、服務(wù)標準（一）讀書樓1、大廳相關(guān)管理和服務(wù)包括：（1）正常工作日及有培訓(xùn)住宿期間的服務(wù)標準及相關(guān)管理制度詳見《讀書樓服務(wù)標準及流程》、《讀書樓工作制度》。（2）大廳吧臺學(xué)員集體報到和退房業(yè)務(wù)。（3）處理學(xué)員的其他訴求。2、樓層、公廁等公共區(qū)域相關(guān)管理和服務(wù)包括：各樓層的兩間公廁、走廊、步梯間、小廳以及小廳內(nèi)垃圾桶等物品設(shè)施每日需要打掃一遍，管理花卉并保持整潔，衛(wèi)生要求參照《讀書樓服務(wù)標準及流程》、《讀書樓工作制度》。3、客房的相關(guān)管理和服務(wù)包括：（1）客戶概況：1號讀書樓共五層，共50個標間、40個單間、6個套間、會議室3個。2號讀書樓客服共5層、每層38個單人間，五層共190個單人間，會議室5個。3號讀書樓客房共五層，每層29個標間，五層共145個標間。（2）主管工作職責(zé)：每天安排服務(wù)人員當(dāng)日的工作任務(wù)，并檢查衛(wèi)生、安全等工作，培訓(xùn)期間參與前臺學(xué)員的報到和退房工作。（3）服務(wù)員工作職責(zé)：在工作日，服務(wù)員每天需要8:00--12：00、14:00--18:00在崗，按照晨會上管理人員的要求領(lǐng)取當(dāng)日工作任務(wù)（15間---20間客房），每日2次清理打掃客房，根據(jù)需要撤換、領(lǐng)取并清點布草，更換和補充易耗品，清理垃圾，客房衛(wèi)生要求不得低于三星級酒店相關(guān)標準。（4）服務(wù)員對所負責(zé)區(qū)域客房及公區(qū)的物品設(shè)施有管理和看護責(zé)任，非學(xué)員責(zé)任發(fā)生的損壞和丟失需要服務(wù)員賠償。（5）入住量概況：工作日日均入住人數(shù)平時在150人左右，忙時在260人左右，后半年忙時較多。該情況不作為結(jié)算依據(jù)，僅用于工作安排參考。4、值班室值班任務(wù)：大廳吧臺必須保證24小時輪流值班，夜間服務(wù)人員1人（18:00--次日8:00)值班，所有服務(wù)人員值班期間保證電話暢通，解決學(xué)員提出的問題，解決不了的向管理人員匯報。5、節(jié)假日、周末期間相關(guān)管理和服務(wù)：（1）無培訓(xùn)住宿及打掃任務(wù)時，服務(wù)人員輪流值班，每日檢查讀書樓水、電、空調(diào)等設(shè)施有無異常并處理，并及時完成管理人員安排的其他任務(wù)；（2）有培訓(xùn)住宿及打掃任務(wù)時，及時安排相應(yīng)人員到崗，按日常上班對待。6、黨校寒暑假期間相關(guān)管理和服務(wù)包括：（1）無住宿任務(wù)時，應(yīng)派1人24小時值班，每日負責(zé)檢查讀書樓所有客房及公共區(qū)域水、電、空調(diào)等設(shè)施有無異常并處理；（2）及時完成管理人員安排的其他任務(wù)；