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CT專業(yè)技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)采購項目-合同包一（第1包）政府采購合同（服務(wù)類）政府采購合同編號：N5*0133-1履約地點(diǎn)：瀘定縣人民醫(yī)院簽訂地點(diǎn)：瀘定縣人民醫(yī)院簽訂時間：2025年01月10日采購人（甲方）：瀘定縣人民醫(yī)院采購人地址：瀘橋鎮(zhèn)成武路151號供應(yīng)商(乙方)：成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司供應(yīng)商地址：高新區(qū)劍南大道中段1537號2棟4層14號-第1頁-單價(元)：1,499,00000數(shù)量：100單位：項總金額(元):￥1,499,00000依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》與項目行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，以及CT專業(yè)技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)采購項目采購項目的《采購文件》，乙方的《投標(biāo)（響應(yīng)）文件》及《中標(biāo)（成交）通知書》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標(biāo)的信息品目編碼C19990000品目名稱其他專業(yè)技術(shù)服務(wù)采購標(biāo)的CT專業(yè)技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)服務(wù)范圍詳見采購文件合計金額人民幣（大寫）：壹佰肆拾玖萬玖仟元整（￥1,499,00000）二、服務(wù)要求（一）整機(jī)維保基本要求年度標(biāo)準(zhǔn)保修參數(shù)1、服務(wù)過程中乙方要保證甲方維保設(shè)備處于優(yōu)良運(yùn)行狀態(tài)，針對所約定維保內(nèi)容進(jìn)行全面安全檢查，運(yùn)行狀態(tài)檢查及維修服務(wù)并提供當(dāng)年的年檢報告交醫(yī)院存檔。2、乙方根據(jù)甲方電話通知判斷若設(shè)備需要維修，乙方按本標(biāo)準(zhǔn)提及的響應(yīng)時間到現(xiàn)場提供維修服務(wù)，直到所保設(shè)備恢復(fù)正常。3、服務(wù)受理時間：365天，7×24小時。4、服務(wù)受理電話：4006908528/8008908528，具備7天×24小時服務(wù)能力，每天有專人值班服務(wù)，同時具備遠(yuǎn)程設(shè)備運(yùn)行狀況監(jiān)控及軟件故障排除能力。5、電話報修首次響應(yīng)時間：≤1小時。6、平均到達(dá)現(xiàn)場時間（從乙方呼叫中心人員與用戶確立需現(xiàn)場派員起）：≤12小時。7、平均設(shè)備修復(fù)時間：≤48小時修復(fù)。8、預(yù)防性保養(yǎng)：整機(jī)按季度全保（包含所有零配件）：4次/年并出具正式保養(yǎng)或維修報告。（二）對乙方的要求：1、在甲方正確使用CT的前提下，乙方保證保修期內(nèi)開機(jī)率達(dá)：≥95%；每年包含節(jié)假日（一年以365天計算），超過一天順延兩天保修日期（不足一天按一天計算）。保修周期非整年時開機(jī)率按比例折算，若達(dá)不到此天數(shù)，乙方以不足天數(shù)的兩倍免費(fèi)延長保修時間。2、針對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)做以下承諾：服務(wù)保障項目不達(dá)標(biāo)承諾計算方法電話響應(yīng)時間超出時間，二倍延長保修期超過3小時，按一天計算，以甲方電話記錄為準(zhǔn)現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間超出時間，二倍延長保修期超過15小時，按一天計算，以甲方電話記錄為準(zhǔn)設(shè)備修復(fù)時間超出時間，二倍延長保修期超過50小時，按一天計算，以現(xiàn)場服務(wù)記錄為準(zhǔn)設(shè)備保養(yǎng)不足每次延長保修期30天以保養(yǎng)記錄為準(zhǔn)說明：本表中所列補(bǔ)償時間合并計算（不足一天按一天計算）。說明：本表中所列補(bǔ)償時間合并計算（不足一天按一天計算）。以上開機(jī)率及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不滿足承諾保修延期賠償可合并計算。3、針對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方保證在服務(wù)期內(nèi)維?；顒又兴褂煤吞峁┑膫浼鶠榉蠂壹靶袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4、定期保養(yǎng)每年4次。依照原廠保養(yǎng)手冊要求實施保養(yǎng)并提供保養(yǎng)報告。5、其他：51、服務(wù)期內(nèi)提供不限次的人工服務(wù)。52、提供全部零備件的維修更換服務(wù)，包括球管（服務(wù)期內(nèi)1只）、探測器、高壓發(fā)生器等，要求乙方更換的所有零備-第2頁-件必須符合或優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)且能與設(shè)備兼容使用。53、提供對原廠工作站的維護(hù)維修服務(wù)。54、提供設(shè)備軟件的更新升級服務(wù)。