97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

機房維保服務(wù)需求經(jīng)科室內(nèi)部討論明確，信息機房2025年年度維保服務(wù)需求如下：一、項目要求及技術(shù)需求工作任務(wù)管理范圍通過購買服務(wù)，建立規(guī)范、高效的設(shè)備維保服務(wù)體系，對醫(yī)院信息機房設(shè)備（UPS、空調(diào)等）進行周期性例行檢查、保養(yǎng)，及時的應(yīng)急維修工作以及設(shè)備原廠維保續(xù)保服務(wù)，確保醫(yī)院的信息機房設(shè)備和設(shè)施長期安全、可靠、經(jīng)濟的運行。維保服務(wù)涵蓋以下設(shè)備：序號類別設(shè)備名稱品牌型號描述數(shù)量1主機精密空調(diào)華為NetCol5000-A050H4WE2智能溫控產(chǎn)品-風(fēng)冷-室內(nèi)機-NetCol5000-A050H-2000H*600W*1200D-水平送風(fēng)-上下走管-雙路供電-加熱加濕-國際包裝42精密空調(diào)華為NetCol5000-A050H40E2智能溫控產(chǎn)品-風(fēng)冷-室內(nèi)機-NetCol5000-A050H-2000H*600W*1200D-水平送風(fēng)-上下走管-雙路供電-單冷-國際包裝33精密空調(diào)華為NetCol8000-A013U4WE0智能溫控產(chǎn)品-風(fēng)冷-室內(nèi)機-NetCol8000-A013U-2000H*600W*600D-上送風(fēng)-左右下走管-單路供電-加熱加濕-中國包裝44不間斷電源主機華為UPS5000-E-125K-HABBS-01一體化UPS機柜-UPS5000-E-125K-HABBS-01-380/400/415V-MCCB輸入-不包含空調(diào)配電模塊25不間斷電源主機華為UPS5000-E-60K-HASBS一體化UPS機柜-UPS5000-E-60K-HASBS-380/400/415V-ATS輸入-不包含空調(diào)配電模塊16微模塊不間斷電源功率模塊華為PM30K-V4S功能模塊-30kVA功率模塊-2U-UPS5000-E117高效整流模塊華為R4815G1整流模塊,R4815,1U,1000W,高效128空調(diào)配電模塊華為UPS5000-E-50-125K-C63/3P*8,ABB24路三相空調(diào)配電模塊-C63/3P*8-ABB3二、服務(wù)質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)1▲維保服務(wù)期：12個月，設(shè)備需在原廠官網(wǎng)查詢到維保有效期記錄。2服務(wù)商應(yīng)設(shè)立服務(wù)熱線，為采購人提供24小時不間斷的售后技術(shù)支持（故障申報、硬件報修等）、銷售及購買咨詢、服務(wù)政策咨詢、投訴及建議等服務(wù)請求受理。3服務(wù)工程師在接到設(shè)備故障申報后，將首先進行遠程故障分析與處理，及時排除故障。遠程問題處理包括電話支持和遠程接入。4提供維保范圍內(nèi)設(shè)備的故障維修、以及設(shè)備配置的調(diào)整、優(yōu)化、備份、軟件修正補丁安裝服務(wù)等現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。5為采購人提供產(chǎn)品和技術(shù)資料，如產(chǎn)品手冊、配置指南、組網(wǎng)案例、維護經(jīng)驗匯總等。6設(shè)備巡檢。服務(wù)商在維保期內(nèi)每季度提供1次現(xiàn)場常規(guī)巡檢并出具報告，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行隱患，及時進行設(shè)備維修，從而減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。7故障處理。在采購人通過服務(wù)商服務(wù)電話或當(dāng)?shù)胤?wù)站提出故障報修后，服務(wù)商應(yīng)按照對應(yīng)故障類型時限要求安排工程師到達現(xiàn)場處置。故障處理包括在規(guī)定的時限內(nèi)檢查操作系統(tǒng)日志，收集錯誤信息，定位故障、更換配件，排除硬件故障，并完成數(shù)據(jù)恢復(fù)等其他工作，恢復(fù)系統(tǒng)運行，按采購人要求協(xié)助分析、處理軟件故障，并在故障修復(fù)之后提交故障處理情況報告并更新設(shè)備檔案信息庫和運維事件知識庫，報告包括故障時間、故障現(xiàn)象、影響范圍、解決過程描述、處理結(jié)果、經(jīng)驗總結(jié)等內(nèi)容。