浙江民調(diào)在線系統(tǒng)維護合同項目名稱:浙江民調(diào)在線系統(tǒng)維護項目招標(biāo)編號:CTZB-2025090005甲方:浙江省統(tǒng)計局民生民意調(diào)查中心乙方:上海南復(fù)數(shù)據(jù)科技有限公司甲方通過競爭性磋商采購方式,向乙方采購【浙江民調(diào)在線系統(tǒng)維護項目】,為明確雙方權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,并遵照執(zhí)行。1服務(wù)內(nèi)容提供浙江省統(tǒng)計局民生民意調(diào)查中心“浙江民調(diào)在線”平臺一期、二期項目維護服務(wù)。包括“浙江民調(diào)在線”運維的響應(yīng)支持,政務(wù)云服務(wù)器的運維巡檢服務(wù),第三方接口的運維巡檢服務(wù),上門需求支撐服務(wù),現(xiàn)場項目支持服務(wù),各地市培訓(xùn)服務(wù)。2服務(wù)目標(biāo)通過對浙江省統(tǒng)計局民生民意調(diào)查中心“浙江民調(diào)在線”平臺一期、二期項目維護服務(wù),實現(xiàn)在線調(diào)查業(yè)務(wù)開展過程中不會大規(guī)模中斷影響工作進程。3服務(wù)需求服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)顏度服務(wù)方式交付成果平臺使用過程中的咨詢、指導(dǎo)、協(xié)助及操作工作:平臺正常應(yīng)用期間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移備份指導(dǎo):*浙江民調(diào)業(yè)務(wù)軟件正常使用期間日志清理的指導(dǎo)電話、郵服條期內(nèi)在線”運維,非正常操作引起的部分?jǐn)?shù)據(jù)錯誤、丟失或數(shù)據(jù)素亂帶來的數(shù)件、傳真及不限次數(shù)的響應(yīng)支持據(jù)調(diào)整的
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