55、乙方提供每年不低于4次的保養(yǎng)服務(wù)，定期保養(yǎng)維護(hù)并做好記錄；提供年檢設(shè)備調(diào)試服務(wù)，保證年檢順利完成。56、每個月定期巡檢（巡檢方式可包括走訪、電話、遠(yuǎn)程服務(wù)等）。57、乙方在國內(nèi)至少有一家倉庫（提供相應(yīng)證明材料），保證維保設(shè)備常用維修所需零備件的95%以上得到及時提供。58、乙方提供3名以上維修工程師，以上人員需經(jīng)過維保設(shè)備培訓(xùn)考核合格且具備合格證書（有效期內(nèi)），具備對甲方現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維保的能力；乙方每次派工，均需提供統(tǒng)一的維修工單，供甲方留存。（提供人員證書或培訓(xùn)合格證明復(fù)印件）59、乙方每保修年度結(jié)束后需向甲方提供專業(yè)詳實的年度保修服務(wù)總結(jié)報告。510、本項目自乙方簽訂合同之日起至提交全部成果驗收合格之日止，乙方將負(fù)責(zé)該項目實施過程中的人身安全、財產(chǎn)安全、環(huán)境安全，因本項目實施過程中造成的相應(yīng)直接或間接損失，由乙方自行承擔(dān)。511、本項目不組織現(xiàn)場勘查，但采購申請人應(yīng)根據(jù)工作實際，自行組織現(xiàn)場勘查，綜合考慮后進(jìn)行報價。512、本項目服務(wù)期滿后，乙方需繼續(xù)提供維保服務(wù)至甲方的下一服務(wù)年度采購活動完成為止。如不繼續(xù)服務(wù)，應(yīng)與下一服務(wù)年度提供維保服務(wù)的乙方7日內(nèi)完成交接。此期間產(chǎn)生的維保費(fèi)用據(jù)實結(jié)算。（三）其他要求（實質(zhì)性要求）1、成果要求：提供服務(wù)期限內(nèi)所有維保記錄及檢測報告，資料按要求進(jìn)行歸檔，并對檢測報告進(jìn)行歸納整理，涉及本項目所有資料電子檔1份、紙質(zhì)版2份；2、本項目維保范圍包含所有零配件的更換及維修；3、乙方每季度定期對使用科室予以檢修和保養(yǎng)，應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)，工程師到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)在12小時內(nèi)修復(fù)完畢；涉及到零配件更換的，應(yīng)在48小時內(nèi)修復(fù)完畢。不可抗力因素除外。4、乙方對所有維修，保修必須有詳細(xì)的記錄，并接受醫(yī)院管理人員的檢查并雙方簽字；5、維護(hù)保養(yǎng)時應(yīng)安排足夠的技術(shù)人員及工人給予實施，降低對醫(yī)院工作的影響，盡量不影響科室正常工作；6、乙方每年開展至少兩次，對使用人的日常操作和維護(hù)等相關(guān)知識進(jìn)行的專題培訓(xùn)，并提供培訓(xùn)記錄（包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)目的、實施形式、培訓(xùn)對象、課件目錄、授課人、簽到表等）。與年度報告歸納成冊。7、維保要求：①乙方接到甲方報修電話，應(yīng)實時響應(yīng)，提供24小時×365天在線技術(shù)服務(wù)支持。②若為遠(yuǎn)程處理不可解決的故障問題，由使用科室通知工程師及時到達(dá)現(xiàn)場。③維修不涉及更換零配件，工程師到場后在12小時內(nèi)修復(fù)完畢；涉及到零配件更換，在48小時內(nèi)修復(fù)完畢，不可抗力因素除外。8、在維保服務(wù)期間，如遇更換配件，更換下來的配件和耗材應(yīng)按照環(huán)保相關(guān)文件的要求，自行處理。9、乙方保證設(shè)備維護(hù)達(dá)到符合廠家標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，按二甲公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)相關(guān)條款解讀內(nèi)容做好設(shè)備的質(zhì)控，每年至少進(jìn)行2次風(fēng)險評估工作，并出具風(fēng)險評估報告，交甲方裝備科備案。10、開展日常預(yù)防性維護(hù)和保養(yǎng)工作，有巡檢、保養(yǎng)、維修等相關(guān)記錄。記錄資料要客觀具體，實事求是，杜絕弄虛作假現(xiàn)象。11、乙方須承諾維保服務(wù)過程中，如因乙方或其使用的零配件不兼容對甲方原有設(shè)備造成的損傷，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。12、若服務(wù)過程中服務(wù)內(nèi)容涉及乙方需要提供的配件為醫(yī)療器械時，乙方需符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，所提供的相關(guān)產(chǎn)品須符合《醫(yī)療器械注冊與備案管理辦法》，并向甲方提供乙方的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證或生產(chǎn)廠家的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證（或國家新頒發(fā)的有效證書）及產(chǎn)品注冊證（或有效醫(yī)療器械備案憑證）；乙方須對上述事宜作出承諾，承諾在中標(biāo)后按照上述要求履行。13、若服務(wù)過程中服務(wù)內(nèi)容涉及乙方需要提供的配件為放射性同位素與射線裝置時，乙方需承諾其符合《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》要求。