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宜昌市政府IPV6網(wǎng)站群運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)需求一、項(xiàng)目概況為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于IPv6規(guī)模部署的戰(zhàn)略要求，全面提升宜昌市政府IPv6網(wǎng)站群在新一代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的服務(wù)效能，切實(shí)保障IPv6網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安全可靠運(yùn)行，依據(jù)《推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6）規(guī)模部署行動(dòng)計(jì)劃》等文件要求，擬啟動(dòng)宜昌市政府IPv6網(wǎng)站群運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)工作。二、采購(gòu)需求（1）為市電子政務(wù)IPv6互聯(lián)網(wǎng)出口提供運(yùn)維服務(wù)，具體包括：①對(duì)兩臺(tái)萬(wàn)兆鏈路負(fù)載設(shè)備、兩臺(tái)萬(wàn)兆出口防火墻及一臺(tái)IPv6物理監(jiān)測(cè)服務(wù)器提供7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期人工巡檢和設(shè)備物理故障維修服務(wù)；②保障市政府網(wǎng)站群IPv6互聯(lián)網(wǎng)出口的穩(wěn)定高效運(yùn)行；③為宜昌市政府IPV6網(wǎng)站群分配并配置30個(gè)專(zhuān)用IPv6公網(wǎng)地址。（2）為現(xiàn)有IPv6物理監(jiān)測(cè)服務(wù)器系統(tǒng)提供技術(shù)服務(wù)，包括：7×24小時(shí)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控與告警處理、系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)與資源利用率優(yōu)化、安全補(bǔ)丁及時(shí)更新與版本升級(jí)管理、系統(tǒng)安全加固（含基線(xiàn)檢查、漏洞修復(fù)、配置加固）。（3）為宜昌市政府IPV6網(wǎng)站群網(wǎng)站提供在IPV6互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的正常訪問(wèn)；為IPV6網(wǎng)站在域名解析時(shí)延、頁(yè)面響應(yīng)時(shí)延方面保持穩(wěn)定水平，實(shí)現(xiàn)IPv6和IPv4訪問(wèn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)性能一致;無(wú)論用戶(hù)采用IPv4還是IPv6進(jìn)行訪問(wèn)，網(wǎng)站都提供相同的用戶(hù)體驗(yàn)，并確保用戶(hù)在訪問(wèn)過(guò)程中無(wú)感知地切換IPv4和IPv6網(wǎng)絡(luò)。（4）提供包含宜昌市政府IPV6網(wǎng)站群網(wǎng)站的IPv6日常監(jiān)測(cè)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化和提高我市重點(diǎn)網(wǎng)站的IPv6支持率；在與IPv6相關(guān)的服務(wù)中，為宜昌市政府IPV6網(wǎng)站群提供首頁(yè)、二級(jí)、三級(jí)頁(yè)面IPv6支持度的監(jiān)測(cè)與整改服務(wù)。通過(guò)檢測(cè)網(wǎng)站1-3級(jí)頁(yè)面的IPv6支持情況，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并為市政府IPV6網(wǎng)站群提供相應(yīng)的修復(fù)建議。納入集約化建設(shè)的政府網(wǎng)站首頁(yè)、二、三級(jí)頁(yè)面IPV6支持度不低于99%，同時(shí)，為宜昌市政府IPV6網(wǎng)站群提供詳細(xì)的不合規(guī)鏈接檢測(cè)報(bào)告，幫助網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者全面了解網(wǎng)站在IPv6環(huán)境下的問(wèn)題和改進(jìn)空間。三、商務(wù)部分：（一）服務(wù)期限：三年（二）服務(wù)范圍：采購(gòu)人指定地點(diǎn)（三）付款條件：成交供應(yīng)商屬于《財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)<政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法>的通知》規(guī)定的中小企業(yè)的，合同簽訂后采購(gòu)人預(yù)付款支付比例不低于合同金額的40%，具體支付方式以合同簽訂為準(zhǔn)。商務(wù)、技術(shù)、價(jià)格評(píng)審內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審內(nèi)容分值評(píng)分細(xì)則商務(wù)評(píng)審40分類(lèi)似業(yè)績(jī)6供應(yīng)商從2022年1月1日起至今（從投標(biāo)截止日往前推算，以合同簽訂日期為準(zhǔn),下同）承接過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)的，每提供一個(gè)得2分，最多得6分,否則不得分。（提供合同原件掃描件加蓋公章）投標(biāo)人實(shí)力9（1）供應(yīng)商具備ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)（2）投標(biāo)人具備CCRC信息系統(tǒng)安全運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)；（3）供應(yīng)商具備CCRC信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)。