招標項目技術(shù)、服務(wù)、政府采購合同內(nèi)容條款及其他商務(wù)要求一、項目概況因上一輪通過政府采購訂立的社會化勞務(wù)外包合同即將到期,為保障國家統(tǒng)計局四川調(diào)查總隊(以下簡稱“采購人”)日常工作持續(xù)高效運轉(zhuǎn),現(xiàn)擬通過公開招標方式采購崗位勞務(wù)外包服務(wù),具體需求如下:1人員管理全流程負責:承接供應(yīng)商需全面負責駕駛員、內(nèi)勤、門衛(wèi)安保、保潔等崗位服務(wù)人員的招錄與培訓(xùn)工作,確保按采購人要求派出足額、合格的服務(wù)人員;并依據(jù)采購人出具的考評意見,對服務(wù)人員實施績效考核,同步落實相應(yīng)獎懲措施,保障服務(wù)工作質(zhì)效達標。2薪酬福利規(guī)范落實:承接供應(yīng)商需獨立完成服務(wù)人員薪酬體系與福利待遇的制定工作,并按時、足額發(fā)放薪酬及落實福利,確保符合國家及地方相關(guān)勞動保障規(guī)定。3突發(fā)事務(wù)妥善處置:承接供應(yīng)商需全權(quán)負責處理與服務(wù)人員相關(guān)的勞動爭議、意外事故等各類突發(fā)情況,主動協(xié)調(diào)解決問題,避免對采購人日常工作造成影響。二、★服務(wù)內(nèi)容序號崗位類別人數(shù)(不少于)1駕駛員6人2行政內(nèi)勤5人3安保門衛(wèi)7人4保潔人員3人三、★外包承接單位具體要求1人員招錄與手續(xù)辦理:按本招標文件及《勞動法》和《勞動合同法》等相關(guān)法律的要求,完成服務(wù)人員招聘,規(guī)范辦理入職、離職等相關(guān)手續(xù)。2人員教育培訓(xùn)管理:負責開展服務(wù)人員技能培訓(xùn),同步組織思想政治、工作紀律、安全規(guī)范等方面的教育培訓(xùn)工作。3服務(wù)人員派駐保障:根據(jù)國家統(tǒng)計局四川調(diào)查總隊的服務(wù)需求,足額派出符合要求的服務(wù)人員。4人員績效考核與替換:依據(jù)采購人考評意見,對服務(wù)人員實施績效考核及獎懲;對考核不合格人員,須于3個工作日內(nèi)完成更換,保障工作質(zhì)效。5薪酬福利與費用承擔:制定并發(fā)放服務(wù)人員薪酬工資及福利待遇,按規(guī)定為其繳納工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、失業(yè)等社會保險及公積金;承擔稅費扣繳、餐食補貼、服裝經(jīng)費、慰問福利等相關(guān)費用。6統(tǒng)一服裝提供:為服務(wù)人員配備統(tǒng)一服裝,著裝要求及標準根據(jù)采購人工作需求確定。7突發(fā)情況處理:自行負責處理服務(wù)人員涉及的勞動爭議、意外事故等相關(guān)事宜,并承擔相應(yīng)責任。8駐場管理與團隊運營:派駐管理人員駐場,全面負責服務(wù)團隊日常運營管理,包括日??记?、績效管理、工作調(diào)度安排等。9團隊建設(shè)與人員關(guān)懷:組織開展服務(wù)人員團隊建設(shè)活動,關(guān)心其工作與生活狀況,落實慰問、關(guān)愛及文體等相關(guān)活動。10人員流失補充承諾:若出現(xiàn)服務(wù)人員離職等流失情況,須于5個工作日內(nèi)按同等條件及要求補充人員到崗。11服務(wù)責任限定:提供服務(wù)過程中,不得將本項目服務(wù)內(nèi)容及職責轉(zhuǎn)讓給第三方。12服務(wù)費用結(jié)算規(guī)則:因采購人工作需要,經(jīng)其同意后調(diào)整服務(wù)人員數(shù)量導(dǎo)致服務(wù)費用增減的,于合同年度末月進行結(jié)算。13責任承擔約定:若因服務(wù)人員工作失誤、泄露秘密或違反工作管理制度等情形,給采購人造成損失或負面影響,由供應(yīng)商承擔相應(yīng)責任。14勞動關(guān)系要求:供應(yīng)商向采購人派駐的服務(wù)團隊人員均須與供應(yīng)商簽訂正式、合法的勞動合同,并已為其繳納社會保險。投標人中標后應(yīng)向采購人提供其與派駐服務(wù)團隊人員簽訂的勞動合同和派駐服務(wù)團隊人員的社保繳納證明。15加班費用包含說明:投標人派駐本項目的服務(wù)人員在正常工作時間之外的加班相關(guān)費用,統(tǒng)一計入投標報價中。16駐場相關(guān)費用承擔:中標后,駐場人員的餐食、服裝費用,以及辦公桌椅、計算機等辦公必要設(shè)備及耗材費用,均由供應(yīng)商自行承擔。17不勝任人員更換約定:投標人承諾,若指派負責本項目的人員不能勝任分配工作,自收到采購人通知之日起3個工作日內(nèi)完成更換,且所更換人員須經(jīng)采購人認可。