西安市新城區(qū)國有資產(chǎn)管理局系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號(hào):甲方:西安市新城區(qū)財(cái)政局乙方:陜西益利德軟件科技有限公司簽約地點(diǎn):簽約日期:年月日本維護(hù)與支持服務(wù)合同(似下簡(jiǎn)稱“本合同”)由以下雙方于年月日在中國市簽訂:甲方:西安市新城區(qū)財(cái)政局法定地址:陜西省西安市新城區(qū)尚勤路231號(hào)法定代表人:向利」電話:D月-9743Bb56傳真:01-875956開戶行:《$銀行的傷有泥么)色6新均區(qū)行】賬號(hào):8o6olo7oly4loy)乙方:陜西益利德塑法定地址:西新華字雙子星B座23層法定代表人:魯電話:4004732r傳真:29哈同磚用章開戶行:建行成陽滑爬路支伊9賬號(hào):61001635208050003496第一條定義:11“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于軟件系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。12“現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用軟件系統(tǒng)的場(chǎng)所。13“現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遺技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處理解決問題的過程?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括:(1)由于軟件系統(tǒng)產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤:(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問14“遠(yuǎn)
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