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“聊城市安全隱患隨手拍”系統(tǒng)建設(shè)增加功能需求分析序號子系統(tǒng)模塊功能詳細(xì)描述備注1小程序（公眾號）登錄注冊群眾通過微信小程序完成注冊及登錄。隱患上報首頁首頁：小程序首頁主要包含隱患上報入口、我的隨手拍、操作指引、宣傳學(xué)習(xí)、上報廣場（隱患公示）、個人中心等。隨手拍隱患上報群眾登錄成功后，使用隨手上報功能，填寫聯(lián)系方式、舉報地點(diǎn)、上傳現(xiàn)場、問題描述、安全隱患時間（系統(tǒng)自動生成），完成安全隱患信息上報。聯(lián)系方式聯(lián)系方式：聯(lián)系方式包含安全隱患上報人姓名、聯(lián)系電話。系統(tǒng)自動獲取填充群眾舉報登錄時授權(quán)獲取的手機(jī)號，群眾舉報聯(lián)系方式將加密保存及加密傳輸，嚴(yán)格保障信息安全。隱患發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)隱患發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)：系統(tǒng)支持快速定位安全隱患上報人員當(dāng)前位置，并支持手動輸入或調(diào)整位置，安全隱患上報人員確認(rèn)位置后作為安全隱患發(fā)生位置上傳系統(tǒng)。問題描述問題描述：系統(tǒng)提供文本錄入窗口，可錄入文字不低于500字的文字描述。問題附件上傳現(xiàn)場：系統(tǒng)支持圖片上傳，圖片大小不低于1-8M/張,數(shù)量不超過4張。（具體圖片上傳指標(biāo)，根據(jù)不同安全隱患類型或事項類型，參照相關(guān)法律法規(guī)取證標(biāo)準(zhǔn)制定）。隱患時間安全隱患時間：系統(tǒng)默認(rèn)安全隱患信息上報時間為安全隱患發(fā)生時間，系統(tǒng)支持手動輸入安全隱患的時間，手動輸入時間不得晚于當(dāng)前系統(tǒng)時間。GIS地圖服務(wù)GIS地圖服務(wù)：系統(tǒng)支持GIS地圖服務(wù)，根據(jù)群眾舉報使用隨手拍小程序定位的坐標(biāo)點(diǎn)，實(shí)時地圖上展示安全隱患發(fā)生的真實(shí)地點(diǎn)，方便辦件部門快速定位隱患發(fā)生地址。我的隨手拍全部問題（我提交的隱患）全部問題：全部問題以列表的形式展示群眾上報的全部上報工單信息。未回復(fù)問題未回復(fù)問題：未回復(fù)問題以列表的形式展示群眾已上報未收到政府回復(fù)的工單。已回復(fù)問題已回復(fù)問題：已回復(fù)問題以列表的形式展示群眾已收到政府回復(fù)暫未評價的工單。已評價問題已評價問題：已評價問題以列表的形式展示群眾已評價的工單。上報廣場顯示全部隱患的辦理詳情。宣傳學(xué)習(xí)主要用于發(fā)布法律知識宣傳，法律案例分享等信息。操作指引以圖文流程及文字說明的方式展示隱患上報要求及操作說明包含處置進(jìn)度查詢、紅包領(lǐng)取、紅包發(fā)放說明等。個人中心待領(lǐng)取獎勵我的獎勵我的獎勵：查看個人獎勵發(fā)放詳情、補(bǔ)領(lǐng)獎勵。聊城市安全生產(chǎn)風(fēng)險動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)辦理界面待辦工單待辦工單：查詢本部門待辦工單列表，支持工單簽收、工單直辦，工單派發(fā)、退回等操作。辦理中工單辦理中工單：輸入辦理結(jié)果，是否同意申請獎勵。已辦工單已辦工單：查看、查詢本部門、個人已辦工單列表信息。退回工單下級退回工單：處理已經(jīng)派發(fā)給下級部門被退回的工單，并可以對工單進(jìn)行再次派單操作，系統(tǒng)支持歷史退回工單查詢功能。終結(jié)件終結(jié)件：無效隱患，不再予以處理的事項類型的工單。重復(fù)件關(guān)聯(lián)重復(fù)件關(guān)聯(lián)：加入“是否重復(fù)件”必選項，判斷為重復(fù)件的工單可關(guān)聯(lián)未辦結(jié)的歷史工單。部門核實(shí)部門核實(shí)：在部門辦理界面新增“是否屬實(shí)”“是否安全隱患”“是否重復(fù)”等核實(shí)流程，并將部門辦理結(jié)果展示在工單詳情、紅包審批、隨手拍工單明細(xì)。獎勵審批獎勵審批推送系統(tǒng)支持對待獎勵審批進(jìn)行審批拒絕、審批同意操作。（對于辦結(jié)件）審批結(jié)果同步市安委辦將審批、拒絕的工單流轉(zhuǎn)至審批推送列表，同時系統(tǒng)通過短信、微信模板消息等方式通知群眾舉報獎勵審核結(jié)果。審批詳情市安委辦將審批、拒絕的工單流轉(zhuǎn)至審批詳情列表，同時系統(tǒng)通過短信、微信模板消息等方式通知群眾舉報獎勵審核結(jié)果。獎勵發(fā)放調(diào)用“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)獎勵發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化接口，根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)獎勵方案，發(fā)放獎勵至指定群眾舉報員微信。