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招標(biāo)公告本招標(biāo)項(xiàng)目為2025年中國(guó)電信股份有限公司黑龍江分公司客戶經(jīng)營(yíng)合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，（招標(biāo)編號(hào)：DXCG-HLJDX-HLJZB2501），招標(biāo)人為中國(guó)電信股份有限公司黑龍江分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為鼎信項(xiàng)目管理咨詢有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。1項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容11項(xiàng)目概況2025年中國(guó)電信股份有限公司黑龍江分公司客戶經(jīng)營(yíng)合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。中國(guó)電信股份有限公司黑龍江分公司為進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略指示，在充分剖析本地實(shí)際營(yíng)銷現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，評(píng)估需引入第三方大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力，針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行360度全息畫像，深度挖掘潛在通信消費(fèi)能力，并將預(yù)測(cè)結(jié)果注入CPCP系統(tǒng)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營(yíng)，提升存量客戶運(yùn)營(yíng)能力，故啟動(dòng)本項(xiàng)目。12招標(biāo)內(nèi)容本項(xiàng)目主要與第三方合作大數(shù)據(jù)建模和數(shù)智化運(yùn)營(yíng)，通過大數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)技術(shù)與精細(xì)化營(yíng)銷能力，開展存量客戶價(jià)值提升、存量客戶保有和專項(xiàng)營(yíng)銷相關(guān)工作。合作方的工作包括但不限于以下內(nèi)容：（1）搭建智慧化營(yíng)銷平臺(tái)賦能體系，洞察各級(jí)人員需求，針對(duì)性進(jìn)行數(shù)智賦能；a指揮決策：聚焦作戰(zhàn)場(chǎng)景，建設(shè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)洞察體系，管理者通過沙盤可以看全空間和市場(chǎng)發(fā)展情況、重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)完成情況，及時(shí)洞察短板、斷點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，合理靈活調(diào)度工作；b精準(zhǔn)分群、靈活調(diào)度：搭建大數(shù)據(jù)存量支撐、作戰(zhàn)指揮調(diào)度、數(shù)家智腦三大引擎，三個(gè)引擎互相協(xié)作，快速響應(yīng)，靈活調(diào)度；（2）智慧化營(yíng)銷：通過底層數(shù)據(jù)、標(biāo)簽及模型，借助大數(shù)據(jù)靈活化算法，不斷優(yōu)化匹配策略，實(shí)現(xiàn)用戶策略智慧化匹配，實(shí)現(xiàn)同用戶多場(chǎng)景、多策略的優(yōu)先級(jí)排序，提升營(yíng)銷成功率；（3）標(biāo)簽設(shè)計(jì)：梳理現(xiàn)有在售產(chǎn)品，進(jìn)行標(biāo)簽分類完善，并協(xié)助支撐產(chǎn)品進(jìn)行組合營(yíng)銷；（4）運(yùn)營(yíng)支撐：派遣專人駐場(chǎng)中國(guó)電信股份有限公司黑龍江分公司，現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)對(duì)接各科室負(fù)責(zé)人，按時(shí)響應(yīng)工單派發(fā)、數(shù)據(jù)輸出等工作，降低溝通成本，有效提升實(shí)時(shí)作戰(zhàn)能力；（5）服務(wù)響應(yīng)：第三方需提供7*12小時(shí)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)支撐，可應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)處理，提升工作效能。13采購(gòu)估算金額為未含稅20000萬元。14標(biāo)包劃分情況：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。15簽約方式：簽訂框架協(xié)議+訂單。16服務(wù)期限：自合同簽訂之日起12個(gè)月。17服務(wù)地點(diǎn)：黑龍江，甲方指定地點(diǎn)。本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。18本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，中標(biāo)人數(shù)量1個(gè)。19本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。詳見下表：序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目權(quán)重未含稅最高單價(jià)限價(jià)（元）1單寬升融15%3500元/戶2單C升融15%3500元/戶3淺融合升21115%3500元/戶4小合約20%3500元/戶54升515%3500元/戶6其他業(yè)務(wù)20%3500元/戶2投標(biāo)人資格要求21投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)具備法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。22投標(biāo)人能開具增值稅專用發(fā)票，并提供相關(guān)證明或承諾。23投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。24業(yè)績(jī)要求：投標(biāo)人須提供2022年1月1日至本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)出之前（不含發(fā)布之日）的單個(gè)合同金額不少于200萬元（不含稅）的同類業(yè)績(jī)。注：投標(biāo)人需提供成功案例的合同的關(guān)鍵頁(yè)：首頁(yè)、金額頁(yè)、大簽頁(yè)及合同供貨內(nèi)容描述頁(yè)，證明資料不全或未提供不計(jì)入案例數(shù)量統(tǒng)計(jì)。