每提供一個(gè)得3分，最多得9分,否則不得分。（提供證書(shū)原件掃描件加蓋公章）運(yùn)維能力11（1）供應(yīng)商職員具備中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)或網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師高級(jí)證書(shū)，每提供一個(gè)得1分，最多得3分，否則不得分；（2）供應(yīng)商職員具備ITSS運(yùn)維工程師證書(shū)，每提供一個(gè)得1分，最多得3分，否則不得分；（3）供應(yīng)商職員具備CCRC信息安全保障人員認(rèn)證證書(shū)（安全運(yùn)維專(zhuān)業(yè)級(jí)、安全集成專(zhuān)業(yè)級(jí)），每提供一個(gè)的得1分，最高得4分，否則不得分。（4）供應(yīng)商職員具備CISP（注冊(cè)信息安全專(zhuān)業(yè)人員）證書(shū)，每提供一個(gè)的得1分，最高得1分，否則不得分。（提供證書(shū)原件掃描件，同一成員具備多項(xiàng)證書(shū)可重復(fù)計(jì)算）運(yùn)維工具10供應(yīng)商能提供實(shí)施本項(xiàng)目所需監(jiān)控、管理等運(yùn)維工具軟件的每提供一個(gè)得2分，最多得10分，否則不得分。（提供相關(guān)軟件著作權(quán)原件掃描件或采購(gòu)合同原件掃描件）安全服務(wù)能力4供應(yīng)商所負(fù)責(zé)運(yùn)維的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)通過(guò)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)三級(jí)及以上的，每提供一個(gè)得2分，最高得4分，否則不得分。（提供等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)證書(shū)原件掃描件并加蓋供應(yīng)商公章）技術(shù)評(píng)審50分現(xiàn)狀與需求分析12供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目現(xiàn)狀、需求、服務(wù)對(duì)像和重難點(diǎn)的理解、分析：①對(duì)電子政務(wù)IPV6互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀理解明確全面，并畫(huà)出網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀拓?fù)鋱D；②對(duì)本項(xiàng)目的采購(gòu)需求、質(zhì)量目標(biāo)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清晰、明確；③對(duì)本項(xiàng)目運(yùn)維工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)有充分認(rèn)識(shí)，并進(jìn)行了合理分析。每項(xiàng)得4分，最高得12分，否則不得分。運(yùn)維方案設(shè)計(jì)16要求供應(yīng)商制定切實(shí)可行的運(yùn)維技術(shù)服務(wù)方案：①方案需包含明確的實(shí)施思路、技術(shù)原則及具體措施，詳細(xì)說(shuō)明為網(wǎng)站群分配并配置30個(gè)專(zhuān)用IPv6公網(wǎng)地址的使用規(guī)劃；②組織保障與服務(wù)過(guò)程管理，制定有效的組織保障措施和服務(wù)過(guò)程管理方案，內(nèi)容明確；③人員配備說(shuō)明，提供詳細(xì)的人員配備情況說(shuō)明；④管理實(shí)施方案明確、具體，可操作性強(qiáng)。每項(xiàng)得4分，最高得16分，否則不得分。運(yùn)維質(zhì)量管理16要求供應(yīng)商制定服務(wù)質(zhì)量管理措施：①要求供應(yīng)商制定明確的服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；②提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；③建立智能集中監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；④制定了可行的保障措施和提出了相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量承諾。每項(xiàng)得4分，最高得16分，否則不得分。應(yīng)急服務(wù)6提供應(yīng)急服務(wù)方案：①災(zāi)難應(yīng)急措施；②運(yùn)行服務(wù)應(yīng)急方案。每項(xiàng)得3分，最高得6分，否則不得分。價(jià)格評(píng)審10分報(bào)價(jià)得分10磋商小組只對(duì)資格和符合性檢查合格的響應(yīng)文件進(jìn)行價(jià)格評(píng)議，報(bào)價(jià)分采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿(mǎn)足磋商文件要求且最后報(bào)價(jià)最低（因落實(shí)政府采購(gòu)政策進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的，以調(diào)整后的價(jià)格計(jì)算評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)和最后磋商報(bào)價(jià)）為評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為10。其他供應(yīng)商的價(jià)格分按照下列公式計(jì)算：磋商報(bào)價(jià)得分=(評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)／磋商最后報(bào)價(jià))×10。