14、服務(wù)期限：合同簽定生效之日起3年，合同一年一簽，本合同為第一年度合同（期限為2024年12月日至2025年12月日止）。對乙方服務(wù)質(zhì)量考核合格（考核得分≥90分）后續(xù)簽下一年度合同?？己说梅帧?0分，甲方扣除當(dāng)年服務(wù)費(fèi)2%，且不續(xù)簽下一年度合同。（四）本項目采購文件中要求、乙方投標(biāo)文件中承諾的其他全部事項。三、合同定價方式、付款進(jìn)度和支付方式合同定價方式：固定總價期次支付金額（元）計劃支付日期收款人支付說明1149,901002025-01-29成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第一年簽訂合同生效后，首次維保結(jié)束，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付149901元。-第3頁-2199,868002025-08-16成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第一年維保滿6個月后，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付199868元。3149,901002026-01-28成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第一年合同期滿經(jīng)考核合格，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付149901元。4149,899502026-01-28成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第二年簽訂合同生效后，首次維保結(jié)束，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付1498995元。5199,866002026-07-27成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第二年維保滿6個月后，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付199866元。6149,899502027-01-27成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第二年合同期滿經(jīng)考核合格，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付1498995元。7149,899502027-01-27成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第三年簽訂合同生效后，首次維保結(jié)束，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付1498995元。8199,866002027-07-26成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第三年維保滿6個月后，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付199866元。9149,899502028-01-26成都志誠醫(yī)療器械有限責(zé)任公司第三年合同期滿經(jīng)考核合格，達(dá)到付款條件起20日內(nèi)，支付1498995元。期次支付金額（元）計劃支付日期收款人支付說明四、履約保證金是否收取履約保證金：否五、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法應(yīng)嚴(yán)格按照《財政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購需求和履約驗收管理的指導(dǎo)意見》（財庫〔2016〕205號）的要求進(jìn)行驗收。六、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方有權(quán)對合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權(quán)，有權(quán)定期核對乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。2、根據(jù)本合同規(guī)定，按時向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。若甲方未按合同約定按時支付款項給乙方，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、交通費(fèi)等一切乙方為維護(hù)權(quán)利而支出的費(fèi)用。3、國家法律法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。七、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、根據(jù)本合同的約定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。2、接受項目行業(yè)管理部門及政府有關(guān)部門的指導(dǎo)，接受甲方的監(jiān)督。3、乙方承諾遵守《中華人民共和國勞動合同法》有關(guān)規(guī)定和《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》中關(guān)于“勞動和社會保障權(quán)益”的有關(guān)要求。4、國家法律法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。-第4頁-