紅包審批退回紅包審批退回：隨手拍紅包審批頁面基礎(chǔ)信息里加一個退回功能，市安委辦審批時如遇到辦件不規(guī)范的件，可退回派單組重新辦理或者補(bǔ)充申領(lǐng)材料。獎勵方案配置管理系統(tǒng)支持分角色獎勵方案配置。獎勵發(fā)放模塊紅包發(fā)放紅包發(fā)放：系統(tǒng)接收到聊城市安全生產(chǎn)風(fēng)險動態(tài)監(jiān)管平臺推送的紅包發(fā)放信息后，調(diào)用微信公眾號紅包發(fā)放接口，給指定用戶發(fā)放紅包并將發(fā)放結(jié)果和紅包領(lǐng)取返回聊城市安全生產(chǎn)風(fēng)險動態(tài)監(jiān)管平臺，若紅包發(fā)放失敗返回失敗原因。紅包管理對紅包發(fā)放數(shù)據(jù)進(jìn)行全流程的監(jiān)管。群眾舉報消息通知超時未領(lǐng)紅包提醒系統(tǒng)在紅包超時未領(lǐng)取被退回時自動發(fā)送短信或者微信提醒舉報群眾領(lǐng)取紅包。紅包領(lǐng)取失敗提醒系統(tǒng)在紅包失敗時自動發(fā)送短信或者微信提醒舉報群眾領(lǐng)取紅包。獎勵發(fā)放清單獎勵發(fā)放清單：系統(tǒng)提供獎勵發(fā)放清單并關(guān)聯(lián)舉報工單信息，展示獎勵發(fā)放狀態(tài)及結(jié)果，支持條件查詢、時間段查詢、分頁導(dǎo)出、批量導(dǎo)出。回訪評價工單回訪工單回訪：工單辦理完成后，為及時向群眾舉報進(jìn)行反饋辦理結(jié)果，將處理好的結(jié)果，反饋到舉報者手機(jī)微信端。工單發(fā)布待發(fā)布工單待發(fā)布工單：對已經(jīng)辦結(jié)的但未發(fā)布的工單進(jìn)行檢索，檢索出優(yōu)秀工單，并進(jìn)行發(fā)布（上報廣場）。已發(fā)布工單已發(fā)布工單：查看已經(jīng)發(fā)布的工單，并支持修改發(fā)布渠道，支持撤銷發(fā)布功能。人員管理人員管理：系統(tǒng)提供對系統(tǒng)使用按組織架構(gòu)人員管理，可自定義添加人員，提供人員查詢、信息修改、密碼重置等功能，人員信息主要包含登錄名、姓名、手機(jī)號碼、直屬部門、職務(wù)等信息。權(quán)限管理權(quán)限管理：系統(tǒng)提供分角色權(quán)限管理，支持自定義添加角色及分角色權(quán)限配置。小程序管理小程序管理：系統(tǒng)提供微信小程序關(guān)聯(lián)配置，設(shè)置微信小程序APPID、模板消息ID。通知公告通知公告：系統(tǒng)提供通知公告的編輯、審核、發(fā)布功能。發(fā)布后在微信小程序頁面滾動顯示。新增“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)相關(guān)統(tǒng)計分析功能，如舉報信息統(tǒng)計分析、部門辦件統(tǒng)計、區(qū)域統(tǒng)計等。統(tǒng)計報表辦件量統(tǒng)計部門及縣（市、區(qū)）辦件統(tǒng)計針對“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)工單按照類型部門辦件統(tǒng)計，支持按日、周、月、自定義時間段查看統(tǒng)計明細(xì)，批量導(dǎo)出、分類導(dǎo)出。部門及縣（市、區(qū)）已辦件統(tǒng)計針對“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)工單按照隱患核實(shí)情況統(tǒng)計，支持批量導(dǎo)出、分類導(dǎo)出。獎勵統(tǒng)計舉報獎勵統(tǒng)計針對“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)工單按照類型群眾舉報獎勵情況統(tǒng)計，支持按日、周、月、季度、年度、自定義時間段查看統(tǒng)計明細(xì)，批量導(dǎo)出、分類導(dǎo)出。已發(fā)獎勵統(tǒng)計針對“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)工單按照類型群眾舉報已發(fā)獎勵統(tǒng)計，支持按日、周、月、季度、年度、自定義時間段查看統(tǒng)計明細(xì)，批量導(dǎo)出、分類導(dǎo)出。未發(fā)獎勵統(tǒng)計針對“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)工單按照類型群眾舉報未發(fā)獎勵統(tǒng)計，支持按日、周、月、季度、年度、自定義時間段查看統(tǒng)計明細(xì)，批量導(dǎo)出、分類導(dǎo)出。安全隱患工單統(tǒng)計工單件總數(shù)統(tǒng)計針對“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)工單部門核實(shí)為安全隱患的工單件數(shù)統(tǒng)計，支持批量導(dǎo)出、分類導(dǎo)出。工單退回件數(shù)統(tǒng)計針對“安全隱患隨手拍”系統(tǒng)工單紅包審批退回件的工單件數(shù)統(tǒng)計，支持批量導(dǎo)出、分類導(dǎo)出。統(tǒng)計結(jié)果應(yīng)用統(tǒng)計結(jié)果應(yīng)用工單運(yùn)作狀態(tài)分析主題：對隨手拍的整體運(yùn)行情況、工單處理情況等進(jìn)行分析，如：工單趨勢分析、工單辦結(jié)統(tǒng)計分布等。