8備品備件。服務(wù)期內(nèi)，設(shè)備發(fā)生故障，可提供備件先行服務(wù)，提前提供更換備件。服務(wù)商要確保維保設(shè)備的關(guān)鍵備件的充足性和及時供應(yīng)，滿足備件的交付時間要求，確保備件能夠及時到達并投入使用。9應(yīng)急處理。硬件設(shè)備所發(fā)生的宕機故障，服務(wù)工程師將在接到采購人報修電話后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場提供維護服務(wù)；硬件設(shè)備所發(fā)生的非宕機故障，投標(biāo)人將在接到采購人報修電話后1小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場提供維護服務(wù)。10重要工作值守。根據(jù)采購人要求，在進行重大系統(tǒng)調(diào)整與重大保障活動時，提供現(xiàn)場值9數(shù)據(jù)機房控制器華為ECC800-ProECC800-Pro-控制器-支持短信功能-雙電源610630A電池匯流盒華為PDU8000-0630DCV8-BGA001電池匯流盒-630A-705VDC311數(shù)據(jù)中心管理軟件華為NetEcoNetEco數(shù)據(jù)中心管理軟件2守服務(wù)；對關(guān)鍵系統(tǒng)中存在的設(shè)備、系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的多廠商問題，在發(fā)生系統(tǒng)故障及問題時，協(xié)調(diào)相關(guān)廠商進行分析并加以解決。11定期進行技術(shù)交流和反饋，填寫維護記錄，并提供客戶服務(wù)維護技術(shù)檔案，以提高客戶技術(shù)人員的日常維護水平和對問題的解決能力；建立客戶檔案和設(shè)備基本狀況檔案；協(xié)助客戶建立預(yù)防性維護規(guī)范。三、服務(wù)供應(yīng)商要求▲1、服務(wù)商需獲得設(shè)備廠家原廠售后服務(wù)授權(quán)、售后服務(wù)承諾書。2、服務(wù)團隊要求：需根據(jù)本項目需要組建項目服務(wù)團隊。服務(wù)團隊人員需明確各個成員的崗位職責(zé)，包括項目經(jīng)理1名和1名技術(shù)負責(zé)人，均為非駐場人員，團隊還需配備設(shè)備相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員，日常巡檢人員必須屬于項目服務(wù)團隊成員。提供團隊崗位設(shè)置情況、人員配備名單及崗位職責(zé)安排，團隊人員應(yīng)具備符合崗位職責(zé)的工作經(jīng)驗。1）項目經(jīng)理：項目經(jīng)理作為所有運維事件的統(tǒng)一接口人，協(xié)調(diào)維保服務(wù)團隊以及其他技術(shù)力量開展工作。應(yīng)優(yōu)先考慮具備以下資格的人員：①具備計算機、電子技術(shù)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；②具有人社部門、工信部門頒發(fā)的信息系統(tǒng)項目管理工程師證書；2）技術(shù)負責(zé)人：專門負責(zé)項目范圍內(nèi)信息化設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)。要求該人員具有機房信息化（UPS,空調(diào)）設(shè)備維保服務(wù)類項目的管理工作經(jīng)驗，按照采購人運維管理要求統(tǒng)一調(diào)度，承擔(dān)資源協(xié)調(diào)、設(shè)備報修、設(shè)備巡檢等任務(wù)，并協(xié)助采購人建立相應(yīng)的運維保障體系。應(yīng)優(yōu)先考慮具備以下資格的人員：①具備計算機、電子技術(shù)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；②具有華為DataCenter-HCIP（數(shù)據(jù)中心售后高級工程師）；3）服務(wù)團隊?wèi)?yīng)優(yōu)先考慮具備以下專業(yè)資格的人員：①電工作業(yè)證；②華為DataCenter-HCIA數(shù)據(jù)中心售后初級工程師或者更高級的DataCenter-HCIP（數(shù)據(jù)中心售后高級工程師）；