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小區(qū)視頻安防維修、維護項目質(zhì)保要求.docx

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阿勒泰市 2025-07-22 11.74KB 業(yè)主：阿勒泰公路事業(yè)發(fā)展中心
內(nèi)容簡介

1質(zhì)（維）保期：自驗收合格之日起，產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于三年。維護保養(yǎng)每年至少兩次，終身維保（修）服務。并免費提供維護手冊、維修手冊、備件清單、零部件、維修密碼等維護維修必需的材料和信息。質(zhì)保期內(nèi)免費提供輔助配套配件、維修配件等1質(zhì)保期：驗收合格后3年、免費三年保修及系統(tǒng)升級服務。2售后服務：賣方需在本地有維護人員，不得將售后轉(zhuǎn)包其他公司，在三年質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方負責免費維修更換，賣方需有充足備件，并承擔維修和更換相關(guān)運費、安裝、調(diào)試、保險等全部費用。3三年質(zhì)保期內(nèi)，設備出現(xiàn)故障需在30分鐘到達現(xiàn)場，60分鐘內(nèi)修復，直到三年保修期結(jié)束。在質(zhì)保期內(nèi)，投標供應商應對貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負責處理解決，如果中標供應商在收到通知后1天內(nèi)沒有彌補缺陷，采購人可自行采取必要的補救措施，但風險和費用由中標供應商承擔，采購人同時保留通過法律途徑進行索賠的權(quán)利。

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