四、★崗位服務(wù)人員基本要求1無刑事違法、犯罪和不誠信記錄;2身體健康、五官端莊;3踏實肯干、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛本職;4參加過相應(yīng)的崗位培訓(xùn),取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(持證上崗);5工作認真負責、耐心細致,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、較強的工作責任心、較好的團隊合作精神,注重工作效率,能按時完成工作任務(wù);6工作期間,工作人員按照國家統(tǒng)計局四川調(diào)查總隊禮儀規(guī)范和規(guī)章制度執(zhí)行;7自覺遵守采購人工作紀律和保密制度,遵章守紀、服從管理;8供應(yīng)商是項目服務(wù)人員的用人單位,應(yīng)與其簽訂正式合法的勞動合同并負責其入職(須經(jīng)體檢和考察合格)、指導(dǎo)、調(diào)整、培訓(xùn)、考核、獎懲、離職等工作;9對應(yīng)納入黨組織管理的項目服務(wù)人員進行黨(團)日常教育管理,并報采購人備案;10采購人可根據(jù)國家統(tǒng)計局四川調(diào)查總隊的規(guī)章制度,按照“一崗雙責”要求,對項目服務(wù)人員思想政治、工作業(yè)績、作風紀律、廉潔自律等方面進行監(jiān)督管理。五、★各崗位職責及要求崗位類別人員素質(zhì)要求及主要工作職責駕駛員素質(zhì)要求:男女不限,年齡:25—60周歲,無違法違紀記錄;具有良好的政治思想素質(zhì),擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法、品行端正、無不良嗜好;具備勝任崗位需要的汽車駕駛技能以及專業(yè)的法律法規(guī)知識,持有有效的汽車駕駛證(持有駕駛證C1照以上、且連續(xù)駕齡3年以上),身體健康;具有良好的職業(yè)道德,有較強的事業(yè)心、責任感,熱愛本職工作;無刑事處分記錄、無重大交通責任事故記錄;具有吃苦耐勞精神,能無條件服從用人單位正常工作時間外的值班、加班等工作安排;做過行政單位司機類相關(guān)工作,退役軍人可優(yōu)先。工作職責:服從教育管理,積極加強思想學(xué)習和業(yè)務(wù)技能提升;認真做好車輛日常維護、保養(yǎng)工作,確保車輛正常運行;文明禮貌、安全有效、周到細致做好車輛服務(wù)保障;完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事情。行政內(nèi)勤素質(zhì)要求:男女不限,年齡20-60歲,無違法違紀記錄,中專以上學(xué)歷;具有良好的政治思想素質(zhì),擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法、品行端正、無不良嗜好;能熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮;具有高度責任感,工作認真負責,有一定的抗壓性適應(yīng)能力。任職要求:漢字錄入每分鐘40字以上,具有一定語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;按照審批規(guī)定保質(zhì)、保量、按時完成各種打印任務(wù),并履行登記、簽字手續(xù);嚴格執(zhí)行保密制度,不得泄露保密材料及文件內(nèi)容(簽訂保密協(xié)議);注意節(jié)約紙張及其他文印用品,愛護打印設(shè)備;完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事情。安保門衛(wèi)素質(zhì)要求:男女不限,18歲-60歲,無違法違紀記錄;具有良好的政治思想素質(zhì),擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法、品行端正、無不良嗜好;形象尚可,品德端正,誠實可靠,反應(yīng)靈敏;身體健康,思想端正,吃苦耐勞;有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。任職資格:負責單位內(nèi)的院落、通道、停車場、綠化地以及其他公共場所的治安防范管理;負責管理車輛、人員的進出登記、夜間檢查和門衛(wèi)管理等;負責單位、院落內(nèi)的整潔、綠化及公共設(shè)施的檢查;完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事情。保潔人員素質(zhì)要求:男女不限,18歲-60歲,無違法違紀記錄;具有良好的政治思想素質(zhì),擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法、品行端正、無不良嗜好;形象尚可,品德端正,誠實可靠,反應(yīng)靈敏;身體健康,思想端正,吃苦耐勞;有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。任職資格:
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