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浙江省政府采購合同項(xiàng)目名稱：浙江省中醫(yī)院健康云資源租賃項(xiàng)目編號(hào)：HSZB-2025-221甲方：（買方）浙江省中醫(yī)院乙方：（賣方）浙江省健康云有限公司甲、乙雙方根據(jù)浙江豪圣建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司關(guān)于浙江省中醫(yī)院健康云資源租賃項(xiàng)目公開招標(biāo)的結(jié)果，簽署本合同。一、服務(wù)內(nèi)容：序號(hào)采購內(nèi)容單位數(shù)量備注1健康云資源租賃年1詳見附件二、合同金額本合同金額為（大寫）：貳拾玖萬元（￥290000元）人民幣。三、技術(shù)資料1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間向甲方提供有關(guān)技術(shù)資料。2沒有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)保證提供服務(wù)過程中不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、履約保證金乙方交納人民幣0元作為本合同的履約保證金。六、轉(zhuǎn)包或分包1本合同范圍的服務(wù)，應(yīng)由乙方直接供應(yīng)，不得轉(zhuǎn)讓他人供應(yīng)；2除非得到甲方的書面同意，乙方不得將本合同范圍的服務(wù)全部或部分分包給他人供應(yīng)；3如有轉(zhuǎn)讓和未經(jīng)甲方同意的分包行為，甲方有權(quán)解除合同，沒收履約保證金并追究乙方的違約責(zé)任。七、服務(wù)質(zhì)量保證期和服務(wù)質(zhì)量保證金(選用)1服務(wù)質(zhì)量保證期1年。（自驗(yàn)收合格之日起計(jì)）2服務(wù)質(zhì)量保證金0元。八、合同履行時(shí)間、履行方式及履行地點(diǎn)1履行時(shí)間：合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)完成部署、安裝、調(diào)試及交付。2履行地點(diǎn)：浙江省中醫(yī)院指定地點(diǎn)。3服務(wù)正式上線后進(jìn)行一個(gè)月的試運(yùn)行，試運(yùn)行結(jié)束且相關(guān)云平臺(tái)問題整改完成后組織驗(yàn)收，經(jīng)甲方根據(jù)招投標(biāo)文件確認(rèn)驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。九、款項(xiàng)支付付款方式：合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的40%作為預(yù)付款；驗(yàn)收合格后六個(gè)月內(nèi)支付合同總額的60%。十、稅費(fèi)本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。十一、質(zhì)量保證及后續(xù)服務(wù)1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定向甲方提供服務(wù)。2乙方提供的服務(wù)成果在服務(wù)質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供后續(xù)服務(wù)。對(duì)達(dá)不到要求者，根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商，可按以下辦法處理：⑴重做：由乙方承擔(dān)所發(fā)生的全部費(fèi)用。⑵貶值處理：由甲乙雙方合議定價(jià)。⑶解除合同。3如在使用過程中發(fā)生問題，乙方在接到甲方通知后在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。4在服務(wù)質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理解決并承擔(dān)一切費(fèi)用。5本項(xiàng)目服務(wù)期一年（合同簽訂且驗(yàn)收合格之日起），服務(wù)期內(nèi)系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)，技術(shù)支持服務(wù)。6提供業(yè)務(wù)上云方案咨詢，包括業(yè)務(wù)上云及遷云方案建議、運(yùn)行保障建議和容量規(guī)劃建議、云產(chǎn)品使用建議；提供7*24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，保證云服務(wù)的技術(shù)性問題得到及時(shí)、有效的解答、處置；提供7*24小時(shí)應(yīng)急故障響應(yīng)和故障處理，接到報(bào)修通知后2小時(shí)內(nèi)派人維修，包括但不限于當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)異?；虼嬖诒还糅E象時(shí)，應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助安全處置。7當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要乙方提供運(yùn)行維護(hù)與支持服務(wù)時(shí)，應(yīng)立即作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，乙方在接到甲方通知后在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障排除。8在服務(wù)期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)提供云資源巡檢服務(wù)、云資源使用問題技術(shù)支持、云資源應(yīng)急故障響應(yīng)和故障處理、云資源安全運(yùn)維服務(wù)。9要求提供每月一次的云資源服務(wù)巡檢并提交服務(wù)報(bào)告。10要求提供7*24小時(shí)電話在線服務(wù)相關(guān)工作，包括但不限于云產(chǎn)品基礎(chǔ)使用咨詢、云實(shí)例開通&升降配&釋放、云實(shí)例使用問題處理，解決采購人在云資源使用過程中的問題。11要求提供7*24小時(shí)云資源的應(yīng)急響應(yīng)和故障處理服務(wù)，包括但不限于當(dāng)云資源使用單位誤操作導(dǎo)致云服務(wù)異常、服務(wù)器宕機(jī)，應(yīng)提供平臺(tái)技術(shù)支持，協(xié)助恢復(fù)服務(wù)。12要求提供云資源的安全運(yùn)維服務(wù)，包括云安全產(chǎn)品安全規(guī)則庫與補(bǔ)丁庫的更新、云安全產(chǎn)品的Bug確認(rèn)與修復(fù)、應(yīng)用系統(tǒng)異?；虼嬖诒还糅E象時(shí)的技術(shù)支持工作等。十二、違約責(zé)任1甲方無正當(dāng)理由拒收接受服務(wù)的，甲方向乙方償付合同款項(xiàng)百分之五作為違約金。2甲方無故逾期驗(yàn)收和辦理款項(xiàng)支付手續(xù)的,甲方應(yīng)按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。3乙方未能如期提供服務(wù)的，每日向甲方支付合同款項(xiàng)的千分之六作為違約金。乙方超過約定日期10個(gè)工作日仍不能提供服務(wù)的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服務(wù)或因其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總值5%的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。4乙方應(yīng)保證合同內(nèi)設(shè)備在每年365天中9995%的開機(jī)率，開機(jī)率因維修原因達(dá)不到要求，每減少一個(gè)萬分點(diǎn)，租賃期相應(yīng)延長(zhǎng)7個(gè)自然日。十三、不可抗力事件處理1．在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同。2．不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。3．不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。十四、訴訟雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向甲方所在地法院起訴。十五、合同生效及其它1．合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。2．合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補(bǔ)充的，須經(jīng)財(cái)政部門審批，并簽書面補(bǔ)充協(xié)議報(bào)政府采購監(jiān)督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。3．本合同未盡事宜，遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。4．本合同正本一式兩份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份；甲方（蓋章）：浙江省中醫(yī)院乙方（蓋章）：浙江省健康云有限公司地址：杭州市郵電路54號(hào)（湖濱院區(qū)）杭州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)9號(hào)大街9號(hào)（錢塘院區(qū)）地址：法定（授權(quán)）代表人：法定（授權(quán)）代表人：簽字日期：20年月日簽字日期：20年月日