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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預算金額（元）:2,380,00000采購包最高限價（元）:2,380,00000序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)2025-2026年度物業(yè)服務(wù)100（項）2,380,00000物業(yè)管理否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明12025-2026年度物業(yè)服務(wù)100（項）2,380,00000總價本項目最高限價為2380000元/年。★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進口產(chǎn)品進行響應(yīng)；涉及采購進口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應(yīng)。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有-第12頁-效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標的名稱：2025-2026年度物業(yè)服務(wù)序號符號標識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標序號符號標識技術(shù)參數(shù)與性能指標（一）物業(yè)管理總體要求1高縣人民醫(yī)院為24小時無假日醫(yī)院,按三級乙等醫(yī)院標準管理。作為高縣人民醫(yī)院物業(yè)管理單位，應(yīng)有相應(yīng)的管理措施，確保院內(nèi)外整潔、無污物、無積灰、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物、無衛(wèi)生死角。為醫(yī)院提供安全的工作生活環(huán)境。負責院內(nèi)綠植、盆栽的澆水和養(yǎng)護管理、根據(jù)實際情況對院區(qū)綠化不定期進行除草工作。物管業(yè)務(wù)接受總務(wù)科、院感科監(jiān)管，供應(yīng)商的管理人員要精干，責任心強，工作積極主動，服務(wù)意識強，有較強的敬業(yè)精神，能做好物業(yè)服務(wù)管理工作。工裝胸牌整齊，舉止文明禮貌。2根據(jù)醫(yī)院特點制定各項管理制度、崗位職責，并派專人進行現(xiàn)場管理、落實好各項制度，檢查和督促日常工作，接受和安排醫(yī)院管理部門交辦的臨時性工作任務(wù)。每月負責向相關(guān)部門匯報物管工作。負責完成各種記錄及資料的收集裝訂。采購人將派專兼職人員定期或不定期進行全面考核。3應(yīng)當對新到崗人員進行崗前培訓以達到崗位能力要求。并每季度至少開展1次對員工進行保密、思想政治教育等崗位培訓，持續(xù)提升員工保密意識和思想政治意識及管理與服務(wù)水平。員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和高縣人民醫(yī)院的規(guī)章制度，接受高縣人民醫(yī)院指導和管理。有傳染病防治要求的物業(yè)員工-第13頁-應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員指導下進行。遵守各項安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害等工傷事故，由成交供應(yīng)商自負。4發(fā)現(xiàn)員工違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補救措施。5員工應(yīng)著裝分類統(tǒng)一，佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。6檔案管理：建立物業(yè)信息，準確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等；②教育培訓和考核記錄；③保密、思想政治教育培訓記錄。④維保記錄、巡查記錄、維修檔案等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、消殺記錄、整改記錄、用品清單、客戶反饋表等。(二)衛(wèi)生保潔服務(wù)內(nèi)容及要求1服務(wù)內(nèi)容11高縣人民醫(yī)院病區(qū)、園林綠化區(qū)域、門診、辦公室、會議室、廁所、機房、樓道、地下室、地下車庫、樓頂、露臺、院壩等所有區(qū)域的保潔。