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合同編號：NYXXZX20250069項目編號：NSCG2025000302深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺開發(fā)服務(wù)合同甲方:深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院住所地：南山區(qū)桃園路89號法定代表人：聯(lián)系方式：0755-乙方：北京數(shù)語科技有限公司住所地：法定代表人：聯(lián)系方式：根據(jù)深圳公共資源交易中心招標(biāo)采購（項目編號NSCG2025000302）結(jié)果，雙方本著互利互惠、真誠合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方就“深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺開發(fā)服務(wù)”采購相關(guān)事宜協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行。第一條甲方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方獲得乙方提供的“深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺開發(fā)服務(wù)”（服務(wù)內(nèi)容及要求詳見附件），甲方可長期使用本項目采購服務(wù)所提供的相關(guān)軟硬件系統(tǒng)和功能，且無任何使用限制。2、本項目服務(wù)所提供的相關(guān)軟件系統(tǒng)、硬件在甲方指定地方安裝，甲方擁有該軟件系統(tǒng)的使用權(quán)，擁有硬件的所有權(quán)和使用權(quán)。3、乙方應(yīng)保證甲方對本項目服務(wù)所提供的軟硬件有正常的使用權(quán)利，如因版權(quán)原因或其它任何原因造成甲方不能正常使用或因此造成的甲方其它損失及后果應(yīng)由乙方完全負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失（包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、保全費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)、由此造成對第三方應(yīng)承擔(dān)的違約及侵權(quán)責(zé)任、相關(guān)的罰款等，下同）。4、乙方服務(wù)過程中如需甲方配合提供相關(guān)條件應(yīng)先提前三日書面告知甲方，甲方收到通知后積極配合乙方。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方提供的深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺開發(fā)服務(wù)相關(guān)軟硬件及其功能技術(shù)須滿足甲方招標(biāo)需求（詳見附件項目服務(wù)及技術(shù)要求），保證服務(wù)所提供的軟硬件正常運(yùn)行。2、乙方服務(wù)所提供的軟硬件及其功能，應(yīng)符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生行業(yè)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，必須符合本項目合同中服務(wù)技術(shù)要求。乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)及相關(guān)軟硬件不得侵犯第三人的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)賠償甲方由此造成的全部損失。3、雙方簽署合同后，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方相關(guān)工作人員或技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，直至甲方相關(guān)人員能熟練使用項目服務(wù)所提供的系統(tǒng)為止。4、免費(fèi)維保期：本項目服務(wù)所提供的軟件免費(fèi)維保期為一年，硬件免費(fèi)維保期為五年，時間自本項目最終驗收合格并交付使用之日起計算，免費(fèi)維保期滿后，應(yīng)按其在深圳地區(qū)同類產(chǎn)品的最優(yōu)惠價格提供服務(wù)。5、在維保期間，維保服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）故障診斷排除，針對甲方提交的軟件系統(tǒng)及硬件問題進(jìn)行故障原因診斷，采取排除故障的措施并提出相應(yīng)的維護(hù)建議，并對問題解決過程進(jìn)行跟蹤查詢。（2）維保軟硬件的操作培訓(xùn)、咨詢答疑，針對甲方使用過程中的各類問題進(jìn)行分析解答，咨詢服務(wù)。（3）完善軟件系統(tǒng)bug和功能完善更新，包括軟件安全整改，滿足甲方安全檢測要求。經(jīng)甲方允許后方可進(jìn)行bug和功能完善更新。（4）提供的技術(shù)支持和維保服務(wù)時間為7*24小時。乙方在接到故障通知后，30分鐘內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，若電話服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)無法解決時，系統(tǒng)維保技術(shù)人員須在4小時內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場進(jìn)行處理（緊急故障時2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理），維保期間所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。6、）提供免費(fèi)的軟件功能更新升級，提供與甲方使用的第三方軟件對接以及其他的支持服務(wù)。本項目所涉及的第三方對接的人工費(fèi)、接口費(fèi)等一切費(fèi)用均包含在本項目費(fèi)用中。7、本項目服務(wù)所提供的軟件系統(tǒng)需經(jīng)過甲方安全檢測符合安全要求方能上線。乙方需全力配合甲方進(jìn)行安全整改工作。第三條項目交付及驗收1、交付內(nèi)容：深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺開發(fā)服務(wù)及相關(guān)軟硬件和功能（詳見附件：項目服務(wù)及技術(shù)要求）2、交付地點：甲方指定地點3、初驗：在合同簽訂之日起2個月內(nèi)完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺基礎(chǔ)功能產(chǎn)品的部署，18個月內(nèi)完成整個項目的調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)等工作，完成初驗并進(jìn)入試運(yùn)行。要求：①設(shè)備到貨、硬件試運(yùn)行正常使用；②數(shù)據(jù)庫、平臺軟件基本功能搭建完成，試點科室基本功能上線正常使用。4、終驗：在完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺開發(fā)服務(wù)并滿足所有功能技術(shù)要求且軟硬件穩(wěn)定運(yùn)行至少3個月后，甲方組織進(jìn)行項目終驗。要求：①軟硬件所有技術(shù)性能規(guī)格及參數(shù)應(yīng)符合招標(biāo)文件和乙方投標(biāo)文件