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32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：后勤勞務(wù)外包項(xiàng)目序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★服務(wù)人員配置要求序號(hào)崗位名稱配置人數(shù)1項(xiàng)目管理員12駕駛員（大車）13駕駛員（小車）14維修水工15維修木工16維修電工17保潔組長(zhǎng)18保潔員109宿管組長(zhǎng)310宿管員1311食堂庫(kù)管112食堂出納113財(cái)務(wù)室收費(fèi)員114地下車庫(kù)管理員115供熱管理員116雜工117合計(jì)392★人員職責(zé)要求1項(xiàng)目管理員學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)理是確保學(xué)校運(yùn)作和提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素、應(yīng)完成以下事項(xiàng)：1、制定項(xiàng)目并執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)劃，確保項(xiàng)目規(guī)劃與學(xué)校制度一致。2、制定年度和季度計(jì)劃，安全管理方案，定期組織安全演練，提高師生安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力及協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作。3、組建和項(xiàng)目管理各部門、明確部門目標(biāo)和績(jī)效考核指標(biāo)。4、與學(xué)校及時(shí)溝通，了解學(xué)校需求和意見并及時(shí)解決，提升學(xué)校滿意度。5、負(fù)責(zé)學(xué)校設(shè)施管理與維護(hù)，制定維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備運(yùn)行正常。6、負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生的清掃、綠化及垃圾處理管理等。7、合理配置人員，確保人力、物力、財(cái)力的有效利用，開展日常管理和服務(wù)工作。8、完成學(xué)校交辦的其他工作。2駕駛員（大車、小車）（1）自覺遵守和執(zhí)行《道路交通安全法》及安全操作規(guī)程，確保行車安全。（2）負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及清潔工作。（3）負(fù)責(zé)車輛使用狀況的經(jīng)常性檢查。（4）負(fù)責(zé)車輛維修工作的監(jiān)督檢查。（5）負(fù)責(zé)車輛的定期年檢。（6）完成學(xué)校交辦的其他任務(wù)。3維修工（水、電、木）（1）加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí),不斷提高為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)；努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高服務(wù)的技能等。（2）各崗位堅(jiān)守工作崗位，經(jīng)常巡視自己的工作業(yè)務(wù)范圍，對(duì)教室、辦公室、宿舍、多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室、配電房、廁所等場(chǎng)所，每天至少檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，即使處理，凡屬人為損壞的公物，則應(yīng)秉公辦事，按學(xué)校制定辦理賠償手續(xù)，嚴(yán)格審批制度，原材料、配件添置必須按流程申請(qǐng)辦理。（3）負(fù)責(zé)學(xué)校后勤管理范圍內(nèi)門窗、桌椅、玻璃、門鎖、柜子、床板、課桌、登等維修和木工類的小型制作工作。（4）負(fù)責(zé)后勤服務(wù)范圍照明、電鈴、動(dòng)力設(shè)備的安裝、保養(yǎng)和維修維護(hù),并保證經(jīng)常處于完好狀態(tài)。（5）對(duì)室內(nèi)外和公共場(chǎng)所的所有電線、燈具、插座、開關(guān)及電器設(shè)備,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。要避免和防止因電器設(shè)備發(fā)生故障而發(fā)生觸電、短路和火災(zāi)等事件。（6）對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)水龍頭、水表、管道要經(jīng)常性巡查維修,并有記錄,做到不無(wú)故停水,注意節(jié)約用水,水箱的自動(dòng)控制裝置杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。（7）通知應(yīng)換的電燈泡、日光燈管、啟輝器、開關(guān)等小型設(shè)備,在接到通知后立即進(jìn)行更換、檢修,不得拖延。（8）做到服務(wù)熱情、周到、及時(shí),為單位職工工作創(chuàng)造良好的條件。（9）完成學(xué)校交辦的其他任務(wù)。4保潔人員1、保潔組長(zhǎng)按公司和學(xué)校要求做好項(xiàng)目負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的保潔人員管理、培訓(xùn)、考核等工作，做好項(xiàng)目區(qū)域按人按量的劃分工作，2、培訓(xùn)保潔工作流程，掌握保潔用品、用具的使用方法。3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，出現(xiàn)突發(fā)事故及時(shí)匯報(bào)。4、保潔員服從管理，按時(shí)上下班，工作吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的清潔保潔工作經(jīng)驗(yàn)。5、保潔員負(fù)責(zé)日常保潔工作的區(qū)域清掃、樓道、衛(wèi)生間、公區(qū)操場(chǎng)、體育館、垃圾收集和清運(yùn)等6、無(wú)傳染病及易發(fā)突發(fā)性疾病，有責(zé)任心和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)不良嗜好及性格缺陷。