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合同編號(hào)太原工業(yè)學(xué)院服務(wù)采購(gòu)專用合同項(xiàng)目名稱：太原工業(yè)學(xué)院2026年電子資源采購(gòu)（第10包）項(xiàng)目編號(hào)：1499002025CDY03172供方：星陽君國(guó)（大連）教育科技有限公司需方：太原工業(yè)學(xué)院簽訂日期：2025年月日簽訂地點(diǎn)：太原工業(yè)學(xué)院圖書館合同金額：（小寫）￥30,00000（大寫）叁萬元整太原工業(yè)學(xué)院制太原工業(yè)學(xué)院2026年電子資源采購(gòu)包10采購(gòu)合同需方：太原工業(yè)學(xué)院供方：星陽君國(guó)（大連）教育科技有限公司在華春建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司于2025年11月7日組織的太原工業(yè)學(xué)院2026年電子資源采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)中，供方被確定為成交供應(yīng)商，依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方就本項(xiàng)目協(xié)商一致，簽訂本合同。一、合同標(biāo)的（一）、供方向需方提供如下服務(wù)內(nèi)容：1、服務(wù)地點(diǎn)和服務(wù)范圍服務(wù)地點(diǎn)：太原工業(yè)學(xué)院圖書館服務(wù)范圍：太原工業(yè)學(xué)院校園ip范圍內(nèi)2、服務(wù)具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)智課英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)系統(tǒng)整庫(kù)內(nèi)容，依據(jù)實(shí)情更新內(nèi)容，機(jī)器批改作文。二、合同類型和金額1、合同類型：固定總價(jià)合同（此價(jià)格為合同執(zhí)行不變價(jià)，不因國(guó)家政策變化而變化。）2、合同總金額：人民幣（大寫）：叁萬元整（小寫）：￥30,00000三、付款方式合同簽訂后，學(xué)校預(yù)先一次性支付100%的合同款項(xiàng)。四、供方承諾供方就本次提供的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)和服務(wù)向需方做出如下承諾：1、在質(zhì)保期（服務(wù)期）內(nèi)，對(duì)于數(shù)據(jù)的正常使用我們承諾做到1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到位，承諾24小時(shí)內(nèi)解決使用問題。項(xiàng)目的售后服務(wù)可以通過電話支持服務(wù)，如果遇到數(shù)據(jù)使用問題，可以通過撥打客服電話尋求幫助，客服人員會(huì)尋找問題的原因并作相應(yīng)的處理；如果電話溝通不能解決，問題轉(zhuǎn)交給專門的技術(shù)負(fù)責(zé)人員通過遠(yuǎn)程訪問的方式在線診斷和故障排除服務(wù)，快速尋找問題的原因，確保故障能夠得到快速解決；如果遠(yuǎn)程訪問不能解決，技術(shù)人員上門服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，以保證問題解決。三種解決問題的辦法根據(jù)問題的不同協(xié)同使用，能電話解決的電話支持解決，不能電話解決的可以轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程在線解決，不方便遠(yuǎn)程訪問的或者不能解決的問題盡快安排技術(shù)支持人員上門解決，保證24小時(shí)恢復(fù)平臺(tái)資源的正常訪問。2、售后單位名稱：星陽君國(guó)（大連）教育科技有限公司。售后服務(wù)地點(diǎn)：太原工業(yè)學(xué)院。聯(lián)系人：李文國(guó)、聯(lián)系電話：*。3、供方嚴(yán)格按照需方要求提供數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)使用培訓(xùn)。4、我單位對(duì)上述內(nèi)容的真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、服務(wù)時(shí)限和地點(diǎn)1、服務(wù)期限：2026年12月31日前完成所有承諾的服務(wù)內(nèi)容。2、服務(wù)地點(diǎn)：太原工業(yè)學(xué)院圖書館3、服務(wù)聯(lián)絡(luò)老師：張老師4、聯(lián)系方式：*六、驗(yàn)收約定需方按照供方提供的IP進(jìn)行登錄、檢索，依據(jù)采購(gòu)要求對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)科覆蓋面、系統(tǒng)檢索功能、服務(wù)功能等進(jìn)行驗(yàn)收，并做好記錄，如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)存在問題，應(yīng)及時(shí)通知供方進(jìn)行解決，直至數(shù)據(jù)庫(kù)可以正常使用為止。若各項(xiàng)技術(shù)要求完全達(dá)到采購(gòu)需求，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收結(jié)束。需方IP地址為（合同執(zhí)行期間，如需方IP段有調(diào)整，供應(yīng)方應(yīng)配合調(diào)整）教育網(wǎng)：210311000-21031103255聯(lián)通：2182613225-2*82697249-2*297143137-20297*4176215電信：59493024-59493029594933178-184；59493018；59493882-94；；171170129-142；移動(dòng)：*6-197七、需方的權(quán)利和義務(wù)1、負(fù)責(zé)提供工作場(chǎng)地以及其他必要的便利條件，協(xié)助供方完成服務(wù)內(nèi)容；2、服務(wù)后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收工作；八、供方的權(quán)利和義務(wù)1、按照本合同的相關(guān)要求按時(shí)完成全部的服務(wù)內(nèi)容；2、保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足需方的實(shí)際