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克孜勒蘇柯爾克孜自治州人民政府門戶網(wǎng)站升級(jí)改版服務(wù)合同項(xiàng)目名稱：克孜勒蘇柯爾克孜自治州人民政府門戶網(wǎng)站升級(jí)改版服務(wù)合同甲方：克孜勒蘇柯爾克孜自治州電子政務(wù)服務(wù)中心乙方：開普云信息科技股份有限公司簽訂時(shí)間：2025年簽訂地點(diǎn)：新疆·克州阿圖什市-1-根據(jù)中華人民共和國(guó)和新疆維吾爾自治區(qū)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方同意簽訂本合同，由乙方向甲方提供克州人民政府門戶網(wǎng)站升級(jí)改版服務(wù)，雙方共同遵守如下條款：一、合同總金額合同總金額為人民幣￥80000元，（大寫：捌萬元整），該合同總金額為含稅費(fèi)用，已包括乙方履行本合同義務(wù)有關(guān)各項(xiàng)的所有費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、第三方軟件使用費(fèi)、咨詢費(fèi)、稅費(fèi)等，除上述金額外，甲方不再向乙方支付其他任何費(fèi)用。二、服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)目標(biāo)完成克州人民政府門戶網(wǎng)站升級(jí)改版，進(jìn)一步健全網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容管理體系，提高克州人民政府網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行管理、質(zhì)量水平、服務(wù)效率，保證政府門戶網(wǎng)站系統(tǒng)安全、持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，為政務(wù)服務(wù)工作提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的運(yùn)行保障支持。（二）服務(wù)內(nèi)容1總體頁面設(shè)計(jì)按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》以及自治區(qū)相關(guān)要求，對(duì)克州人民政府網(wǎng)站界面進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作，使網(wǎng)站頁面向全國(guó)優(yōu)秀門戶網(wǎng)站看齊，使新版網(wǎng)站的展現(xiàn)形式更具有時(shí)代性、創(chuàng)新性和觀感性。為瀏覽者提供全面的信息交流、服務(wù)與查詢，設(shè)計(jì)上要求在實(shí)現(xiàn)功能最大化的同時(shí)，滿足用戶的視覺統(tǒng)一和操作便捷的最大化。網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)需要突出地方特色，具有針對(duì)性。文字，圖形色彩搭配合理，界面清楚整潔，層次結(jié)構(gòu)清楚。統(tǒng)一首頁和其他各級(jí)頁面的排版風(fēng)格。頁面富有時(shí)代氣息和美感，色彩搭配穩(wěn)重、合理。-2-2網(wǎng)站欄目建設(shè)按照國(guó)家、自治區(qū)相關(guān)政策及考核評(píng)估要求，對(duì)克州人民政府網(wǎng)站欄目、業(yè)務(wù)范圍及功能需求等進(jìn)行梳理、融合、創(chuàng)新、優(yōu)化。3網(wǎng)站模版開發(fā)基于自治區(qū)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)頁模板制作，進(jìn)行新版網(wǎng)站W(wǎng)EB開發(fā)，并優(yōu)化網(wǎng)頁代碼規(guī)范性、搜索引擎友好性等技術(shù)指標(biāo)。4數(shù)據(jù)遷移服務(wù)在新舊網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移過程中需確保將原網(wǎng)站的文檔、附件、音視頻文件、用戶組織結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)全部遷移到新網(wǎng)站中，并保障數(shù)據(jù)的完整性、一致性、有效性。5在進(jìn)行網(wǎng)站改版過程中需基于新疆維吾爾自治區(qū)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)、制作。6培訓(xùn)雙方確定，乙方應(yīng)在向甲方交付研究開發(fā)成果后，根據(jù)甲方的需求，為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，或提供與使用該研究開發(fā)成果相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容：安全認(rèn)證客戶端、數(shù)字證書安裝視頻教程、內(nèi)容管理系統(tǒng)使用手冊(cè)、互動(dòng)交流系統(tǒng)使用手冊(cè)、后臺(tái)管理員操作等。地點(diǎn)和方式：現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。（三）服務(wù)要求本合同簽訂后，乙方需先向甲方提供克州人民政府門戶網(wǎng)站升級(jí)改版服務(wù)項(xiàng)目的技術(shù)方案及實(shí)施方案，經(jīng)甲方認(rèn)可后才可進(jìn)行實(shí)施。（四）服務(wù)期限改造期限：本合同簽定之日起40個(gè)日歷日內(nèi)，乙方需合同內(nèi)要求的期限內(nèi)完成甲方門戶網(wǎng)站升級(jí)改版、培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目。-3-（五）應(yīng)急響應(yīng)如門戶網(wǎng)站出現(xiàn)了不能正常運(yùn)行或不能響應(yīng)外部請(qǐng)求事故時(shí)，立即派技術(shù)人員提供支持和排查故障，為系統(tǒng)提供周全的維護(hù)保障。應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:提供7×24小時(shí)電話咨詢服務(wù)，系統(tǒng)故障在出現(xiàn)后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)處置解決，重大故障4小時(shí)內(nèi)乙方維修人員到現(xiàn)場(chǎng)處置解決，及時(shí)消除故障，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。如24小時(shí)內(nèi)無法解決的，應(yīng)對(duì)故障的解決時(shí)間和方法進(jìn)行評(píng)估，向用戶方提出應(yīng)急處置方法和方案。每次故障處理后，需及時(shí)書面提交處理報(bào)告。（六）網(wǎng)站安全1乙方向甲方免費(fèi)提供電話、QQ、遠(yuǎn)程協(xié)助等遠(yuǎn)程服務(wù)支持，為用戶提供問題咨詢，故障定位、故障排除等服務(wù)。2對(duì)網(wǎng)站出現(xiàn)了崩潰或重大故障而導(dǎo)致網(wǎng)站不能正常訪問的應(yīng)急處理服務(wù)，提供技術(shù)人員須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行緊急處理并修復(fù)完成。3在法定節(jié)假日期間（國(guó)慶、春節(jié)等）安排專人進(jìn)行網(wǎng)站安全保障值班，確保無重大安全事故，如遇突發(fā)性安全事故，立即啟用應(yīng)急安全保障服務(wù)，并安排專人進(jìn)行緊急處理。三、服務(wù)質(zhì)量考核與驗(yàn)收甲方按照法律法規(guī)、工信部的規(guī)章和本合同要求及經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)方案和實(shí)施方案進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核和驗(yàn)收。四、付款方式甲方應(yīng)負(fù)責(zé)按以下條款向乙方支付合同總價(jià)：完成網(wǎng)站改版建設(shè)及相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)，驗(yàn)收通過，甲方財(cái)政資金到位后，甲方向乙方支付合同金額的100%，即人民幣80000元（大寫：捌萬元整）。甲方付款前，乙方提供相等金額的、符合國(guó)家規(guī)定和甲方財(cái)務(wù)要求