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采購需求一、采購標(biāo)的1采購標(biāo)的（貨物需求一覽表或簡要服務(wù)內(nèi)容及數(shù)量）包號標(biāo)的名稱采購包預(yù)算金額（萬元）數(shù)量簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求01保潔服務(wù)9183年負(fù)責(zé)北京回龍觀醫(yī)院非辦公區(qū)域的保潔服務(wù)，配合醫(yī)院做好各項(xiàng)迎檢工作及其它各項(xiàng)檢查工作。2項(xiàng)目背景/項(xiàng)目概述（如有）北京回龍觀醫(yī)院保潔服務(wù)二、商務(wù)要求1交付（實(shí)施）的時間（期限）和地點(diǎn)（范圍）實(shí)施時間：自合同簽訂之日起3年（一次采購三年有效，合同一年一簽訂）。實(shí)施地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)2付款條件（進(jìn)度和方式）：詳見合同文本3包裝和運(yùn)輸（如適用，須滿足《關(guān)于印發(fā)〈商品包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）〉、〈快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）〉的通知》（財辦庫﹝2020﹞123號））4售后服務(wù)（質(zhì)保期）（如適用）5保險（如適用）三、技術(shù)要求(一)基本要求1采購標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)本次招標(biāo)為北京回龍觀醫(yī)院保潔服務(wù)選擇供應(yīng)商，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件所提出的采購需求，制定具體服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求，以優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)惠的價格，充分顯示自己的競爭實(shí)力。2．需執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范符合已頒布的現(xiàn)行中華人民共和國認(rèn)可的國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果這些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容有矛盾時，應(yīng)按最高標(biāo)準(zhǔn)的條款執(zhí)行。3為落實(shí)政府采購政策需滿足的要求：31中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)及殘疾人福利性單位。(二)服務(wù)內(nèi)容及要求一、服務(wù)位置北京回龍觀醫(yī)院內(nèi)非辦公區(qū)域。二、服務(wù)范圍和工作內(nèi)容院區(qū)內(nèi)路面公共區(qū)域及所有建筑包含門急診綜合樓、科研教學(xué)康復(fù)樓、放射樓、研究生樓、醫(yī)政樓、工會、孕嬰幼、集體宿舍、1、2、3號病房樓等上述服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的保潔服務(wù)。保潔服務(wù)包括：1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的病房、醫(yī)療區(qū)、更衣區(qū)、浴室、廁所、洗手間、會議室和公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等樓內(nèi)所有設(shè)施，物體表面的日常清潔、擦拭消毒等工作，負(fù)責(zé)院區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生（含廁保）、生活垃圾分類、生活垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作、餐廚垃圾就地處理設(shè)備的操作以及負(fù)責(zé)非專業(yè)性的臨時物資轉(zhuǎn)運(yùn)工作。2、做好突發(fā)事件的處理工作，如夏季防汛，冬季鏟冰掃雪等災(zāi)害性天氣、跑冒滴漏等突發(fā)事件及時處理，保證正常的醫(yī)療工作。3、配合醫(yī)院做好各項(xiàng)迎檢工作及其它各項(xiàng)檢查工作。三、服務(wù)基本要求：總體要求1、保潔服務(wù)質(zhì)量需達(dá)到《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境清潔衛(wèi)生技術(shù)與管理規(guī)范》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)。如現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)有變化，以現(xiàn)行最新標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。未能表述的質(zhì)量要求按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。管理要求：需具備承擔(dān)三甲醫(yī)院保潔服務(wù)需求的能力，能夠執(zhí)行甲方規(guī)定。2、保潔服務(wù)管理要求：對環(huán)境保潔進(jìn)行科學(xué)的劃分且具計劃性。3、中標(biāo)人須服從醫(yī)院總務(wù)處工作安排，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。4、中標(biāo)人須對能源厲行節(jié)約，杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。5、中標(biāo)人負(fù)責(zé)采購人指定區(qū)域內(nèi)所有保潔服務(wù)，須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序、完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)量控制體系完成各工作。保潔工作中的清潔、消毒流程、消毒用品及其使用方法應(yīng)經(jīng)醫(yī)院疾病預(yù)防控制處與感染管理處審核并備案，如有更改變動應(yīng)及時通知并及時備案，清潔消毒工作應(yīng)接受醫(yī)院疾病預(yù)防控制處與感染管理處等相關(guān)科室督導(dǎo)檢查。6、各種清潔工具用畢及時清洗、消毒，在固定位置存放整齊，無多余雜物堆積。7、垃圾量不超過桶體3/4，桶內(nèi)垃圾袋及時更換。不得二次使用。