（框架合同以訂單簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，如果提供的是多個(gè)訂單或發(fā)票均屬同一框架合同，則按1個(gè)案例數(shù)量計(jì)數(shù)）。同類項(xiàng)目：指與本項(xiàng)目相近的存量客戶運(yùn)營(yíng)、客戶行為分析、營(yíng)銷效能提升、營(yíng)銷觸點(diǎn)支撐、客戶價(jià)值貢獻(xiàn)提升等項(xiàng)目。（不包括系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)治理等IT建設(shè)類項(xiàng)目）。25本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)申請(qǐng)。26投標(biāo)人不得存在下列情形之同類項(xiàng)目：指與本項(xiàng)目相近的存量客戶運(yùn)營(yíng)、客戶行為分析、營(yíng)銷效能提升、營(yíng)銷觸點(diǎn)支撐、客戶價(jià)值貢獻(xiàn)提升等項(xiàng)目。（不包括系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)治理等IT建設(shè)類項(xiàng)目）。25本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)申請(qǐng)。26投標(biāo)人不得存在下列情形之一：（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自2022年11月04日起）[投標(biāo)截止時(shí)間前36個(gè)月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自2020年11月04日起）[投標(biāo)截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自2020年11月04日起）[投標(biāo)截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國(guó)”網(wǎng)站（wwwcreditchinagovcn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（10）為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；（11）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（12）其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評(píng)估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購(gòu)處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購(gòu)處理措施；27法律法規(guī)、招標(biāo)文件規(guī)定的其他要求。3資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。4招標(biāo)文件的獲取41招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2025年10月12日00時(shí)00分至2025年10月17日00時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）。42招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：421登錄“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）”后，通過“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊(cè)”。43本項(xiàng)目不收取招標(biāo)文件費(fèi)用。5投標(biāo)文件的遞交51投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：2025年11月04日09時(shí)30分。52電子投標(biāo)文件的遞交：登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。53本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。6投標(biāo)人注冊(cè)61中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)未注冊(cè)過的潛在投標(biāo)人，須通過中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。62CA證書辦理參與電子采購(gòu)的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”。63技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：010-56107929/010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecomcn（電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐）ctsc@chinatelecomcn（CA證書辦理技術(shù)支撐）7發(fā)布公告的媒介本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://wwwcebpubservicecom/）、中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。8聯(lián)系及異議接收方式81聯(lián)系方式招標(biāo)人：中國(guó)電信股份有限公司黑龍江分公司地址：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)林興路1號(hào)郵編：150001聯(lián)系人：孟女士電話：0451-53900060招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：鼎信項(xiàng)目管理咨詢有限公司地址：哈爾濱市南崗區(qū)紅軍街16號(hào)3樓招標(biāo)會(huì)議室郵編：150001聯(lián)系人：劉曉雨、曾冰、何海陽(yáng)電話：*郵編：150001聯(lián)系人：孟女士電話：0451-53900060傳真：/電子郵件：mengyhhl@chinatelecomcn郵編：150001聯(lián)系人：劉曉雨、曾冰、何海陽(yáng)電話：*傳真：/電子郵件：*@189cn開戶銀行：中國(guó)工商銀行股份有限公司重慶溉瀾溪支行賬號(hào)：310000231910003786182異議接收方式登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）后，通過“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：鼎信項(xiàng)目管理咨詢有限公司2025年10月11日