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第四章項目說明和采購需求一、商務部分：1、采購標的交付（實施）的時間（期限）：自一標段項目驗收合格，審計結算確認后3年運行維護服務及電費；2、保險：乙方在履行合同過程中，必須為參與實施人員購買人身意外傷害保險，為其工作人員繳納社保及發(fā)放勞務工資。負責參與實施人員的安全防護告知、安全操作規(guī)程培訓、配備安全防護工具、做好安全防護措施。3、采購標的交付地點（范圍）：采購人指定地點。4、付款條件（進度和方式）：（1）乙方每月度服務期滿后，甲方根據合同規(guī)定的運行考核標準對乙方運維服務質量進行綜合考核，如果考核質量滿足合同規(guī)定的考核標準，則甲方支付服務費用，如果考核質量未滿足考核標準，甲方按照考核記錄和考核標準扣減費用，扣減后的費用作為甲方支付乙方的最終費用。（2）甲方付款前，乙方向甲方出具符合稅務和甲方財務要求的同等金額的增值稅發(fā)票（允許并鼓勵乙方提供電子發(fā)票），甲方自收到發(fā)票之日起10個工作日內支付資金，并不得附加未經約定的其他條件。如乙方未及時提供發(fā)票，甲方不承擔任何逾期付款責任。（3）付款方式：采用先使用后付費，按月支付的方式，根據每月考核結果進行付費結算確認，甲方付款前，乙方須出具真實、合法、有效且符合法律規(guī)定及合同約定的增值稅發(fā)票，如因乙方未及時出具發(fā)票致甲方付款滯后，甲方不承擔任何逾期付款責任。5、合同履行期限：自履約驗收合格，審計確認后3年運行維護服務及電費；二、技術部分1、標的清單（服務類）3年運行維護服務及電費，具體內容詳見標的詳細參數。2、服務標準及要求：序號名稱技術規(guī)格單位數量備注序號名稱技術規(guī)格單位數量備注1數據鏈路費本期項目新開鏈路，3年租賃費用。每條監(jiān)控點鏈路網絡帶寬設計滿足前端設備接入公安監(jiān)控中心網絡設備，并留有余量，基本帶寬不低于50Mpbs,如傳輸視頻流有卡頓、丟包現象，乙方將動態(tài)升級網絡帶寬，滿足甲方日常使用需求。提供穩(wěn)定可靠的36個月的7*24*365傳輸鏈路服務處2682前端電費含項目驗收后3年電費，按規(guī)定繳納新建設備的所需電費臺6403運維費含項目驗收后≥3年運行維護1、維護內容為攝像機的日常巡檢維護、維修、調試、清潔；2、協(xié)助中衛(wèi)市公安局科信支隊做好設備拆除、安裝、保管及資產入庫統(tǒng)計管理；3、設備巡檢過程中，發(fā)現因現場施工導致視頻圖像傳輸中斷的，第一時間告知甲方和相關現場施工方，并做好溝通統(tǒng)計工作，要求施工方根據施工進度限時完成整改；4、每月對運營商鏈路情況進行統(tǒng)計，形成報表，包括但不限于中斷時長、速率等，協(xié)助甲方完成每月的扣款明細；5、與視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關的其它維護和配合工作；6、因第三方造成的設備及相關配套損壞，中衛(wèi)市公安局委托中標方進行恢復和追責，相關費用由中標方承擔；7、數據質量治理工作；8、駐場人員≥1名（駐場人員須提供相應資質并交采購方備案）；9、其他涉及工作詳見招標文件及合同。處6403、考核要求：31前端部分考核要求：311每月根據考核情況統(tǒng)計，要求視頻在線率98%以上，每低一個百分點扣除維護費用200元；312乙方未按甲方要求完成維護指令的，每出現一次扣除維護費用200元；由乙方維護原因造成辦理行政案件關鍵視頻證據缺失的，每出現一次扣除維護費用500元；由乙方維護原因造成刑事案件關鍵視頻證據缺失的，每出現一次扣除維護費用2000元。