商務(wù)要求序號(hào)條款名稱條款內(nèi)容1交付(實(shí)施)的時(shí)間(期限)和地點(diǎn)(范圍)項(xiàng)目交付時(shí)間:合同簽訂后2個(gè)工作日內(nèi)交付安裝使用。供應(yīng)商應(yīng)保證在要求時(shí)間內(nèi)完成全部貨物的供貨、安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同等相關(guān)文件的要求。2售后服務(wù)免費(fèi)質(zhì)量保證期1、成交供應(yīng)商所供軟件必須為當(dāng)時(shí)最新版本,且必須提供所供軟件三年(自驗(yàn)收合格之日起算)免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。2、本項(xiàng)目設(shè)備免費(fèi)質(zhì)量保證期要求不低于3年。免費(fèi)質(zhì)量保證期從貨物供貨、安裝、調(diào)試正常且經(jīng)采購(gòu)人綜合運(yùn)行驗(yàn)收合格后開始計(jì)算。3、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,提供7x24小時(shí)售后服務(wù),如軟硬件出現(xiàn)故障,電話報(bào)修要求10分鐘內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題,最遲在2小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。3安裝要求1、根據(jù)院方指定位置安裝所有的硬件設(shè)備。2、硬件設(shè)備安裝包含所需的線路,如網(wǎng)線、電源線等3、根據(jù)院方需求打印機(jī)、復(fù)印機(jī)連接到指定電腦(包括原有電腦)4、所有提供硬件設(shè)備安裝包含客戶一切應(yīng)用系統(tǒng),內(nèi)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),電腦內(nèi)外網(wǎng)配置,客戶所指定的殺毒軟件安裝。5、操作系統(tǒng)需根據(jù)院方需求免費(fèi)安裝更換,在質(zhì)保期之內(nèi)根據(jù)客戶實(shí)際需求不限次數(shù)重裝系統(tǒng)。4其他要求1、供應(yīng)商提供須為全新、未使用過(guò)的正品,并符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備穩(wěn)定的性能和較長(zhǎng)的使用壽命,所供產(chǎn)品必須官網(wǎng)可查。不接受物流快遞及遠(yuǎn)程服務(wù)。2、供應(yīng)商提供的貨物不符合要求并導(dǎo)致院方損失的,追究違約責(zé)任及相關(guān)法律責(zé)任。3、本項(xiàng)目為交鑰匙工程,所有貨物、材料、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、輔材、安裝、施工、調(diào)試、驗(yàn)收、稅金等費(fèi)用均包含在競(jìng)價(jià)總價(jià)中。簽字蓋章
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