第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求(注:本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中,帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定,并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。)31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1:采購(gòu)包預(yù)算金額(元):955,05100采購(gòu)包最高限價(jià)(元):955,05100序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1其他運(yùn)行維護(hù)服務(wù)信息中心運(yùn)維服務(wù)100(項(xiàng))955,05100租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1:序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量單價(jià)最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1信息中心運(yùn)維服務(wù)100(項(xiàng))955,051(元)955,05100總價(jià)無(wú)★注:本采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的,供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品,不能指向唯一產(chǎn)品的,應(yīng)通過(guò)報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說(shuō)明欄補(bǔ)充說(shuō)明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:涉及核心產(chǎn)品的,具體評(píng)審規(guī)定見(jiàn)第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng);涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求,也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,否則作無(wú)效響應(yīng)處理。具體要求詳見(jiàn)第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見(jiàn)第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1:標(biāo)的名稱:信息中心運(yùn)維服務(wù)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)范圍服務(wù)內(nèi)容駐場(chǎng)值守運(yùn)行維護(hù)管理服務(wù)市局信息中心軟硬件維護(hù)1小型機(jī)、服務(wù)器及操作系統(tǒng)市局信息中心小型機(jī)6臺(tái)、服務(wù)器類設(shè)備及操作系統(tǒng)共計(jì)小型機(jī)、服務(wù)器設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控、每日2次巡檢、系統(tǒng)優(yōu)化、故障處理與恢復(fù)、業(yè)務(wù)調(diào)整實(shí)施、版本和補(bǔ)丁升級(jí)、技術(shù)咨詢及培訓(xùn)、不定期運(yùn)行質(zhì)量?jī)?yōu)化、各類服務(wù)報(bào)告等。1、現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)運(yùn)維工程師對(duì)小型機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)巡檢進(jìn)行日常系統(tǒng)維護(hù)、每天對(duì)核心系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常巡檢兩次。對(duì)駐場(chǎng)運(yùn)維的主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行全面的常規(guī)檢查,調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)參數(shù)。檢查操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)日172臺(tái)志,同時(shí)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中所產(chǎn)生的垃圾文件和日益膨脹的日志文件進(jìn)行清理。2、對(duì)主機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)性能調(diào)整和系統(tǒng)優(yōu)化。對(duì)雙機(jī)群集系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)檢查;對(duì)小型機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行模擬故障測(cè)試、系統(tǒng)備份恢復(fù)測(cè)試。3、故障處理與恢復(fù)服務(wù)負(fù)責(zé)為達(dá)州市公安局主機(jī)系統(tǒng)提供日常技術(shù)維護(hù),及時(shí)解決處理系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題,包括在原廠保內(nèi)的設(shè)備聯(lián)系廠商進(jìn)行維修更換。4、遠(yuǎn)程技術(shù)支持與咨詢服務(wù)成交供應(yīng)商7*24小時(shí)全天候的為達(dá)州市公安局提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù),提供達(dá)州市公安局技術(shù)咨詢。5、技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診當(dāng)達(dá)州市公安局系統(tǒng)發(fā)生故障,現(xiàn)場(chǎng)值班工程師無(wú)法解決的,成交供應(yīng)商將委派有關(guān)高級(jí)工程師將趕到用戶現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行故障處理,恢復(fù)采購(gòu)人系統(tǒng)應(yīng)用。6、其他服務(wù)內(nèi)容對(duì)達(dá)州市公安局的業(yè)務(wù)調(diào)整實(shí)施、軟件版本和補(bǔ)丁升級(jí)、技術(shù)咨詢及培訓(xùn)、不定期運(yùn)行性能優(yōu)化、提供各類服務(wù)報(bào)告等。2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市局信息中心交換機(jī)24臺(tái)、路由器設(shè)備12臺(tái)成交供應(yīng)商駐場(chǎng)運(yùn)維工程師對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查的巡檢服務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,及早發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,并向達(dá)州市公安局提出預(yù)警及解決建議。定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和分析,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)性能的優(yōu)化與調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)故障的定位、分析、診斷和排除以及更換故障部件。定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IOS系統(tǒng)軟件更新(不包含安全設(shè)備的特征庫(kù)和補(bǔ)丁的升級(jí))。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整變更時(shí),提供技術(shù)支持。對(duì)硬件損壞提供維修或更換。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)包括如下內(nèi)容:1、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒕W(wǎng)絡(luò)帶寬、鏈路類型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、設(shè)備品牌、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備性能參數(shù)、設(shè)備配置、設(shè)備運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件版本信息、設(shè)備連通性、冗余協(xié)議運(yùn)行狀態(tài)、VLAN信息;簡(jiǎn)單機(jī)房環(huán)境檢查等。2、局域網(wǎng)狀態(tài)檢測(cè)定期查看交換機(jī)狀態(tài)(指示燈狀態(tài),發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài))。提取交換機(jī)運(yùn)行日志,根據(jù)記錄分析設(shè)備運(yùn)行情況。3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障處理服務(wù)內(nèi)容(1)局域網(wǎng)線路維護(hù)(2)局域網(wǎng)測(cè)試(3)交換機(jī)維護(hù)定期監(jiān)測(cè)各端口的工作狀態(tài),保障所有端口暢通運(yùn)行。(4)機(jī)房線路維護(hù)(5)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備告警及數(shù)據(jù)配置維護(hù),包括處理:告警信息、日志信息、系統(tǒng)配置信息、CPU、內(nèi)存占用狀態(tài)、接口流量、接口及鏈路狀態(tài)等。3安全設(shè)備市局信息中心安全設(shè)備44臺(tái)安全設(shè)備運(yùn)維服務(wù)包括如下內(nèi)容:1、安全系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)定期查看安全設(shè)備的狀態(tài)(指示燈狀態(tài),發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài))。提取安全設(shè)備的運(yùn)行日志,根據(jù)記錄分析設(shè)備運(yùn)行情況。2、安全系統(tǒng)故障處理服務(wù)內(nèi)容
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