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關(guān)于軟件運維服務(wù)的服務(wù)工程合同公告-2025M1030361199000012.pdf

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上饒市 2025-11-06 1.44MB 業(yè)主：上饒市生態(tài)環(huán)境監(jiān)測技術(shù)中心
內(nèi)容簡介

實驗室信息管理系統(tǒng)運維服務(wù)合同合同名稱：實驗室信息管理系統(tǒng)（華數(shù)HS-YWO08)運維服務(wù)合同甲方：上饒市生態(tài)環(huán)境監(jiān)測技術(shù)中心乙方：華數(shù)天元（北京）技術(shù)有限公司一、服務(wù)項目乙方為甲方提供實驗室信息管理系統(tǒng)（華數(shù)HS-YW008)的運行維護服務(wù)。二、乙方服務(wù)要求及內(nèi)容1、核心服務(wù)：各分支場所信息數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共半全流程保障本項服務(wù)為采購重點，供應(yīng)商需提供從架構(gòu)搭遮、數(shù)據(jù)規(guī)范到安全保障的全鏈條服務(wù)，確保各分支場所數(shù)據(jù)高效聯(lián)網(wǎng)、安全共享、有效管理。2、時效性運維系統(tǒng)派技術(shù)人員實時線上遠(yuǎn)程運維，協(xié)助本系統(tǒng)的正常使用，在日常監(jiān)測任務(wù)開展過程中，提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，保障及時有效地響應(yīng)與服務(wù)。3、升級服務(wù)系統(tǒng)在使用過程中，隨著年限的增加和工作任務(wù)的變化，原軟件需要根據(jù)監(jiān)測業(yè)務(wù)開展需要，在現(xiàn)有模塊基礎(chǔ)上進行現(xiàn)有功能的調(diào)整修改，供應(yīng)商應(yīng)提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能升級服務(wù)，以保障系統(tǒng)長期有效地運行，滿足不斷發(fā)展的需要。免費提供（服務(wù)期內(nèi)）升飯服務(wù)。4、版本迭代服務(wù)為滿足采購人對系統(tǒng)使用的長期發(fā)展新要求，本次服務(wù)內(nèi)容須包含提供版本選代服務(wù)，采購人不再另支付相關(guān)選代費用，滿足采購人對新功能的更新需要。5、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)配置服務(wù)運

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