12保證院內(nèi)24小時有清潔人員對突發(fā)臟污情況進行清潔消毒。13院感防控要求的空氣、環(huán)境消毒工作。14陰陽溝的疏通保潔15其他臨時性、指定性、突擊性的衛(wèi)生保潔(如創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、等級評審、重大節(jié)日等)。16按規(guī)定分類收集、存放和交接醫(yī)療廢物及生活垃圾。2衛(wèi)生保潔服務(wù)的標準21地面、樓梯、廳柱踢腳線清潔，無衛(wèi)生死角。22墻面、柱牌、指示牌及天花板潔凈無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。23門、窗、紗窗、紗門、燈具、桌、椅、柜等所有設(shè)備設(shè)施物表清潔干凈、無灰塵、無污跡。24病床、床頭柜、護欄、扶手、手池干凈，做到一桌一巾，病人出院或死亡后應(yīng)及時對床位進行消毒處理。25洗漱間、衛(wèi)生間干凈光亮，無雜物。26污物桶及周圍干凈、無雜物，洗手池及地面清潔干燥無異味。27陽臺、天井、各類機房及樓梯間地面清洗，干凈整潔。28廁所地面干燥、潔凈，墻面光亮，洗手池鏡子無污跡露本色，大小便池馬桶無便垢、便跡、無味、無蠅，保持水流暢通。29各類墩布、塵推套專區(qū)專用，墩布有明顯使用標記并有文字提示，各類用品、用具分類擺放，整齊有序。210取、裝窗簾及隔簾。211電扇、空調(diào)及過濾網(wǎng)、消毒機及過濾網(wǎng)的清潔工作。212保潔人員應(yīng)隨時做好各會議室會前后的清潔整理及桌椅擺放工作，保持地面無垃圾，桌椅整齊無灰塵，確保各種會議的正常進行。213醫(yī)療廢物收集：執(zhí)行中華人民共和國《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器和警示標志標準》，醫(yī)療廢物不得出售或私自處理。要定時收集，收集(容器)清潔規(guī)范、標識清楚，各類記錄準確，按時移交醫(yī)療廢物處理公司處理，并做好交接登記及簽名。醫(yī)療廢物存放點分類清楚，標識醒目，按醫(yī)院要求每日進行空氣消毒及環(huán)境物表的清潔消毒，禁止放置私人用品及非工作相關(guān)物品。214生活垃圾收集：按生活垃圾分類要求清運，每天清除內(nèi)部垃圾，并將-第14頁-垃圾放于醫(yī)院指定地點。做到垃圾日產(chǎn)日清，保持內(nèi)部垃圾全部進垃圾箱，保持箱外無垃圾，對垃圾箱每天清刷，箱體清潔無污跡、無損壞。215使用后的輸液瓶、輸液袋等可回收物的收集：每日按醫(yī)院規(guī)定轉(zhuǎn)運袋指定存放點規(guī)范存放，并與可回收物公司及生活垃圾轉(zhuǎn)運公司完成交接，做好記錄及簽名。216滅四害：對院區(qū)內(nèi)的老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等進行防治和消殺，每季度至少投藥1次，或按院方通知需要臨時性隨機進行消殺，成交供應(yīng)商提供常用設(shè)備、藥劑、材料、工具，所投藥劑需得到全國愛衛(wèi)會除四害專家委員會認可產(chǎn)品的要求，做好誤食、損壞、遺失等防范措施。3衛(wèi)生保潔標準總體要求項目要求質(zhì)量標準室內(nèi)地面，樓梯間地面每日至少拖地二次，并隨時巡掃保潔，病房地面每周至少消毒一次，并根據(jù)需要及時消毒。地面干凈，無污漬，無積水。樓梯、欄桿扶手每日擦一次。無塵，無污漬。廁所每日沖洗數(shù)次，每周用洗廁液洗一次。廁所干凈、整潔，無污漬、無垢、無異味，地面無積水洗漱間每日沖洗數(shù)次，再用干拖帕拖干凈。洗漱間干凈，整潔、瓷面光亮，地面干燥，無積水。院行政辦公室每日掃塵一次、拖地一次。桌、椅、柜、設(shè)備設(shè)施等無塵。各類標識牌、宣傳牌、指示牌、天花吊頂、燈飾等每周掃塵一次。無灰塵、蛛網(wǎng)。門、窗、窗臺每周擦一次，每月擦玻器擦玻璃一次。無塵、無污漬，干凈光亮。病房床、床頭柜、椅、衣柜、設(shè)施等每日掃塵一次。無塵、無污漬，干凈光亮。病房窗簾、床簾、隔簾、電扇、消毒機每半年清潔一次無塵、無污漬廢紙簍、垃圾桶每日至少更換二次塑料袋、每周清洗一次垃圾桶、廢紙簍。塑料袋無隔夜垃圾，無異味，垃圾桶、廢紙簍無污漬，干凈、整潔。院壩地面、園林綠化帶每日至少清潔一次。無煙蒂、紙屑、痰漬、雜物等，要求干凈整潔。分體式空調(diào)、新風過濾網(wǎng)每周表面清潔，每季度清洗過濾網(wǎng)一次，特殊區(qū)域每月一次保持無塵、無蜘蛛網(wǎng)-第15頁-