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2025年城北院區(qū)外包安保服務項目需求甲方：桂林市中醫(yī)醫(yī)院乙方：中標外包安保服務單位第一條外包安保服務條件（一）乙方安保配置基本要求具體安保服務配置：服務人數(shù)20人，城北院區(qū)前期先按20名外包安保配置（根據(jù)城北院區(qū)業(yè)務開展情況由保衛(wèi)科核定人數(shù)并逐步通知到崗），之后根據(jù)實際情況逐步配齊29名安保人員，安保人員具體崗位由保衛(wèi)科根據(jù)工作需求進行安排。后期根據(jù)城北院區(qū)業(yè)務開展實際情況增加人員再與中標服務公司按合同價格簽訂補充協(xié)議。1乙方安保人員必須著裝上崗（著安保服、系武裝帶、配警棍、對講機），堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守機密。要遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從醫(yī)院相關(guān)管理人員的臨時工作安排，完成醫(yī)院保衛(wèi)部門交辦的其它相關(guān)工作，愛護值班室及周圍公物，管理好值班電話，一般情況下不允許外人使用值班電話，不允許用值班電話聊天、聯(lián)系私事等。2負責桂林市中醫(yī)醫(yī)院城北院區(qū)的治安、消防、防疫、車輛管理等工作，具體做好防火、防盜、防爆、防破壞、處置突發(fā)事件和協(xié)助處理醫(yī)患糾紛等工作。3維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，保護醫(yī)院財產(chǎn)安全，保護醫(yī)務人員的人身安全，發(fā)生影響醫(yī)院正常秩序和醫(yī)患糾紛、治安事件時，及時進行調(diào)解和制止，防止事件擴大和升級。發(fā)生治安及醫(yī)患糾紛事件時及時報告醫(yī)院保衛(wèi)科和公安部門，并協(xié)助醫(yī)院保衛(wèi)科和公安部門處理好事件。發(fā)生醫(yī)患糾紛群體事件需要增援人員時，甲方同意及時調(diào)配增援安保人員到現(xiàn)場。乙方需承諾及時調(diào)配增援安保人員到場（增援人員的費用按每人8小時120元，4小時內(nèi)按60元計算，超過4小時按8小時計算）。4工作崗位時間：大門崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30晚班23:30-7:30巡邏崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30晚班23:30-7:30中控崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30晚班23:30-7:30門診大廳崗：早班7:30-15:30中班15:30-23:30崗位及時間可根據(jù)醫(yī)院實際需求進行調(diào)整（二）安保人員素質(zhì)要求1派駐的安保人員應知法、懂法、守法，依法辦事，必須嚴格遵守安保從業(yè)規(guī)范，遵守醫(yī)院安全管理規(guī)定。2安保人員個人素質(zhì)要求：所有安保人員必須持有公安機關(guān)頒發(fā)的《安保員證》，無不良嗜好，無犯罪記錄，具有一定的專業(yè)素質(zhì)和語言表達能力，相貌端正，身體健康（持健康證）。其中配備2名管理人員要求高中以上學歷，年齡在45周歲以下的男性，具備有3年以上管理安保隊伍的經(jīng)驗，經(jīng)過專門的安保業(yè)務培訓，工作能力強，為人謙和，具有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務水平，有較強的組織協(xié)調(diào)能力；安保人員10人年齡18-35周歲，10人年齡35周歲以上至45周歲以下，初中以上學歷，身高165厘米以上。要求所有配備的安保人員必須均持有公安機關(guān)頒發(fā)的《安保員證》，其中不少于8人持有《消防設(shè)施操作員證》（其中持有中級證不少于2人），要求有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格或建(構(gòu))筑物消防員中級或四級及以上職業(yè)資格等消防類職業(yè)資格證書，在上崗前須同時向甲方提供派駐的所有安保人員的《安保上崗證》、《消防設(shè)施操作員證》證原件到甲方處備案，合同履行過程中未經(jīng)甲方同意不得擅自變更上崗人員，否則，按乙方違約處理，同時甲方有權(quán)終止合同執(zhí)行，并報相關(guān)監(jiān)督管理部門處理，由此造成的一切不利后果由乙方自行承擔。第二條安保服務工作職責（一）各崗位具體職責要求1大門崗：做好來訪人員的登記和管理，維護醫(yī)院大門的交通秩序和周圍的秩序，負責醫(yī)院停車場進出口門衛(wèi)的安全保衛(wèi)工作，并為看病、辦事、拿藥人員做好指引工作，做好門前三包及控煙工作。未經(jīng)醫(yī)院保衛(wèi)部門許可，嚴禁外來人員進入醫(yī)院內(nèi)進行推銷產(chǎn)品、收購貨物等活動。完成醫(yī)院保衛(wèi)部門交辦的其它相關(guān)工作。工作時間：24小時。2巡邏崗：按照規(guī)范和標準對責任區(qū)域進行巡邏檢查，熟悉責任區(qū)內(nèi)各方面情況，對異常情況能及時發(fā)現(xiàn)、判斷和處理，并及時上報醫(yī)院保衛(wèi)部門。