8、以滿足采購人需求為基礎(chǔ)，提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、細(xì)致、周到、高效的服務(wù)和智能化管理，為醫(yī)院和患者創(chuàng)造整潔、文明、安全、方便的工作和就診環(huán)境。服務(wù)工作人員要求1、管理人員要求：保潔經(jīng)理1人，具備大專及以上學(xué)歷或國家認(rèn)可的其它同等學(xué)歷。保潔主管1人，初中及以上學(xué)歷或國家認(rèn)可的其它同等學(xué)歷。管理人員須有不得低于三年三甲醫(yī)院后勤綜合服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，不能同時兼職其他項(xiàng)目。能合理設(shè)置崗位，安排人員，滿足甲方要求。設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的可行的清潔、消毒操作流程，形成規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的監(jiān)督管理機(jī)制，每周提交自查表，做好層級管理，逐層督導(dǎo)，檢查保潔員工作質(zhì)量，確保清潔，消毒到位，杜絕交叉感染。每月主動到科室征求意見，改進(jìn)工作，有一定的溝通能力。當(dāng)采購人出現(xiàn)突發(fā)事件時有應(yīng)變能力，現(xiàn)場指揮得當(dāng)。管理人員應(yīng)具備專業(yè)知識（如消毒隔離）及專業(yè)技能。2、保潔服務(wù)人員49人，年齡要求：18－60周歲之間，無犯罪記錄；對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從管理，誠實(shí)、踏實(shí)、肯干、應(yīng)熟知保潔區(qū)域的功能劃分，掌握工作操作規(guī)程和相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識并嚴(yán)格執(zhí)行。工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生知識、安全規(guī)范、安全教育等崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后上崗。3、工作人員需身體健康（無精神疾患），上崗前具備健康證；并按需要進(jìn)行相關(guān)預(yù)防接種，所發(fā)生的費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。工作人員待遇及社會保險要求1、按北京市勞動用工相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但應(yīng)不低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；如因用工引起的勞動糾紛問題由中標(biāo)人負(fù)責(zé)解決，因工作崗位引起的員工意外傷害由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。2、中標(biāo)人需購買商業(yè)保險、意外傷害保險、公眾責(zé)任險等相關(guān)保險以應(yīng)對在所負(fù)責(zé)區(qū)域人員摔傷、絆倒、刮碰等傷害事件的賠償。3、中標(biāo)人應(yīng)按北京市勞動部門的相關(guān)要求為工作人員依法交納社會保險。人員更換要求1、管理人員更換要求：中標(biāo)人更換管理人員，需以書面形式提交情況說明，通知甲方，并征得甲方同意，否則不得調(diào)動管理人員。2、員工請假、離職、培訓(xùn)等離崗情況均須提前10天向相關(guān)科室提出申請。保潔設(shè)備、耗材及勞保用品的要求1、中標(biāo)人應(yīng)提供保潔工作必需的設(shè)備，包括但不限于：專用的洗地機(jī)、自動洗地吸水機(jī)、拋光機(jī)、吸水洗塵機(jī)、真空吸塵機(jī)、地坪/地毯吹干機(jī)、榨水器、提示牌等。2、保潔所需的清潔劑、洗滌劑、消毒劑以及各種型號垃圾袋等材料均由中標(biāo)人提供，使用的耗材必須由正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌類產(chǎn)品，通過國家質(zhì)檢部門檢測且符合相關(guān)法律、法規(guī)及制度的要求，資料留存?zhèn)洳椤?、中標(biāo)人提供本次招標(biāo)保潔耗材包括但不限于以下規(guī)定：地面清潔維護(hù)主要用品需使用防滑無異味產(chǎn)品。衛(wèi)生間及消毒耗材需使用經(jīng)國家環(huán)保部門鑒定對人體無害的或同等產(chǎn)品。保潔設(shè)備需使用靜音、清洗吸水一體機(jī)，公共區(qū)域需使用大功率清洗吸水一體機(jī)，保證隨時清洗隨時干燥，防止病人及醫(yī)護(hù)人員意外滑到。4、為避免塵土飛揚(yáng)，室內(nèi)地面干拖應(yīng)使用塵推加牽塵劑的方法進(jìn)行處理，不得使用掃把；對塵推頭和抹布清潔工具每天洗滌消毒和烘干，潔具清洗應(yīng)滿足北京市《醫(yī)院布草洗滌衛(wèi)生規(guī)范》的要求。如現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)有變化，以現(xiàn)行最新標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。未能表述的質(zhì)量要求按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。5、保潔用具用品使用要求：為防止交叉感染，保潔棉織品應(yīng)集中洗滌消毒，分類、分區(qū)使用；對不同區(qū)域的清潔工具按相關(guān)規(guī)范的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分。擦拭床旁桌，必須做到一桌一巾，一用一消毒，每病區(qū)配置不低于病床數(shù)量的桌巾，材質(zhì)采用超級纖維工具等。按區(qū)域區(qū)分不同顏色的拖把頭；最大程度的避免交叉感染。墩布片和小毛巾需分開洗滌消毒和烘干。6、潔具的選擇和管理應(yīng)滿足《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境清潔衛(wèi)生技術(shù)與管理規(guī)范》的要求。如現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)有變化，以現(xiàn)行最新標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。未能表述的質(zhì)量要求按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。7、中標(biāo)人提供統(tǒng)一的員工工服；根據(jù)功能區(qū)域需要，提供符合醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)