313除因不可抗拒事件外、停電等原因外，因設備設施出現的故障，乙方需在收到甲方通知后1小時響應，3小時內到達現場解決問題，超出維護目標規(guī)定時限的，每出現一次扣除維護費用200元；其他原因導致監(jiān)控掉線的，解決問題周期不能超過12小時；特殊情況在24小時內無法恢復的，乙方應書面告知甲方原因及解決辦法，并在維護期內應予以提供代用設備或設備可正常運行的措施。如無提供也無告知，按每次扣除維護費10000元執(zhí)行。314運維檔案要求。乙方要按照甲方要求做好相關運維記錄，主要內容包括整體運行情況，每個點位鏈路傳輸通斷情況，可以按小時、天、周等時間單位統(tǒng)計，并及時準確的進行整理、分類、歸檔、上報。每月底統(tǒng)計相關資料不齊全扣除維護費用200元。315資產庫要求。乙方根據甲方要求完成點位治理工作，對設備資產庫的建檔，要求設備建檔率和基礎信息準確率達到100%，未達標扣除維護費用1000元。316圖像數據要求。乙方每月對設備圖像數據進行查看統(tǒng)計，圖像數據準確率、及時率、可用率均未達到92%以上，每低一個百分點扣除維護費用100元。317巡查機制、值班制度完善。根據工作需求，開展巡查工作，發(fā)現問題及時處理并有應急措施。按照工作要求定期開展隱患排查工作，檢查記錄要求完整有效，并建立24小時制的保障值班制度。318乙方定期對傳輸鏈路、機房服務器等設備進行巡檢，將運行情況和故障情況進行匯總，并向甲方說明。319乙方發(fā)生違規(guī)外聯事件按照2000元/次從維護費用中進行扣款。3110配合甲方進行入場設備的安全防護、經緯度、數據治理治理等工作，超出甲方要求工作時限的，按照300元/個點位從合同總價款中進行扣款。3111其他未盡事宜按照合同附件七前端設備運維管理及考核辦法規(guī)定的內容執(zhí)行。32鏈路部分考核要求：321公安視頻傳輸網網絡全部使用有線點對多點光纖連接方式接入，乙方根據自身網絡資源進行匯聚后接入公安監(jiān)控中心；乙方采用的匯聚設備完全滿足高清、流暢的傳輸要求；乙方提供的前端網絡設備(交換機、光電轉換設備等)是電信級網絡設備。前端監(jiān)控點與前端網絡設備直連傳輸，不加裝HUB設備，不滿足接入要求的，乙方無條件免費整改。322乙方結合中衛(wèi)市公安局公安視頻傳輸網網絡環(huán)境，提供穩(wěn)定可靠的7*24*365傳輸鏈路服務；甲方每月對乙方提供的傳輸鏈路進行質量考核，考核結果與運維費用支付掛鉤。323鏈路故障時間超過1個日歷日，扣除單點鏈路當月租費10%;故障時間達到3個日歷日，扣除鏈路當月租費30%;故障時間達到5個日歷日，扣除鏈路當月租費100%。超過5個日歷日的，按照鏈路當月租費*（N-4）進行扣款。324非網絡問題造成的前端視頻回傳問題，甲方提前1個日歷日告知乙方，需恢復該條鏈路繼續(xù)使用的，甲方提前1個日歷日告知乙方，乙方1個日歷日內調通該鏈路，鏈路服務停用期間，甲方中止支付該條鏈路停用期間費用。對甲方通報中長期未整改問題，甲方有權單方面終止該條鏈路服務，由此產生的一切損失由乙方承擔全部違約責任。325因乙方施工、網絡割接等原因影響鏈路服務的正常使用的，乙方應當提前10日通知甲方，并且盡快消除故障、恢復通信線路，甲方給予協(xié)助和配合，在此期間產生的鏈路費用暫停計算。326乙方發(fā)生違規(guī)外聯事件按照5000元/次從維護費用中進行扣款。327其他未盡事宜按照合同附件八鏈路管理及考核辦法規(guī)定的內容執(zhí)行。33維護管理要求331維修前期準備3311乙方應設立24小時服務專用電話，接受維修指令；搶修各種原因引起的故障，確保接到通知后，白天1小時內響應，夜間2小時內響應；乙方建立主動巡查機制，每天對所有監(jiān)控點位進行巡查，中衛(wèi)市公安局對巡查結果進行確認；乙方建立節(jié)假日值班機制，值班人員不少于2人；乙方建立應急響應機制，發(fā)現問題兩小時之內