每班負責每日至少4次對全院區(qū)進行防火、治安巡邏：①加強對醫(yī)院內(nèi)重要區(qū)域及安全監(jiān)控薄弱部位進行重點巡邏，發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)及其他異常情況及時處理并上報醫(yī)院保衛(wèi)部門值班人員消除安全隱患；②加強對消防安全的巡邏檢查，制止違反消防安全管理規(guī)定的行為，若有異常立即采取措施并上報醫(yī)院保衛(wèi)部門；③加強對責任區(qū)內(nèi)交通秩序的管理，制止亂停等違章行為，嚴禁外來車輛借道通行；④對醫(yī)院內(nèi)可疑人員（如人員、車輛、物品等），必須仔細檢查，做好相關(guān)記錄，必要時報醫(yī)院保衛(wèi)部門；發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，立即予以制止，控制住犯罪嫌疑人，配合公安機關(guān)妥善處理。巡邏期間做好巡邏檢查記錄，遇緊急突發(fā)事件立即上報醫(yī)院保衛(wèi)部門并按規(guī)定采取措施。做好滅四害、處理三無人員及應對各類突發(fā)事件工作。完成醫(yī)院保衛(wèi)部門交辦的其他相關(guān)工作。(每2小時巡查1次)工作時間：24小時。3中控崗：負責消防和視頻監(jiān)控室的管理工作，嚴格按照消防控制室和視頻監(jiān)控室的職責、制度工作。熟悉醫(yī)院內(nèi)各監(jiān)控點及消防自動報警裝置周邊環(huán)境，并能熟練操作監(jiān)控和消防控制設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常，及時通知巡邏崗人員現(xiàn)場查看并及時處理、登記，根據(jù)情況報醫(yī)院保衛(wèi)部門值班人員。值班期間，必須按規(guī)定著裝，堅守崗位，認真負責，不準睡崗、擅自離崗，不做與工作無關(guān)的其他事情。每天交接班時與各相關(guān)科室進行對講機聯(lián)系，保證其聯(lián)系暢通正常，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不允許與值班無關(guān)的人員進入。完成醫(yī)院保衛(wèi)部門交辦的其他相關(guān)工作。工作時間：24小時。4門診大廳崗：負責門診大樓區(qū)域的安檢及各項安全保衛(wèi)工作。遇突發(fā)事件及時處置、上報，確保門診大門內(nèi)外環(huán)境安全，同時協(xié)助做好醫(yī)院門急診各部門工作。（二）醫(yī)院安保員工作職責1門衛(wèi)和安保員應認真學習有關(guān)政治、法律知識，遵紀守法，努力提高業(yè)務素質(zhì)，樹立敬崗愛業(yè)精神，積極做好門衛(wèi)及安保工作。2注意自身形象和行為規(guī)范，態(tài)度和藹、禮貌文明，履行好自己的崗位職責。3按時上下班，不遲到、不早退，上班不做與工作無關(guān)的事情，認真做好交、接班手續(xù)。4嚴格把關(guān)，勤問、勤看、勤查、勤觀察，不得隨意將情況不明的車輛、閑雜人員放行出入院區(qū)內(nèi)。5堅持原則，對進出院區(qū)的人員認真盤查、登記。6車輛進入院區(qū)應問清事由，并引導車輛按規(guī)定地點停放。7對進入院區(qū)內(nèi)的行包、物資注意檢查，外出的行包、物資必須要有相關(guān)科室、部門的有效放行證明，否則有權(quán)拒絕放行。8提高警惕，加強防范，時刻注意防火、防盜、防疫、防事故、排除安全隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生。9發(fā)現(xiàn)情況及時處置。處置不了要及時向醫(yī)院總值班和保衛(wèi)科長匯報，以便采取措施，及時處置。（三）安保巡邏、夜巡人員工作職責巡邏崗位職責1服從醫(yī)院保衛(wèi)部門領(lǐng)導及值班人員的督查，值班期間，必須按規(guī)定著裝，堅守崗位，堅持原則，認真負責，文明執(zhí)勤，不得遲到、早退，不準睡崗、擅自離崗，不做與工作無關(guān)的其它事情。按照規(guī)范和標準對責任區(qū)域進行巡邏檢查；2熟悉醫(yī)院內(nèi)各樓層的主要設(shè)施及消防設(shè)備責任區(qū)域內(nèi)各方面情況，發(fā)現(xiàn)如有漏水、電、門窗、火光、異味異常等問題，對異常情況能及時發(fā)現(xiàn)、判斷和相應處理，并及時上報醫(yī)院保衛(wèi)部門，落實防火及消防設(shè)施檢查制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并做出妥善處理；3加強對醫(yī)院內(nèi)重要區(qū)域及安全監(jiān)控薄弱部位進行重點巡邏，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)及其他異常情況及時處理并上報醫(yī)院保衛(wèi)部門值班人員，消除安全隱患；4加強對消防安全的巡邏檢查，制止違反消防安全管理規(guī)定的行為，若有異常立即采取措施并上報醫(yī)院保衛(wèi)部門；5對醫(yī)院內(nèi)可疑對象(如人員、車輛、物品等)，必須仔細檢查，做好相關(guān)記錄，必要時報醫(yī)院保衛(wèi)部門；