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六安市分行網(wǎng)絡(luò)通訊線路服務(wù)采購需求一、供應(yīng)商資格要求（一）基本資格要求1供應(yīng)商具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。2供應(yīng)商當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。3供應(yīng)商當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站列入稅收違法黑名單；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單。4法定代表人（負(fù)責(zé)人）為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同申請人，不得同時參加本項目。5供應(yīng)商與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。6供應(yīng)商在資格審查時未處于中國建設(shè)銀行總行全國區(qū)域或中國建設(shè)銀行安徽省分行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。7供應(yīng)商在本項目采購過程中不得存在下列情形，如存在下列情形之一，建設(shè)銀行有權(quán)取消其候選資格。情形包括但不限于：（1）法定代表人（負(fù)責(zé)人）在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰；（2）重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；（3）其他重大風(fēng)險事項，影響正常采購合作。8本項目（不）接受聯(lián)合體報名申請。9供應(yīng)商提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。如果第三方聲稱供應(yīng)商向建設(shè)銀行提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，并已就此對建設(shè)銀行或供應(yīng)商提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序（簡稱侵權(quán)訴訟），一方供應(yīng)商自知悉上述事項起將立即書面通知另一方，建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施，供應(yīng)商將依法承擔(dān)全部責(zé)任。（二）特定資格要求1供應(yīng)商須工商注冊成立且穩(wěn)定經(jīng)營一年以上，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應(yīng)與本次采購商品范圍相一致。2供應(yīng)商須具備有效的中華人民共和國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，能夠提供電信/聯(lián)通/移動通訊服務(wù)。（相關(guān)證明材料須上傳至龍集采平臺“資質(zhì)信息”欄位，否則視同不滿足資格要求）3供應(yīng)商近三年須具有至少1項與金融機構(gòu)通訊線路服務(wù)案例，提供有效的合同證明文件。（合同須上傳至龍集采平臺“案例信息”欄位，否則視同不滿足資格要求）二、服務(wù)品類：電信、聯(lián)通、移動通訊線路服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容：1、根據(jù)我行需求提供符合我行技術(shù)要求的電路，負(fù)責(zé)我行使用電路的全程連接、調(diào)通。2、要求在提交電路開通申請之日起的5個工作日內(nèi)，完成電路的開通。3、我行享受電信、聯(lián)通、移動集團(tuán)客戶提供的包括“一站服務(wù)”在內(nèi)的客戶服務(wù)。提供端到端的綜合性服務(wù)，提供各種電信業(yè)務(wù)的咨詢，組網(wǎng)建設(shè)等優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，在業(yè)務(wù)受理、電路開通和故障修復(fù)等方面給予優(yōu)先和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、服務(wù)團(tuán)隊：提供專職客戶經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理服務(wù)，保持聯(lián)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)督促落實甲方的有關(guān)電路故障申告、維護(hù)維修需求等。五、服務(wù)質(zhì)量要求1、按信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的電路質(zhì)量要求，提供優(yōu)質(zhì)電路，保證提供給甲方的電路暢通。2、提供的長途骨干線路必須保證在傳輸層提供環(huán)保護(hù)；當(dāng)為我行網(wǎng)點提供主備線路的使用時，需保證主備線路來自不同局向的光纜，同時采用完全獨立的兩套物理設(shè)備，通過雙路由等方式保證主備線路的有效性。3、定期對電信、聯(lián)通、移動公司服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行考評，考評結(jié)果為不滿意的，將終止協(xié)議執(zhí)行。六、服務(wù)數(shù)量要求，根據(jù)實際需求。七、服務(wù)供應(yīng)安排：根據(jù)我行需求提供符合我行技術(shù)要求的電路，負(fù)責(zé)我行使用電路的全程連接、調(diào)通。要求在提交電路開通申請之日起的5個工作日內(nèi)，完成電路的開通。八、款項支付要求：按照雙方協(xié)商的繳費周期提供電路使用金發(fā)票，能支持全市線路由市分行統(tǒng)一支付，同時向甲方提供詳細(xì)明晰的電路費用清單。九、售后服務(wù)要求。1、提供每周7×24小時接聽用戶單位的電路故障電話申告，修復(fù)局內(nèi)故障免費修復(fù)時限為接到申告時起1小時、線路故障免費修復(fù)時限為接到申告時起2小時（除不可抗力及非電信公司原因的意外事件外）。2、配有專職客戶經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)督促落實甲方的有關(guān)電路故障申告、維護(hù)維修需求等。保證提供每周7×24小時的無障礙的電話響應(yīng)，并在出現(xiàn)電路故障時作為第一受理點，在規(guī)定時間內(nèi)落實解決，并及時告知甲方處理結(jié)果。十、報價要求：按照要求的時間和方式報價十一、其他要求:1、服務(wù)期限：本協(xié)議有效期一年，我行可提前終止本協(xié)議。