1呂梁市公共資源交易中心交易系統(tǒng)運維服務項目采購合同甲方:呂梁市公共資源交易中心(呂梁市政府采購中心)地址:呂梁市政務服務中心五樓乙方:浪潮軟件股份有限公司地址:山東省泰安市岱岳區(qū)東岳大街527號3甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民典法》及其他有關(guān)法律,法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,就甲方委托乙方進行昌梁市公共資源交易中心交易系統(tǒng)運維服務項且,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。第一條服務項目內(nèi)容1、要求提供3名技術(shù)服務人員常駐呂梁市公共資源交易大廳,為市場主體及開評標區(qū)提供金程技術(shù)服務;另外提供不少于1名技術(shù)開發(fā)人員處理交易平臺日常技術(shù)故障、系統(tǒng)功能開發(fā)、接口對接、平臺檢測認證、等保測評等其他技術(shù)需求。2、服務窗口電話工作時間5X8小時隨時接通,為市場主體答疑解惑。3、系統(tǒng)故障30分鐘內(nèi)響應,2小時內(nèi)故障排除。4、一般性系統(tǒng)功能開發(fā)需求1天之內(nèi)提出實施方案,3天內(nèi)開發(fā)上線;版塊性系統(tǒng)功能開發(fā)需求2天內(nèi)提出實施方案,7天內(nèi)開發(fā)上線。5、提供業(yè)務和技術(shù)培訓,培訓內(nèi)容圍繞系統(tǒng)運行管理、日常維護、使用操作等方面。6、提供交易中心所需其它隨機性資源需求服務的承諾。7、
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