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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預算金額（元）:955,05100采購包最高限價（元）:955,05100序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品1其他運行維護服務(wù)信息中心運維服務(wù)100（項）955,05100租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量單價最高限價價款形式報價說明1信息中心運維服務(wù)100（項）955,051（元）955,05100總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進口產(chǎn)品進行響應(yīng)；涉及采購進口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應(yīng)。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標的名稱：信息中心運維服務(wù)序號符號標識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標1序號服務(wù)項目服務(wù)范圍服務(wù)內(nèi)容駐場值守運行維護管理服務(wù)市局信息中心軟硬件維護1小型機、服務(wù)器及操作系統(tǒng)市局信息中心小型機6臺、服務(wù)器類設(shè)備及操作系統(tǒng)共計小型機、服務(wù)器設(shè)備實時監(jiān)控、每日2次巡檢、系統(tǒng)優(yōu)化、故障處理與恢復、業(yè)務(wù)調(diào)整實施、版本和補丁升級、技術(shù)咨詢及培訓、不定期運行質(zhì)量優(yōu)化、各類服務(wù)報告等。1、現(xiàn)場駐場運維工程師對小型機、服務(wù)器系統(tǒng)巡檢進行日常系統(tǒng)維護、每天對核心系統(tǒng)設(shè)備進行日常巡檢兩次。對駐場運維的主機存儲設(shè)備進行全面的常規(guī)檢查，調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)參數(shù)。檢查操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)日172臺志，同時對系統(tǒng)運行過程中所產(chǎn)生的垃圾文件和日益膨脹的日志文件進行清理。2、對主機操作系統(tǒng)進行系統(tǒng)性能調(diào)整和系統(tǒng)優(yōu)化。對雙機群集系統(tǒng)進行詳細檢查；對小型機、服務(wù)器系統(tǒng)進行模擬故障測試、系統(tǒng)備份恢復測試。3、故障處理與恢復服務(wù)負責為達州市公安局主機系統(tǒng)提供日常技術(shù)維護，及時解決處理系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的故障和問題，包括在原廠保內(nèi)的設(shè)備聯(lián)系廠商進行維修更換。4、遠程技術(shù)支持與咨詢服務(wù)成交供應(yīng)商7*24小時全天候的為達州市公安局提供免費的技術(shù)支持服務(wù)，提供達州市公安局技術(shù)咨詢。5、技術(shù)專家現(xiàn)場會診當達州市公安局系統(tǒng)發(fā)生故障，現(xiàn)場值班工程師無法解決的，成交供應(yīng)商將委派有關(guān)高級工程師將趕到用戶現(xiàn)場，進行故障處理，恢復采購人系統(tǒng)應(yīng)用。6、其他服務(wù)內(nèi)容對達州市公安局的業(yè)務(wù)調(diào)整實施、軟件版本和補丁升級、技術(shù)咨詢及培訓、不定期運行性能優(yōu)化、提供各類服務(wù)報告等。2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市局信息中心交換機24臺、路由器設(shè)備12臺成交供應(yīng)商駐場運維工程師對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面檢查的巡檢服務(wù)，對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，及早發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，并向達州市公安局提出預警及解決建議。定期進行網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和分析，實施網(wǎng)絡(luò)性能的優(yōu)化與調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)故障的定位、分析、診斷和排除以及更換故障部件。定期進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IOS系統(tǒng)軟件更新（不包含安全設(shè)備的特征庫和補丁的升級）。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整變更時，提供技術(shù)支持。對硬件損壞提供維修或更換。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維服務(wù)包括如下內(nèi)容：1、網(wǎng)絡(luò)拓撲、網(wǎng)絡(luò)帶寬、鏈路類型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、設(shè)備品牌、設(shè)備型號、設(shè)備性能參數(shù)、設(shè)備配置、設(shè)備運行狀況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件版本信息、設(shè)備連通性、冗余協(xié)議運行狀態(tài)、VLAN信息；簡單機房環(huán)境檢查等。2、局域網(wǎng)狀態(tài)檢測定期查看交換機狀態(tài)（指示燈狀態(tài)，發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài)）。提取交換機運行日志，根據(jù)記錄分析設(shè)備運行情況。3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障處理服務(wù)內(nèi)容（1）局域網(wǎng)線路維護（2）局域網(wǎng)測試（3）交換機維護定期監(jiān)測各端口的工作狀態(tài)，保障所有端口暢通運行。（4）機房線路維護（5）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備告警及數(shù)據(jù)配置維護，包括處理：告警信息、日志信息、系統(tǒng)配置信息、CPU、內(nèi)存占用狀態(tài)、接口流量、接口及鏈路狀態(tài)等。3安全設(shè)備市局信息中心安全設(shè)備44臺安全設(shè)備運維服務(wù)包括如下內(nèi)容：1、安全系統(tǒng)狀態(tài)檢測定期查看安全設(shè)備的狀態(tài)（指示燈狀態(tài)，發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài)）。提取安全設(shè)備的運行日志，根據(jù)記錄分析設(shè)備運行情況。2、安全系統(tǒng)故障處理服務(wù)內(nèi)容