7、完成學(xué)校交辦的其他工作等。A、中山樓及其他辦公區(qū)域地面每天清掃不少于1次。工作時(shí)間內(nèi)不定期循環(huán)保潔，不低于每天1次。電梯、消防栓、宣傳欄、窗戶、垃圾筒等室外公共設(shè)施定期保潔每周不少于兩次。B、衛(wèi)生間每日清潔、不定期巡視保潔，不低于每天1次，要求地面潔凈。墻面無(wú)黑點(diǎn)、污漬。玻璃鏡面、臺(tái)面、洗手盆、水龍頭等保持清潔光亮、無(wú)污漬。垃圾袋及時(shí)更換，垃圾筒保持無(wú)污跡。排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無(wú)塵土、無(wú)污漬。衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無(wú)異味。衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修，如遇下水道及便池發(fā)生堵塞，乙方清潔人員應(yīng)及時(shí)使用相應(yīng)工具盡力予以處理，不能解決的，應(yīng)及時(shí)向維修人員報(bào)修。C、過道的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：天花板、燈罩、扶手清潔潔凈，無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)網(wǎng)狀物。墻壁及踢腳板無(wú)塵土，無(wú)手印、無(wú)污漬。墻面懸掛物潔凈、無(wú)塵土。地面及邊界潔凈無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)塵土。D、步行梯的清潔標(biāo)準(zhǔn)：樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)污跡。墻面及踢腳線潔凈無(wú)塵土、無(wú)污跡。扶手、欄桿無(wú)塵土、無(wú)污漬。平臺(tái)及臺(tái)階潔凈無(wú)雜物。樓道內(nèi)無(wú)堆放雜物。E、要求物業(yè)保潔的地方室內(nèi)的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍骨架潔凈無(wú)塵、無(wú)污跡。墻面及踢腳板潔凈、無(wú)污漬。玻璃門及窗體玻璃潔凈無(wú)塵、無(wú)污跡，窗框潔凈無(wú)塵、無(wú)污跡。5宿舍管理人員學(xué)生宿舍是學(xué)校管理中不可缺少非常重要的一部分，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)整潔、安定文明的休息環(huán)境。1、宿舍管理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排宿舍管理員每天值班，確保每日宿舍衛(wèi)生打掃干凈、整潔。檢查安全用電，電器設(shè)備等，及時(shí)報(bào)告和處理安全隱患，及時(shí)制止和報(bào)告違紀(jì)行為。2、負(fù)責(zé)宿舍管理人員的考勤和組織檢查考核工作。3、協(xié)調(diào)溝通宿舍管理員工作關(guān)系，傳達(dá)宿舍管理規(guī)定和通知，反饋宿舍情況和問題。4、宿舍管理人員的服務(wù)時(shí)間及人員安排，依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定有序按時(shí)、按質(zhì)、按量完成宿舍管理工作。5、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度，全心全意為學(xué)生服務(wù)。6、嚴(yán)格按照學(xué)生宿舍管理辦法的相關(guān)規(guī)定，督促學(xué)生自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和作息時(shí)間，協(xié)調(diào)學(xué)生宿舍內(nèi)部矛盾糾紛，認(rèn)真做好學(xué)生宿舍的各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為學(xué)生完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造良好的居住、生活環(huán)境。7、宿舍管理人員掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)以及學(xué)生寢室的使用情況，建立學(xué)生宿舍房屋使用檔案和學(xué)生住宿檔案。8、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍安全防范工作，指導(dǎo)和教育學(xué)生做好日常防火、防盜和安全用電工作，定時(shí)和不定時(shí)巡邏學(xué)生宿舍樓內(nèi)及周邊區(qū)域，及時(shí)報(bào)告學(xué)生宿舍信息，協(xié)助學(xué)校和公安機(jī)關(guān)做好安全穩(wěn)定工作，遇突發(fā)事件,管理人員、值班管理人員必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)處及相關(guān)部門和相關(guān)人員,情況緊急應(yīng)同時(shí)直接報(bào)警。8、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍設(shè)施、設(shè)備、鑰匙使用的管理工作。9、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍水電及相關(guān)設(shè)施新增、維修的登記、報(bào)修、檢查、驗(yàn)收等工作，對(duì)于人為損壞的，按規(guī)定提出處理意見。10、協(xié)助教師做好學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的督促檢查和評(píng)比工作。11、學(xué)生宿舍管理服務(wù)人員保持良好形象，對(duì)待學(xué)生要文明禮貌，學(xué)生來(lái)辦事要做到事事有答復(fù)，有落實(shí)。12、配合學(xué)校有關(guān)部門做好學(xué)生宿舍內(nèi)學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng)和綜合治理工作，包括學(xué)生宿舍的穩(wěn)定、防火、防盜和學(xué)生違紀(jì)處理等。12、配合學(xué)校有關(guān)部門做好學(xué)生宿舍除四害及防疫的相關(guān)工作。