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技術、服務及其他要求（注：本章的技術、服務及其他要求中，帶“★”的要求為實質性要求。采購人、代理機構應當根據項目實際要求合理設定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內容采購包1：采購包預算金額（元）:7,550,00000采購包最高限價（元）:6,470,00000序號采購品目名稱標的名稱數量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產品是否涉及采購進口產品是否涉及強制采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品1C02990000其他教育服務阿壩州智慧教育平臺建設（一期）第一批建設100（項）6,470,00000軟件和信息技術服務業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內容數量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1阿壩州智慧教育平臺建設（一期）第一批建設100（項）6,470,00000總價無★注：采購包涉及采購貨物的，投標人響應產品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產品，不能指向唯一產品的，應通過報價表唯一產品說明欄補充說明。本項目涉及核心產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：涉及核心產品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產品時，投標人不得提供進口產品進行響應；涉及采購進口產品時，如國產產品滿足采購需求，也可提供國產產品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中政府強制采購的產品，投標人應當提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效投標處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產品，投標人提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《環(huán)境標志產品政府采購品目清單》中的產品，投標人提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的環(huán)境標志產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術要求采購包1：標的名稱：阿壩州智慧教育平臺建設（一期）第一批建設序號符號標識技術要求名稱技術參數與性能指標1★1、整序號名稱技術要求體要求1規(guī)范性要求1以教育部頒發(fā)的《教育基礎管理信息化標準》、《教育管理基礎數據庫指標體系》等文件和相關行業(yè)信息標準為基礎，遵循國家政務信息建設項目管理辦法的相關規(guī)范和要求，遵循四川省教育信息化與大數據中心的相關技術規(guī)范和業(yè)務規(guī)范的要求。2開放性要求2系統(tǒng)遵循開放性架構，采用開放的接口協(xié)議與開發(fā)平臺，提供統(tǒng)一的、開放的功能調用；業(yè)務維護和發(fā)展不依賴于設備廠商，能夠保證業(yè)務的持續(xù)升級和發(fā)展。3安全性要求3系統(tǒng)按照政府教育平臺進行設計，系統(tǒng)軟硬件架構充分考慮整個系統(tǒng)運行高可用性、高擴展性以及相應的安全策略和機制；能夠采用多種安全技術手段，提供完善的網絡、業(yè)務、數據、應用安全保障。4平臺要具備完善的日志管理功能，能夠記錄各類系統(tǒng)管理員、使用人員的系統(tǒng)操作記錄日志。5數據存儲：平臺要具備高的數據存儲安全設計，文檔、附件能在服務器上單獨加密存儲，能做到對某些存入數據庫的數據、服務器的數據自動加密。6平臺具備密碼管理策略設置功能，如密碼強度驗證，定期修改密碼提醒等。7提供數據備份與恢復功能，保證系統(tǒng)宕機后能夠及時恢復，提供備份策略、計劃和工具。8配合采購人進行信息安全等級保護測評（三級）相關事宜。9系統(tǒng)平臺建設遵循《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國數據安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《網絡數據安全管理條例》、《關鍵信息基礎設施安全保護條例》等相關國家信息安全法律法規(guī)。4穩(wěn)定性要求10功能穩(wěn)定性：保障平臺在數據處理準確的同時確保多任務、數據定位和數據查找等功能運行正常且穩(wěn)定；11系統(tǒng)穩(wěn)定性：保障平臺軟件不出現(xiàn)崩潰、卡死等情況，在對系統(tǒng)頁面進行操作處理時，系統(tǒng)界面不會出現(xiàn)斷紋、控件錯位等不統(tǒng)一情況。12系統(tǒng)穩(wěn)定性指標：全年系統(tǒng)總體可用率≥99%，WEB應用可用率≥99%。5平臺兼容性要求13具備兼容性，支持版本升級，能夠保證數據平滑升級。14支持國產化操作系統(tǒng)，至少包括麒麟、歐拉、統(tǒng)信UOS、深度Deepin、鴻蒙HarmonyOS。15本項目中提供的軟硬件需為國產。6平臺維護要求對平臺提供合同期內的7x24小時的實時運行、維護和技術支持服務；并提供如下的平臺維護服務（至少包括以下內容）：16成立專屬技術服務小組針對本平臺成立專屬技術服務小組，建立相應的組織機構以便做好系統(tǒng)技術支持與售后服務，明確組織機構各成員的責任，協(xié)調技術支持項目組與用戶各方的關系。17現(xiàn)場技術支持針對平臺日常的問題處理，平臺的系統(tǒng)管理員、遠程登錄和電話技術支持不能及時解決時，提供技術人員到用戶現(xiàn)場進行處理。并且在本項目的維護期內根據用戶需要，安排工程師在第一時間趕到用戶現(xiàn)場解決問題。18定期巡檢服務針對平臺運行期間，進行“每月一檢”定期的巡檢服務，留存系統(tǒng)運行日志，提供巡檢報告，分析應用系統(tǒng)對服務平臺性能的要求，根據需求提出系統(tǒng)優(yōu)化擴容解決方案，保障應用系統(tǒng)的處理服務性能。19重大活動保障服務針對平臺在某些特定時候（至少包括秋季、春季開學、重要會議、重要節(jié)假日）進行開展的在線活動，技術服務小組提供專人服務支撐，包括活動前的系統(tǒng)配置準備工作和巡檢工作，活動中的系統(tǒng)運行維護保障工作，活動后的系統(tǒng)日志、數據維護工作等，并根據活動細節(jié)提供系統(tǒng)運行維護報告。20技術咨詢服務在本項目合同簽訂后，提供一份詳細的技術服務小組咨詢聯(lián)系辦法，在整個平臺的運營服務期內，采購人可以隨時通過電話、傳真、書函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向技術小組進行技術咨詢。21平臺配置服務針對平臺日常運營所需的配置調整、參數調整提供相對應的現(xiàn)場及遠程技術服務支撐。22平臺培訓服務